Vídeo: #33 COMO SER UM BOM VENDEDOR EM 5 PASSOS?COMO VENDER MAIS? TECNICAS DE VENDAS ANDRÉ ORTIZ 2026
Nem todos os vendedores são profissionais. Ser profissional implica um nível de habilidade que nem todos podem reivindicar, combinado com uma certa atitude e comportamento. Por outro lado, ser um profissional não tem nada a ver com o que você vende ou com quem você vende. Aqui estão alguns dos atributos que os vendedores profissionais compartilham.
Integridade
A integridade é uma qualidade importante para os profissionais em qualquer campo, mas para os vendedores, é ainda mais importante.
Como os vendedores têm uma reputação infeliz por um comportamento sombrio e antiético, um vendedor profissional não deve permitir nem mesmo uma sugestão de tal comportamento. Mesmo a menor flexão de sua ética irá confirmar os outros em sua opinião sobre o vendedor estereotipado de óleo de cobra. Em vez disso, os vendedores profissionais sempre colocam primeiro as necessidades de seus clientes. Eles não tentam enganar ou empurrar as perspectivas para comprar algo que não é a melhor escolha para eles. Em vez disso, eles trabalham com clientes potenciais para encontrar a melhor solução possível para suas necessidades, mesmo que isso signifique enviá-las para um concorrente.
Orgulho no seu trabalho
Não é incomum que os vendedores escondam o que fazem por trás de títulos, como executivos de contas, representantes de clientes, especialistas em produtos e assim por diante. Os vendedores profissionais estão orgulhosos de estar nas vendas. Eles sabem que o trabalho que eles desempenham apoia os empregadores e seus clientes. Os vendedores atendem a outros, assim como médicos ou professores ou até mesmo bombeiros, e os vendedores profissionais sabem disso.
Os vendedores conversam com dúzias ou mesmo com centenas de outras pessoas todos os dias. Os vendedores profissionais sabem que podem fazer de todos e cada um desses contatos uma experiência positiva para a outra pessoa, aproveitando a oportunidade para tornar as coisas um pouco melhor para todos os quais interagem. Os vendedores que são profissionais também sabem que são os rostos das empresas que representam e agem em conformidade.
Auto-aperfeiçoamento contínuo
Os profissionais em muitos campos são obrigados a continuar aprendendo e treinando, independentemente da experiência que eles experimentam. Médicos, advogados e contadores, apenas para citar alguns, todos têm requisitos de educação continuada para manter suas certificações. Os vendedores que são profissionais percebem que é importante para eles continuar aprendendo e crescendo, mesmo que não haja uma regra especificamente exigida. Muitas empresas estão conscientes dessa necessidade e enviam regularmente seus vendedores para as aulas ou fornecem material de treinamento. No entanto, os vendedores profissionais que trabalham para empresas que não oferecem tais oportunidades receberão treinamento em sua iniciativa. Os vendedores profissionais também continuam experimentando coisas novas, seja um canal de vendas que nunca antes usou, um novo script de chamada a frio ou uma abordagem diferente para o fechamento.
Curtindo o que você faz
Alguns vendedores odeiam seus empregos. Eles continuam fazendo vendas porque pagam o aluguel, mas são miseráveis e fazem apenas o mínimo absoluto que têm para manter seus empregos. Os vendedores profissionais, por outro lado, gostam de estar nas vendas. Eles provavelmente não adoram cada aspecto do trabalho, mas eles gostam do negócio geral do dia a dia de estar nas vendas.
Encontrar novas perspectivas e convencê-las a comprar é emocionante e divertida; Eles prosperam nos desafios inerentes ao fato de estarem nas vendas. Uma advertência a ter em mente é que os novos vendedores muitas vezes não apreciam o trabalho em primeiro lugar, só porque é avassalador aprender tudo ao mesmo tempo. Isso não significa que você está condenado a odiar vendas para sempre, isso significa que você precisa de algum tempo para se acostumar com o trabalho e suas tarefas. No entanto, se você esteve em vendas por um tempo e você ainda odeia, é hora de começar a pensar em uma mudança de carreira. Por que você deve se tornar miserável fazendo algo que você odeia pelo resto de sua vida?
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