Agente de viagens - Informações sobre Carreiras

Descrição do trabalho

Os agentes de viagens avaliam as necessidades individuais e empresariais para ajudá-los a fazer os melhores arranjos de viagem possíveis. Um agente pode se especializar por tipo de viagem, como lazer ou negócios, ou destino, como Europa ou África. Os agentes de viagens também promovem pacotes de viagem em nome de linhas de cruzeiro, resorts e grupos de viagens especiais.

Dados do Emprego

Os agentes de viagem realizaram cerca de 105, 300 empregos em 2008.

Cerca de 76% de todas as agências de viagens trabalharam para arranjos de viagens e serviços de reservas e cerca de 60% trabalharam para agências de viagens. Aproximadamente 17% eram trabalhadores por conta própria.

Requisitos educacionais

Para se tornar um agente de viagens, deve-se ter pelo menos um diploma do ensino médio ou o equivalente. Cada vez mais, devido ao uso de computadores e tecnologia, os empregadores preferem candidatos a emprego que tenham recebido formação profissional. Algumas aspirantes a agentes de viagens optam por obter um diploma de bacharel em viagens e turismo, embora os programas que oferecem este curso são poucos. Alguns empregadores procuram candidatos que tenham cursado cursos universitários em informática, línguas estrangeiras, geografia e história mundial.

Outros Requisitos

Os agentes de viagem devem ter aulas de educação continuada para satisfazer os clientes que, devido à Internet, estão bem informados e esperam pareceres especializados. O Travel Institute oferece cursos de agentes experientes que levam às designações de Certificado de Viagens Associadas (CTA) e de Conselheiro de Viagens Certificadas (CTC).

O Instituto também oferece programas de desenvolvimento de habilidades de marketing e vendas e programas de especialistas de destino.

Para ser um agente de viagens bem-sucedido, um deve ser bem organizado, preciso, detalhado, profissional e cortês. Uma boa escrita e habilidades interpessoais, bem como habilidades de vendas também são necessárias.

Oportunidades de Avanço

Antes de se tornarem agentes de viagens, muitos neste campo começam por trabalhar como recepcionistas ou funcionários de reservas em agências de viagens. Muitos agentes de viagem iniciam seus próprios negócios. Aqueles que geralmente têm experiência anterior trabalhando em uma agência estabelecida.

Perspectiva de emprego

O emprego de agentes de viagens deverá ver pouco ou nenhum aumento ou recuo no emprego até 2018. A falta de crescimento pode ser explicada pelo fato de os viajantes estarem cada vez mais usando a Internet para planejar suas viagens enquanto o a falta de declínio pode ser explicada pelo uso de agentes por viajantes que estão planejando viagens exóticas e a necessidade de substituir agentes que se aposentam ou deixam seus empregos.

Earnings

Os agentes de viagens ganharam um salário anual médio de US $ 30, 790 em 2009.

Use o Assistente Salarial no Salário. Encontre para descobrir o quanto os agentes de viagens atualmente ganham em sua cidade.

Um dia na vida de um agente de viagens

Em um dia típico, um agente de viagens irá:

• dar conselhos sobre destinos
• fazer arranjos para transporte, acomodações de hotéis, aluguel de carros, passeios e recreação
• aconselhar sobre as condições climáticas, restaurantes, atrações turísticas e recreação
• fornecer informações sobre regulamentos aduaneiros, documentos necessários (passaportes, vistos e certificados de vacinação) e taxas de câmbio para viajantes internacionais
• consultar publicado e baseado em computador fontes para informações sobre horários de partida e chegada, tarifas e classificações de hotéis e acomodações
• visite hotéis, resorts e restaurantes para avaliar o conforto, a limpeza e a qualidade dos alimentos e serviços

Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor Manual de Perspectivas Ocupacionais , 2010-11 Edition, Agentes de Viagens , na Internet em // www. bls. gov / ooh / sales / travel-agents. htm (visitou 8 de dezembro de 2010).
Administração de Emprego e Formação, U. S. Departamento de Trabalho, O * NET Online , Agentes de viagem , na Internet em // online. onetcenter. org / link / details / 41-3041. 00 (visitado em 8 de dezembro de 2010).