Vendendo para Agências Voluntárias

> Quando a maioria das pessoas pensa em uma agência ou organização baseada em voluntários, eles pensam em departamentos de bombeiros voluntários ou em outro estabelecimento de tipo de serviços de emergência. Muitas vezes, essas organizações voluntárias ou "departamentos" são 100% equipadas e administradas por voluntários que têm empregos em tempo integral em outras indústrias.

Independentemente de você estar vendendo para uma agência voluntária ou para uma Fortune 500 Global Corporation, todos os clientes e prospectos com quem você trabalha terão necessidades, preocupações e problemas de negócios que precisam ser resolvidos.

E quando uma compra precisa ser feita para uma organização voluntária, um profissional de vendas deve esperar várias coisas.

Você estará vendendo para um grupo

A maioria das agências voluntárias conta com grupos de voluntários membros para fazer parte dos comitês. Esses comitês são encarregados da responsabilidade de resolver um problema específico. E uma vez que os representantes de vendas são solucionadores de problemas profissionais, você desempenhará um papel importante ao ajudar o comitê da agência a resolver qualquer questão que o comité tenha formado para resolver.

A venda a um grupo sempre apresenta desafios e a venda a um grupo de voluntários tem seu conjunto único de desafios para os quais você deve se preparar.

Reuniões do grupo de agendamento

1. - Uma vez que os membros do comitê são voluntários, qualquer momento que gastar na agência será durante seu tempo discricionário. Isso significa que tentar fazer com que o conjunto do comité ajude a trabalhar. Os membros do Comitê terão vários graus de experiência
2. - E vários graus de experiência podem significar um verdadeiro especialista para alguém que não tem absolutamente nenhum conhecimento de seu produto ou serviço. Você precisará ter habilidades para responder perguntas inteligentes e para poder explicar seu produto ou serviço em termos simples e fáceis de entender. Ter que vender para um comitê com uma ampla gama de conhecimento de sua indústria pode ser o maior desafio que você enfrentará.

Os quadros de tempo podem prolongar-se por muito tempo

Embora certamente não seja exclusivo das agências de voluntariado, a tomada de decisões geralmente leva muito tempo. Se atrasado pelos membros do comitê lutando para se juntar para comparar notas e decidir sobre uma solução ou qualquer outro número de razões, os ciclos de vendas com agências de voluntariado são conhecidos por serem lentos e longos.

O pior que você, como profissional de vendas, pode fazer quando confrontado com um longo ciclo de vendas é apressar uma decisão. Lembre-se de que, enquanto as pessoas gostam de comprar coisas, ninguém gosta de vender coisas. Compreendendo que, se você tentar encurtar o ciclo de vendas, pressionando os tomadores de decisão da organização voluntária, você deve esperar, quer causar atrasos adicionais ou perder completamente a venda.

Os orçamentos apertados matarão seu lucro bruto

As agências de voluntários em todo o país estão lutando com recrutar novos membros e obter financiamento suficiente.A menos que você decida se juntar à agência e assim ajudar a agência com os desafios de seus membros, a única dessas duas lutas que você terá um efeito é o seu orçamento. Esteja preparado para usar preços agressivos, muitas promoções disponíveis e baixos negócios de lucro bruto. Isso não significa que você não deve ter medo de se afastar de um acordo se você ou sua empresa perderem dinheiro entrando em um acordo com a agência voluntária.

Treinamento de produtos será um desafio

Se o que você vende exige treinamento, espere ter alguns desafios ao treinar seus clientes voluntários. Novamente, a qualquer momento que eles passem no treinamento serão seus tempos livres.

Isso significa que será difícil organizar o tempo de treinamento, difícil de manter sua atenção e muito difícil de configurar o acompanhamento ou sessões de treinamento adicionais.

Seja paciente com seus voluntários e faça o melhor trabalho com o treinamento possível. No entanto, certifique-se de que sua paciência não faz com que você se sacrifica, oferecendo um serviço excepcional ao cliente para seus outros clientes e clientes potenciais!