Vídeo: O QUE É E COMO FAZER UMA PESQUISA DE MERCADO? 2026
O objetivo da pesquisa de mercado é fornecer aos decisores detalhes rápidos e incríveis sobre as necessidades, preferências e comportamento dos consumidores. Uma empresa com informações superiores gozará de uma vantagem competitiva que lhes permita a oportunidade de desenvolver ofertas superiores, segmentar os mercados de forma mais eficaz e executar um melhor planejamento de marketing.
MIS, pesquisa de mercado e pesquisa de mercado: como eles diferem?
Em qualquer disciplina, não é comum ter um acordo completo entre os praticantes sobre o seu praxis .
A disciplina de marketing não é uma exceção e mostra a mesma tendência para que aqueles no campo discordem de particularidades. Um desacordo comum é sobre como classificar o trabalho que os comerciantes e os anunciantes fazem. O desacordo centra-se nas definições dos termos pesquisa de mercado e pesquisa de mercado . É fundamentalmente um desacordo sobre a taxonomia.
É útil examinar primeiro algumas definições. é uma profissão ou campo de ação que impõe adesão a um determinado código de conduta, ordem, comportamentos ou área de atuação. é uma maneira de organizar e classificar unidades ou processos importantes em uma disciplina. é um termo latino que geralmente significa prática profissional.
Praxis
Marketing é o termo abrangente que se refere a todas as atividades envolvidas na criação, promoção e entrega de dez tipos de entidades para consumidores e empresas. Onde o marketing já se referia principalmente a bens e serviços, a lista de entidades que podem ser comercializadas agora inclui eventos, experiências, lugares, organizações, propriedades, pessoas, informações e idéias.
Como você pode ver, o marketing é um guarda-chuva muito grande.
Taxonomia
Ao classificar as atividades de marketing, os profissionais do campo podem conversar sobre o marketing de forma a ajudá-los a entender-se. Uma taxonomia é criada que classifica idéias diferentes e dá um quadro comum ao idioma. Por exemplo, uma taxonomia ampla poderia classificar as atividades em marketing, pesquisa e análise, publicidade e compra ou publicação de mídia.
Tomando a taxonomia para um nível mais explícito, digamos, com pesquisa e análise , classificaria atividades em pesquisa de marketing, pesquisa de mercado, mineração de dados / análise.
Pesquisa de mercado
A pesquisa de mercado é a coleta e interpretação sistemática de dados através do uso de métodos analíticos e abordagens que promovam o desenvolvimento de insights para apoiar a tomada de decisões. A pesquisa de mercado é basicamente qualquer atividade planejada que resulte na coleta de informações sobre mercados, concorrentes e clientes.
Pesquisa de Marketing
A pesquisa de marketing envolve a coleta e interpretação objetiva de dados através do uso de métodos analíticos e abordagens que promovam o desenvolvimento de informações e informações sobre os hábitos de compra do consumidor.A pesquisa de mercado reúne informações sobre as estratégias de compra dos consumidores - em outras palavras, por que os consumidores compram e de quem compram. A pesquisa de marketing é projetada para afinar uma campanha de marketing ou uma campanha publicitária e para identificar estratégias para uma situação de marketing particular que uma empresa comercial enfrenta.
Sistema de Informação de Marketing (MIS)
O marketing eficaz e a publicidade exigem um fluxo contínuo de informações organizadas que cheguem às pessoas certas no momento certo.
A estrutura que é dito facilitar esse objetivo é referida como um sistema de informação de marketing (MIS). Essencialmente, um sistema de informação de marketing consiste nos vários componentes e recursos necessários para atingir essa vantagem competitiva indescritível que uma excelente pesquisa de mercado pode realizar. Os componentes do MIS incluem pessoas, equipamentos e procedimentos.
Ainda assim, muitas empresas não possuem informações sofisticadas. Muitas vezes, isso é porque seu departamento de pesquisa limita as responsabilidades de pesquisa à análise de vendas, previsão de rotina e pesquisas ocasionais. Isso é verdade se as empresas têm um departamento de pesquisa de mercado ou apenas algumas pessoas com habilidades de pesquisa em quem eles dependem periodicamente. Os problemas associados a não ter um sistema eficaz de informação de marketing (MIS) incluem:
- Falta de consciência sobre onde a informação crítica é mantida na empresa
- Recebendo informações que são de pouca ou nenhuma utilidade para uma unidade de negócios
- Recebendo Informações importantes e úteis muito tarde para tirar proveito dela
- Duvidando a precisão da informação disponível ou está disponível
Um sistema de informação de marketing (MIS) é fornecido por várias fontes: (a) Registos internos de empresas comerciais , atividades que produzem inteligência de marketing, pesquisa de mercado e análise que apóiam decisões de marketing. As ações do MIS são principalmente para coletar, organizar, analisar, avaliar e disseminar informações. As informações, ou dados de pesquisa de mercado, devem ser oportunos, precisos e necessários pelos principais decisores. Pesquisa de mercado e pesquisa de mercado são ambos os aspectos de um sistema de informação de marketing.
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