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Por que a descrição do trabalho do voluntário é tão importante
Nenhum negócio ou sem fins lucrativos começaria a contratar pessoas antes de descobrir o que elas precisavam para fazer. Eles escrevem descrições de cargos com grande detalhe porque são os planos para recrutar, gerenciar e manter funcionários.
O mesmo princípio se aplica aos voluntários.
Uma ferramenta incrivelmente útil, a descrição do trabalho voluntário ajuda seus esforços de recrutamento de voluntários, a administração desse voluntário, e mantendo-o.
Definir expectativas com uma descrição de trabalho deve ser o trabalho número um para qualquer gerente de voluntariado.
Cada descrição do trabalho deve explicar a tarefa, além das habilidades, habilidades e interesses necessários para executar a tarefa voluntária com sucesso.
A clareza é o que cada voluntário prefere. Antes mesmo de começar a recrutar voluntários, faça uma lista dos trabalhos que deseja que eles executem e depois descreva essas posições o mais claramente possível.
Uma descrição de trabalho voluntário não é muito diferente de uma que você se prepara para um empregado remunerado. Além disso, expectativas claras podem ajudar a evitar uma série de problemas, incluindo os legais.
O que incluir em uma descrição do trabalho do voluntário
Existem muitas maneiras de escrever a descrição da posição, mas aqui estão algumas áreas que deve abranger:
- Título do trabalho
Um título descritivo dá ao voluntário um senso de identidade e ajuda o pessoal assalariado e outros voluntários a entender esse papel particular. Afaste-se das descrições que têm a ver com o pagamento. Por exemplo, por que chamar o recepcionista de uma recepcionista "voluntária"? Você não diz recepcionista "pago" para um membro da equipe.
- Local de trabalho
Onde o indivíduo estará trabalhando? O trabalho pode ser feito em casa ou em um site específico? Existe transporte público perto do seu site de trabalho para que você possa recrutar pessoas que talvez não tenham transporte pessoal?
- Finalidade da posição
Como o trabalho do voluntário afetará o resultado, os clientes ou a missão de um projeto? Indique o impacto esperado tanto para o serviço direto como para as atribuições administrativas para que os voluntários compreendam o quanto eles são importantes para a organização.
- Responsabilidades e deveres
Explicar as responsabilidades e obrigações específicas do cargo voluntário. Diga claramente o que se espera.
- Qualificações
Vale a pena ser muito claro e concreto ao listar qualificações para qualquer cargo voluntário. Inclua educação, características pessoais, habilidades, habilidades e experiência necessária.
- Compromisso esperado
Quanto tempo você espera do voluntário? Inclua o tempo de serviço, horas por semana e horas por dia. Inclua quaisquer requisitos especiais, como o trabalho de fim de semana.
- Treinamento
Lista o treinamento que o voluntário receberá. Inclua treinamento geral que todas as posições exigem mais qualquer treinamento específico para esta tarefa.
Incluir a data da descrição ou a data em que foi atualizada. Liste o nome do supervisor voluntário e suas informações de contato. Inclua informações sobre como obter mais informações e para quem ligar se interessado.
Amostra de uma Descrição do Trabalho do Voluntário
Título do Trabalho: Presidente do Dia
Objetivo: O Day Chair serve como recepcionista da Charles County Agency on Aging, apoiando a missão da Agência de apoiar a população idosa de Charles County. A Cadeira do Dia representa a agência para os membros do público que visitam seus escritórios segunda-feira, Weds e sexta-feira das 9 a. m. - 4 p. m.
Local: O Day Chair trabalha na área de recepção pública do escritório central da agência no 567 N. Oak St em Tulsa, OK.
Responsabilidades principais:
- A cadeira do dia atende o telefone e dirige as chamadas.
- Sauda os convidados e dirige-os para outros escritórios ou locais.
- Responde perguntas sobre a agência e fornece formulários quando necessário.
- Imprime uma lista de atividades que ocorrem naquele dia nos escritórios da agência e locais de satélites.
- Faz lembrar telefonemas para outros voluntários que foram designados para projetos no dia seguinte.
- Abre o correio e distribui-lo.
- Entre as doações recebidas por correio no banco de dados.
- Proofreads cópia do folheto quando o tempo o permitir.
- Aids na preparação de correspondências em massa.
- Prepara a correspondência conforme necessário.
- Outras funções como atribuídas.
Relatórios ao Diretor Assistente da Agência do Condado de Charles sobre o Envelhecimento
O Comprimento do Nomeação: A Cadeira do Dia serve um dia por semana durante três meses. Após três meses, o Presidente do Dia pode ser reconduzido por mais três meses, a critério do supervisor. Após seis meses, a pessoa que atua como Day Chair pode rotear para outro cargo dentro da agência.
Compromisso de tempo: Um dia por semana (M, W ou F) por seis horas (9 a 12 horas e 1-4 horas), por um período mínimo de três meses.
Qualificações: Conhecimento básico de computador e entrada de dados. Modo agradável, paciência, capacidade de resolução de problemas, confiabilidade.
Suporte: Treinamento para esta posição será fornecido. Além disso, o Diretor Assistente estará disponível para perguntas e assistência.
Requisito de idade: Nenhum
Código de vestimenta: Negócios Casual
Outras categorias que você pode querer incluir em uma descrição de posição voluntária são:
- Certificações / licenças necessárias, como a Certificação de RCP ou uma licença de motorista comercial.
- Oportunidades de desenvolvimento, como treinamento e promoção para outros cargos.
- Requisições de segurança necessárias, como verificação de antecedentes criminais ou verificação de impressões digitais.
- Benefícios, como um certificado de serviço, estacionamento gratuito ou remissão de matrícula.
As inscrições de trabalho voluntário não são apenas para o bem do voluntário, mas para garantir que não haja problemas legais também.Os voluntários adoram expectativas claras, treinamento e consistência de seus gerentes voluntários.
Escrever boas descrições de trabalho é apenas parte de começar sua organização sem fins lucrativos pronto para receber e trabalhar com voluntários.
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