Vídeo: Como Receber Feedback SINCERO das Pessoas - Com Fabrício Castro 2026
Conhecer seus pontos fortes e fracos, ou ter autoconsciência, é uma das competências de liderança mais críticas e considerado por muitos como o principal preditor de sucesso de liderança.
Quando se trata de avaliar como nos encontramos com os outros, a maioria de nós tem pontos cegos. Nós tendemos a avaliar-nos com base em nossas boas intenções, enquanto outros nos avaliam sobre o que eles realmente vêem e ouvem.
Para fechar o fosso entre a forma como nos vemos e como os outros nos vêem, precisamos de feedback. De acordo com o guru da administração Ken Blanchard, "o feedback é o café da manhã dos campeões. "
Infelizmente, para os gerentes, especialmente os gerentes seniores, o feedback sincero é uma mercadoria rara, mas não precisa ser. Se você realmente quer comentários, existem maneiras de obtê-lo.
Certifique-se de que quando você receber feedback, você escuta, fique com a boca fechada e diga: "Obrigado. "
Aqui estão 10 maneiras de obter feedback sincero:
1. Faça uma avaliação 360. 360 avaliações são pesquisas, muitas vezes administradas por um terceiro por uma taxa. Essas avaliações pedem ao seu chefe, colegas e funcionários classificações e comentários sobre seus comportamentos e habilidades. Embora alguns relatórios sejam auto-explicativos, geralmente é melhor ter um treinador certificado que o ajude a classificar os resultados.
Veja 40 maneiras de melhorar as discussões de avaliação de 360 graus.
2. Experimente a técnica "De dez a dez". Primeiro, identifique algo que você deseja melhorar - diga liderar uma reunião, delegar, ouvir ou conduzir um one-on-one. Então, no final de uma interação com alguém, (leva apenas alguns minutos), faça a pergunta: "Em uma escala de um a dez, como você avaliaria minhas habilidades de escuta? "Se é menos do que dez, faça a pergunta de seguimento:" O que eu precisaria fazer para que você avalie dez? "
Funciona bem porque oferece idéias muito específicas para melhorias, em termos do que é importante para a outra pessoa. Ele abre o diálogo de forma não ameaçadora, cria confiança e cria uma parceria de desenvolvimento win-win.
3. Peça a um recrutador. Os bons recrutadores ganham a vida escolhendo candidatos rapidamente. Eles podem dar uma olhada em seu currículo, e depois de uma tela de telefone de 15 minutos, tenha uma boa idéia sobre seus pontos fortes e fracos. Você precisa pedir uma avaliação sincera, construtiva e brutalmente honesta. Mais uma vez, apenas escute, fique com a boca fechada e diga: "Obrigado. "
4. Tente FeedForward. Uma alternativa à técnica de dez a dez. Em vez de pedir exemplos de comportamento passado, você está pedindo conselhos sobre como ser mais eficaz no futuro. As pessoas ficarão muito mais confortáveis com isso, mas você obtém a mesma informação construtiva.Veja a explicação de Marshall Goldsmith.
5. Assista-se no vídeo. Uma boa maneira de obter feedback sobre suas habilidades de apresentação. Esta costumava ser uma maneira aterradora de aprender sobre si mesmo, embora na era do YouTube, talvez nos acostumamos a nos ver na câmera. É ainda melhor se você tiver um treinador ou treinador assistir com você para apontar as coisas e oferecer dicas para melhorias.
Se você tem uma pele grossa, convide um monte de amigos e exploda a pipoca e a cerveja.
6. Faça um curso de liderança. Muitos cursos de liderança incluem algum tipo de feedback de avaliação. Muitos incluem uma combinação de 360 avaliação, personalidade e feedback dos participantes da turma e do instrutor.
7. Faça uma avaliação de personalidade validada e confiável . Experimente o Hogan, MBTI, DISC ou outros e, novamente, alguém ajude você a interpretar os resultados.
8. Entrevista de emprego. Mais uma vez, como obter o feedback de um recrutador, você realmente precisa perguntar de uma maneira legal e se certificar de que: escute, mantenha a boca fechada e diga: "Obrigado . " Mesmo se você não está procurando um emprego, é uma boa idéia fazer uma entrevista prática de vez em quando.
9. Pergunte ao seu chefe esta questão : "Não que eu vá a lugar algum, mas se você tivesse que me substituir, o que você procuraria no candidato ideal? " Este é um pouco arriscado, porque você não quer dar a seu chefe idéias, mas se você tiver muita confiança, você poderia retirar isso.
10. Pergunte às suas crianças adolescentes . Eu salvei este por último, porque é o tipo de feedback mais brutal de todos! É apenas para os corações e os corpos grosso.
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