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Escritório corporativo
Barnes & Noble
122 Fifth Avenue
Nova York, Nova York 10011
Telefone: 212-633-3300
Fax: 212-675 -0413
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Barnes & Noble Booksellers - Visão geral
Barnes & Noble, Inc. (NYSE: BKS) - ou B & N, como é frequentemente referido - é um Fortune 500 empresa. É o maior librero do mundo autoproclamado (pelo menos no sentido físico) e a marca de livros de revenda de tijolos e argamassa mais bem classificados da nação.
A empresa opera aproximadamente 700 livrarias de varejo em shopping centers regionais, grandes centros de strip-tease e locais independentes em 50 estados e 636 livrarias da faculdade atendendo a mais de 4. 6 milhões de estudantes e professores em faculdades e universidades em todo os Estados Unidos. Além disso, uma grande parte do seu negócio de livros é conduzido on-line através de barnesandnoble. com.
Com uma longa história em livros, a Barnes & Noble é agora uma empresa líder de conteúdo, comércio e tecnologia que oferece aos clientes acesso fácil e conveniente a não apenas livros, revistas, jornais e outros conteúdos em toda a sua plataforma de distribuição multicanal.
Ao longo dos anos 70 e 80, o Riggio fez uma série de inovações em livros. Em 1974, Barnes & Noble foi o primeiro livreiro na América a anunciar na televisão. E, enquanto agora o desconto no livro é uma prática esperada, em 1975, a B & N tornou-se o primeiro livreiro na América a vender livros abaixo dos preços de lista estabelecidos pela editora, oferecendo os best-sellers do New York Times com 40% de desconto.
A Barnes & Noble expandiu seu sucesso de desconto ao abrir um anexo de venda de 40 mil metros quadrados diretamente em frente à sua loja principal e depois abriu outras livrarias menores baseadas no modelo de Anexo de venda. Essas lojas apresentaram restos além de best-sellers com desconto.
Ao final dos anos 70, Barnes & Noble começou a adquirir outros livreiros, incluindo livrarias da faculdade, livros e livros Marboro. A Marboro Books ofereceu à Barnes & Noble um ponto de apoio no negócio do livro de pedidos por correspondência, que teve o benefício adicional de dar ao B & N informações de pesquisa de mercado sobre hábitos de compra de livros. Isso levou Barnes & Noble a responder à demanda dos clientes e começar a publicar seus livros à venda para sua crescente base de clientes de pedidos por correspondência. Esses títulos eram principalmente "livros de barganha", incluindo livros impressos que foram reeditados em edições acessíveis e de alta qualidade, o que adicionou à lista de livros com preço de valor da B & N.(Leia mais sobre o fundador do B & N, Len Riggio.)
Expansão B & N e a Era Superstore
A empresa Riggio continuou a expandir e tentou diferentes tamanhos e formatos de lojas. O final da década de 1980 foi um momento de grande expansão: em 1987, a B & N adquiriu as quase 800 lojas da Cadeia de B. Dalton de Dayton Hudson; Em 1989, a empresa adquiriu a BookStop, uma cadeia de superstores Texas.
Além disso, eles adquiriram o Doubleday Book Shops da Bertelsmann Company (que os comprou junto com o Doubleday, a publicação editorial) e os direitos sobre o nome comercial da livraria Scribner da editora Macmillan.
No início dos anos 90, o Barnes & Noble adotou e refinou seu próprio negócio de supermercados, depois de um conceito extremamente popular, pioneiro pela Borders. Superstores apresentou equipamentos elegantes, áreas para lounge e leitura de cafés que servem café (B & N serve Starbucks) e uma mistura de produtos que incluiu seções de música de varejo.
Barnes & Noble Goes Public … e Goes Online na década de 1990
Riggio tomou Barnes & Noble public em 1993. Com uma longa história de venda direta ao consumidor, a empresa experimentou cedo com vendas na internet - vendendo livros em CompuServe e America Online antes de iniciar barnesandnoble. em maio de 1997.
The Barnes & Noble. O site com serve como a maior loja da empresa, permitindo que os clientes encomendam qualquer livro, CDs de música e DVDs a qualquer momento, de qualquer lugar. Com mais de um milhão de títulos únicos, BN. com afirma que o inventário permanente do site é o maior de qualquer livreiro online.
BN. com a NOOK ™ Era
Na primeira década do século XXI, à medida que a paisagem de publicação de livros e livros experimentou mudanças tectônicas, Barnes & Noble lutou para acompanhar a tecnologia e mudar os hábitos do cliente. À medida que a crescente popularidade dos e-readers se tornou evidente, em julho de 2009, a B & N lançou uma livraria eletrônica.Além de disponibilizar livros eletrônicos tradicionalmente publicados, Barnes & Noble lançou o PubIt! Serviço de publicação de E-Book que deu ao número exponencialmente crescente de autores auto-publicados o poder de distribuição da BN. com.
Em outubro de 2009, lançou seu e-reader proprietário, baseado no Android, The NOOK ™, com base na força da marca Barnes & Noble Books para atrair os leitores à sua plataforma. Desde então, lançou dispositivos com recursos cada vez mais sofisticados, incluindo o NOOK Color ™ (outubro de 2010), o NOOK The Simple Touch ™ (maio de 2011) eo NOOK Tablet ™ (novembro de 2011).
Barnes & Noble 21st Century Challenges & PartnershipsA partir de 2009, o financista Ron Burkle começou a montar uma oferta de aquisição hostil para o livreiro; Barnes & Noble instituiu uma defesa de pílula venenosa, que foi confirmada em 2011 por um tribunal de Delaware em recurso.
À medida que as vendas de livros de varejo - e agora os próprios livros - os livros tornaram-se cada vez mais "virtuais", Barnes & Noble necessário para as novas tecnologias e concorrentes, a primeira Amazon. com e depois o iPad da Apple.
Em 2013, a B & N assumiu um parceiro tecnológico para atualizar a funcionalidade do PubIt! , depois reciclado como NOOK Pressione. Parceria com a Sony (que já fabrica leitores eletrônicos) para produzir e comercializar os dispositivos NOOK. Em 2014, começou a oferecer impressão sob demanda para livros auto-publicados também.
Mudanças para o futuroEm meados de 2015, Barnes & Noble nomeou Ron Boire, seu terceiro CEO em seis anos. O ex-executivo de varejo da Sears Canada anunciou sua intenção de fazer da B & N uma marca de "estilo de vida" e oferecer foco adicional para brinquedos, jogos, figuras de ação e trazer mudanças nos layouts da loja.
Em abril de 2016, Len Riggio anunciou que se retiraria da empresa no outono do ano, mas mantém seu cargo no Conselho de Administração.
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