10 Coisas que os gerentes nunca devem pedir aos funcionários para fazer

Nos Estados Unidos, a menos que você tenha um contrato de trabalho, um gerente pode exigir que um funcionário faça exatamente o que é legal. Mas, eles deveriam?

Às vezes, ocorrem acidentes no local de trabalho - vazamentos de água, quebras de máquinas, infestações ocorrem, a internet desce, entre outros problemas inesperados que podem tornar o ambiente de escritório insalubre ou interromper o trabalho - e alguém precisa se limpar. Então, o que um gerente deve fazer?

E, quais são as dez coisas que um gerente nunca deve fazer?

Qualquer coisa que você não faria

Vamos falar sobre limpar messes sujos. São tarefas desagradáveis, e você provavelmente terá serviços de manutenção ou equipe de construção para cuidar deles. Mas o que acontece quando você está preso com uma bagunça no meio da jornada de trabalho e esse serviço ou equipe não pode cuidar disso?

Se houver alguém que tenha esse dever como parte de sua descrição de trabalho, fabuloso. Caso contrário, você deve atribuí-lo. Não atribua trabalho como esse se você não estiver tomando sua vez. Mais cedo ou mais tarde, em uma pequena empresa, todos têm que fazer coisas grosseiras. O chefe começa a fazê-lo primeiro, caso contrário, não pergunte aos seus funcionários.

Cancelar férias

Às vezes, o mundo chega ao fim, e você realmente precisa de todas as mãos no convés. No entanto, a maioria das crises são causadas pela falta de planejamento. Não peça a um funcionário que cancele as férias pré-planejadas, especialmente se houver outros amigos e familiares contando com essa pessoa e comprando ingressos.

Certo, se Bob perguntou se ele poderia tirar terça-feira para limpar o seu porão, está certo perguntar-lhe se ele pode tomar quarta-feira, mas, de outra forma, o tempo de férias é um horário sagrado. Faz parte do pacote de compensação, por isso não exige que um funcionário cancele.

Work Off the Clock

Este deve ser óbvio, mas não é.

Muitas vezes os gerentes são obrigados a atingir certos objetivos de folha de pagamento e eles são punidos por autorizar horas extras, por exemplo. Isso significa que um gerente pode ser tentado a dizer aos funcionários que pululhem e depois finalizem a limpeza para a noite.

Não faça isso. Não só é ilegal - todos os seus funcionários não isentos devem ser pagos por cada hora trabalhada - faz seus funcionários amargos e irritados. Não é uma boa ideia.

Falsify Records

Novamente, um óbvio não-não, mas acontece o tempo todo. Raramente são grandes coisas, como falsificar documentos para prejudicar milhões de dólares (embora isso aconteça).

Geralmente, são pequenas coisas - como a data recebida em um documento, ou enviando um e-mail ao vendedor dizendo que o cheque está no correio quando não. Você e seus funcionários devem se esforçar por 100% de honestidade. Não peça que mintam por você.Eles perderão todo o respeito por você.

Pegue o outono para você

Você diz ao seu funcionário que faça X, e é uma falha. Quando seu chefe o chama, diga: "Vou falar com Jane sobre isso e me certificar de que nunca mais aconteça. "Ou, você diz o que é certo, que é" Foi minha ideia. Eu assumir toda a responsabilidade. "

Muitos chefes fazem o primeiro. É compreensível - é um reflexo de auto-preservação - mas está errado.

Seu erro, sua conseqüência. E, isso vale para muitas coisas que você não autorizou ou solicitou especificamente. Seu departamento é sua responsabilidade. Nunca é bom jogar funcionários sob o ônibus, mesmo que cometem o erro.

Work Crazy Hours

Algumas empresas têm horas loucas, especialmente cíclicas. Todo contador de impostos sabe que eles não verão suas famílias entre o final de fevereiro e 15 de abril. Mas isso faz parte do trabalho. Está certo ter um prazo que exige um impulso extra de tempos em tempos, mas não está certo empurrar seus funcionários à beira, fazendo-os trabalhar mais horas do que eles assinaram para trabalhar.

Se o seu departamento não estiver fazendo as coisas dentro das 40 horas (ou qualquer que seja o padrão para sua indústria), você precisa obter aprovação para um novo funcionário ou alterar as prioridades.

Coloque com um cliente abusivo

Todo gerente deve se familiarizar com as leis de assédio que tornam a empresa responsável por discriminação sexual, racial ou de gênero no local de trabalho. Mas, essas leis não param se o perpetrador é um cliente. Se você tem um cliente abusivo que está violando a lei ao assediar seu empregado ou é apenas um idiota, você não deve forçar seu empregado a lidar com essa pessoa.

Ou permitir que seu funcionário se vire e se afaste, tome conta do próprio cliente ou chute o cliente para o freio. Se é uma relação comercial para negócios, muitas vezes você pode resolver o problema ao chamar o chefe do seu cliente, mas, se não, seus funcionários merecem tratamento profissional e respeitoso. Veja que eles conseguem.

Coloque com um Bully Coworker

O bullying não é ilegal nos EUA, desde que o motivo do bullying não seja raça, gênero ou alguma outra classe protegida. Mas, nenhum gerente deve permitir bullying em seu departamento.

Trabalhe muito para tornar seu departamento um lugar onde as pessoas agem com respeito. Se o seu bully departamental não pode ser legal, chute-a para o freio, mesmo que seja um excelente intérprete. Ninguém merece ter que trabalhar com um idiota e, como gerente, é seu trabalho se livrar dos idiotas.

Trabalhe com verdadeira doente

Sim, se você enviou a todos com os sniffles para casa, todos ficariam fora de dias doentes até 10 de janeiro, mas para doenças com febre, vômitos ou outras condições contagiosas, deixe seu funcionário se recuperar. Isto é especialmente verdadeiro no serviço de alimentação, que é notório por não permitir dias doentes.

Se você forçar os funcionários a entrar no trabalho enquanto estão doentes, eles vão espalhar os germes, e todos os outros ficarão doentes também. Manda-os para casa; eles vão se recuperar, e o resto de vocês evitará a mais nova praga (espero).Os bons gerentes permitem que os funcionários usem tempo de doença (e, em primeiro lugar, dão tempo de doença).

Doar para caridade

Sim, a caridade é fabulosa e muitas empresas querem que seus funcionários participem de doações de caridade. No entanto, se o seu empregado não deseja doar parte do seu salário para a causa da empresa (ou mesmo a United Way, que tem muitas causas), não forçá-la.

Quando você lhe ofereceu um salário, o empregado estava contando com isso sendo o pagamento real. Exigir que ela doe é encaixar seu salário. Você pode pensar que seu salário é generoso e ela deve estar agradecida, mas você não tem idéia da situação dela.

E, mesmo se você sabe que está comprando um novo carro esportivo todos os anos, ainda é seu dinheiro. Não punir ninguém por não apoiar a causa da empresa.

Se você cuidar desses 10 problemas no local de trabalho - ou melhor, nunca permita que eles comecem em primeiro lugar - você terá tomado medidas importantes para criar um local de trabalho que os funcionários apreciarão. Você reduzirá o volume de negócios voluntário e terá funcionários mais felizes e mais satisfeitos.