Negociação Lista de habilidades e exemplos

O que são habilidades de negociação e por que eles são importantes para os empregadores? A negociação dentro de um contexto de trabalho é definida como o processo de forjar um acordo entre duas partes que é mutuamente aceitável.

As negociações geralmente envolvem algum dar e levar ou comprometer entre as partes. No entanto, os acordos negociados não envolvem necessariamente que ambas as partes se reúnem no meio, uma vez que uma das partes pode ter mais alavancar a outra.

As negociações podem resultar em acordos ou contratos formais ou podem produzir menos entendimentos formais sobre como remediar um problema, resolver um problema ou determinar um curso de ação.

Empregos que exigem habilidades de negociação

Existem muitos trabalhos diferentes onde as habilidades de negociação são avaliadas, incluindo vendas, gerenciamento, marketing, atendimento ao cliente, imóveis e leis. Em geral, ser capaz de negociar uma solução é um preditor de sucesso no local de trabalho.

O que os empregadores procuram

Quando você está entrevistando, esteja preparado para compartilhar exemplos de suas habilidades de negociação se eles são um ativo necessário para o trabalho pelo qual você está sendo considerado.

Os seguintes são exemplos de negociações e habilidades no local de trabalho para usar para currículos, cartas de apresentação e entrevistas de trabalho.

Exemplos de Negociação no Local de Trabalho Incluem:

• Negociação de uma oferta salarial
• Forjar contratos sindicais
• Contratos de negociação com fornecedores
• Negociação de licença ou tempo de férias
• Negociação com um cliente sobre o preço e termos de uma venda
• Negociação dos termos de uma separação com um empregador
• Negociação de uma solução legal
• Negociação de um contrato para serviços de consultoria ou freelance
• Negociação de funções e carga de trabalho em uma equipe de projeto
• Negociação de um Programa de trabalho mais flexível
• Negociação do prazo de um projeto

Lista de habilidades de negociação

A - D

• Ouvir ativamente
• Enfrentar mal-entendidos
• Analítico
• Antecipação da estratégia de negociação de sua contraparte
• Pedindo Outros para Propor Soluções
• Perguntando Perguntas de Probing
• Assertividade
• Evitando Ultimatums e Provocative Language
• Opções de Brainstorming
• Construindo Relatório
• Compromisso
• Criatividade
• Tomada de Decisão
• Delineando o Benefícios de adotar uma posição ou curso de ação em
• Demonstrando Compreensão da posição da outra parte
• Consumo de desenho

E - Q

• Empatia
• Discussão de grupo de facilitação
• Flexibilidade
• Forjar confiança
• Reunir todos os fatos relevantes < Honestidade
• Identificando Áreas de Desacordo
• Interpessoal
• Oferecendo Compensação por Concessões
• Persuasivo
• Planejamento
• Apresentação
• Resolução de Problemas
• Falando em público
• R - Z < Refutando vistas opostas com civilidade

Calma restante

• Planejamento estratégico
• Estratégia
• Áreas de acordo de resumo
• Tato
• Comunicação verbal
• Contratos de redação
• Propostas de redação
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