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Uma declaração de posicionamento fornece direção ou foco para sua empresa ou organização. É uma declaração sem sentido de como sua empresa é percebida nas mentes de seu mercado-alvo. Simplificando: uma declaração de posicionamento explica como seu produto, serviço ou marca preenche as necessidades de um cliente melhor do que seus concorrentes, observa Whatis. com. Continue lendo para aprender a criar rapidamente uma declaração de posicionamento efetiva que fará com que seus clientes busquem ansiosamente seus serviços ou produtos.
Identifique sua marca
Antes de começar a criar uma declaração de posicionamento, primeiro você deve identificar sua marca. Sua marca é quem você é e envolve muito mais do que apenas seu nome, slogan, sinal, símbolo ou design. Sua marca identifica os elementos que diferenciam seus produtos e / ou serviços da concorrência.
Mas é mais do que isso.
Sua marca é a percepção que os consumidores têm quando ouvem ou pensam no nome, serviço ou produto da sua empresa. É a imagem mental de quem você, como empresa, representa para os consumidores. Sua marca certamente é influenciada pelos elementos, palavras e criatividade que envolvem tudo o que você produz e exibe para os consumidores. E, essa criatividade começa com uma declaração de posicionamento efetiva.
Procure Entrada Construtora
Primeiro, junte sua equipe. Se você é um proprietário único, talvez seja necessário arredondar os associados de negócios (talvez de um grupo comercial ou organização de serviço ao qual você pertence), amigos ou mesmo clientes através de um grupo de discussão online.
Antes de se encontrar com sua equipe ou grupo, faça algum trabalho de preparação, anotando as respostas para as seguintes perguntas:
- Qual é o seu negócio ou grupo?
- Em que negócio você está?
- Quem serve sua empresa ou organização? Quem representa seu mercado-alvo?
- O que seu mercado-alvo precisa?
- Quem são seus concorrentes?
- O que torna sua empresa ou grupo diferente dos seus concorrentes?
- Quais são os benefícios únicos que derivam de seus produtos ou serviços?
Seja Brutalmente Honest
Quando você se encontra com sua equipe, associados ou clientes, peça-lhes que sejam brutalmente honestos. Passe por cada ponto e descreva seus pensamentos. Você pode se surpreender ao descobrir que outros não concordam sobre o que o seu mercado-alvo precisa, ou mesmo o que seu mercado alvo representa. Pense em sua equipe como seus colaboradores: se eles não vêem quais diferenças ou vantagens você tem sobre seus concorrentes, é uma aposta certa de que seus clientes não vejam essa distinção.
Miles Herndon, uma agência de marca da Indianapolis, sugere usar uma declaração de preenchimento em branco, como:
"Meus [Nome de Marca] fornecem ___ (1) ___ com ___ (2) ___ do que qualquer outros [Sua indústria].Fazemos isso por ___ (3a) ___, ___ (3b) ___ e ___ (3c) ___. "
Considere dar isso - e talvez algumas outras estatísticas semelhantes - aos seus colaboradores antes de descrever o que você acha da sua empresa faz e o que representa para os clientes.
Escreva uma declaração de rascunho
Use as informações acima para escrever sua declaração de posicionamento. A declaração não deve ser longa, uma ou duas frases ou um parágrafo curto no máximo. Miles Herndon sugere esta declaração de amostra:
"A Brice Co. oferece aos homens com idade entre 24 e 35 anos com preços mais baixos em artigos esportivos do que qualquer outra loja de artigos esportivos. Nós fazemos isso eliminando as despesas gerais, formando parcerias estratégicas com as principais marcas e combinando qualquer outro preço na web. "
Depois de elaborar sua declaração, passe por esta breve lista de verificação para garantir que ela diga o que deseja expresso:
- Certifique-se de que sua afirmação é clara e defensável. Tenha em mente que uma declaração de posição expressa como sua empresa deseja ser percebida.
- Sua declaração deve criar clareza, consistência e continuidade no mercado-alvo. A organização serve.
- Incorporar todos e todos os construtivos que seus colaboradores forneceram. Isso ajudará você a produzir uma declaração mais honesta e precisa.
Escreva uma declaração final
Depois de elaborar sua declaração, consulte Sua equipe novamente.
Seja aberto a críticas e esteja pronto para revisar sua declaração conforme necessário. Na verdade, você pode querer entregar a cada membro da equipe uma cópia da declaração que você criou - diga-lhes que é um rascunho - e oferecer aos membros da equipe uma oportunidade para fazer as mudanças que possam sentir são necessárias. Use toda essa entrada para criar uma declaração de posicionamento final.
Mesmo depois de elaborar uma declaração de posicionamento final, lembre-se de que sua marca é um alvo em movimento: à medida que o mercado muda, talvez seja necessário revisar sua declaração de posicionamento de tempos em tempos para refletir as realidades em mudança.
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