Transformando a indústria de cuidados domiciliários com Hometeam

A maioria das grandes empresas são iniciadas com o objetivo de resolver um problema real.

Na minha experiência, não há nada mais poderoso do que uma solução significativa que esteja abordando uma necessidade crescente no mercado. A entrevista de hoje com Josh Bruno, o fundador da Hometeam, um arranjo revolucionário de cuidados domiciliários, não é exceção.

A experiência de primeira mão de Josh com a tentativa de encontrar o plano ideal de cuidados em casa para seu avô levou ao lançamento do início rápido.

Com a sua recente rodada de financiamento de US $ 27. 5 milhões, a Hometeam está trazendo ao mundo uma nova abordagem para o atendimento em domicílio com o objetivo de proporcionar maior independência e alegria aos adultos mais velhos, ao mesmo tempo em que dá tranquilidade às famílias.

Como Josh teve uma conexão tão pessoal com a necessidade desse serviço, ele conseguiu criar um serviço que tenha sido projetado para beneficiar verdadeiramente tanto os idosos quanto as famílias que usam o serviço Hometeam.

Aqui está a minha entrevista com Josh.

Ryan: Você pode me contar um pouco sobre o Hometeam, o que torna seu serviço único e por que você iniciou o negócio?

Josh: "A Hometeam está transformando a experiência em cuidados domiciliários e envelhecimento, fornecendo aos idosos um planejamento personalizado de cuidados, correspondência experiente com cuidadores, tecnologia móvel personalizada e gerenciamento de casos proativos para melhorar sua saúde e bem-estar enquanto oferecendo a sua família paz de espírito. "

"Durante cinco anos, minha família lutou para cuidar do meu avô.

Tentamos todas as opções disponíveis - lares de idosos, instalações de vida assistida, agências de cuidados em casa - e ficaram frustrados com tudo. percebemos que a nossa família não é única e se perguntou por que não existe uma solução? Simultaneamente, percebi que era algo que eu poderia consertar. "

" Para entender intimamente as dificuldades inerentes aos cuidados domiciliários, passei seis meses voluntariado em agências de cuidados domiciliários e lares de idosos.

Embora a tecnologia não tenha realmente alcançado o crescimento desta indústria, sem dúvida, a maior necessidade é o fortalecimento da força de trabalho. Foi quando eu decidi encontrar Hometeam. Nossa empresa tem uma missão simples - fazer dias bonitos para adultos mais velhos. Nós fazemos isso ao capacitar a força de trabalho cuidadora com remuneração justa, benefícios de saúde, treinamento, suporte e mentoria ".

" Mais importante ainda, a Hometeam oferece aos nossos funcionários carreiras reais. Combinando essa força de trabalho de cuidados de classe mundial com tecnologia, criamos uma rede que inclui membros da família, médicos, cuidadores e assistentes sociais. Tudo isso ajuda a criar um ambiente seguro, feliz e saudável. "

Ryan: Como você está usando tecnologia para melhorar a experiência de atendimento em casa do que foi no passado?

Josh: "A Hometeam desenvolveu um software que combina inteligentemente famílias com cuidadores experientes. Um iPad personalizado na casa de todas as famílias rastreia o humor, a saúde e as atividades diárias de um adulto mais velho. Essa mesma tecnologia móvel ajuda os cuidadores a planejar dias úteis, e mantenha-se conectado com a família de seus clientes, sejam eles blocos de vida ou vários estados. As famílias estão recebendo a paz de espírito que eles precisam através de atualizações diárias para o seu smartphone na saúde e bem-estar dos pais. "

Ryan: quais são os planos de Hometeam para o futuro no setor de cuidados em casa, e onde podemos esperar ver você em seguida?

Josh: "Estamos bem estabelecidos em Nova York, Nova Jersey e Filadélfia, e Hometeam está expandindo para 10 cidades adicionais este ano, também estamos expandindo nossa equipe de desenvolvimento de software e construindo novas tecnologias para beneficiar os adultos mais velhos e continuando a criar dias bonitos. Temos muitas coisas interessantes acontecendo neste ano, então fique atento para mais! "

Hometeam é um dos meus exemplos favoritos de uma empresa que aproveita inteligentemente a tecnologia emergente de hoje, para criar soluções para uma crescente mercado. Se você tirar algo de Josh e sua equipe, é que você sempre deve procurar oportunidades para reduzir a fricção para seus clientes, tornando sua solução mais fácil (e mais provável) para eles usarem.