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Introdução: Entrevistas de trabalho
Os autores deste artigo vivem e trabalham em Melbourne, Austrália, em uma grande empresa de recrutamento de TI, ADAPS. Este artigo foi criado para corrigir problemas que os nossos gestores de clientes experimentam com candidatos que parecem possuir excelentes habilidades técnicas, mas que estão presentes mal em situações de entrevista.
Este artigo acompanha outros artigos sobre o TechCareers chamado Vida e Trabalho na Austrália, bem como técnicas de entrevistas comportamentais e dicas de currículo.
O objetivo da ADAPS é expandir nossa pesquisa (internacionalmente) para profissionais de TI altamente qualificados interessados em se mudar para a Austrália para contratos de TI de alta remuneração.
Idioma Corporal e Imagem em Entrevistas para Profissionais Técnicos
Depois de todo seu esforço na seleção do papel certo e o envio de sua brilhante carta de apresentação e resumo vem a hora da entrevista real.
Nossos gerentes de clientes de TI líderes do setor (recrutadores) já lhe forneceram dicas sobre o processo de Entrevistas de Eventos Comportamentais (BEI) neste site. No entanto, este artigo discute as questões freqüentemente negligenciadas e igualmente vitais da linguagem corporal e da imagem em uma entrevista de trabalho. Em uma indústria técnica como a TI, alguns candidatos são propensos a ser prejudicados por usar roupas inadequadas e ter uma linguagem corporal pobre - o que muitas vezes é causado pelo nervosismo. Este documento é aplicável a entrevistas de recrutadores de TI e entrevistas com clientes (futuros empregadores).
Então, leia isso fácil de seguir conselhos práticos sobre esses assuntos e aumentar sua taxa de sucesso de obter uma oferta.
A importância da linguagem corporal e da imagem no processo de entrevista
Você sabia que a linguagem corporal (sinais não verbais) é aproximadamente cinco vezes mais eficaz que a palavra falada?
E que as "primeiras impressões" visuais tornam a maior contribuição para um entrevistador, fazendo sua mente positiva ou negativamente sobre você, geralmente nos primeiros cinco minutos.
Isto é o que faz sua atenção aos detalhes sobre o seu "gerenciamento de imagens" vital para o seu sucesso. Tudo, desde a sua entrada na recepção até a conversação com recrutadores e potenciais empregadores, está sendo subconscientemente e conscientemente avaliado. É por isso que é importante projetar-se com confiança, com um tom positivo. Não com brutalidade, não com arrogância, mas por estar preparado (pesquisado), parecendo interessado e otimista sobre o papel e conhecer o entrevistador. A entrevista não deve ser vista como um julgamento, mas como uma chance para uma transferência de informações mútua agradável.
As impressões iniciais do entrevistador incluem sua entrada, aperto de mão, contato visual e aparência física. Todas essas facetas compreendem a impressão que você fará, e muitas vezes podem transmitir uma mensagem mais forte do que o que você realmente diz.Porque uma vez que se faz uma impressão ruim, é provável que o entrevistador melhore ou procure fechar a entrevista com antecedência. O seu trabalho aqui é fazer uma conexão forte e precoce com o entrevistador para que eles queiram ouvi-lo e apresentá-lo.
Entrevistas de trabalho: os componentes para o sucesso
Os componentes em que um entrevistador faz julgamentos quando a primeira reunião inclui alguém, mas não está limitado a:
- Postura
- Contato com os olhos
- Higienização pessoal
- Roupa
- Idioma do corpo
Sua postura
A confiança é projetada quando você anda alto com a cabeça erguida e os ombros de volta. A qualquer custo, evite o "slouch do programador" de dias passados curvados na frente de um computador. O exercício e um saldo-vida saudável contribuem por longo prazo para uma excelente postura e bem-estar. No entanto, no curto prazo, mesmo os candidatos mais saudáveis, se sentir particularmente intimidados, precisarão verificar se eles estão mantendo uma boa postura. Obter amigos para avaliar você neste momento em "entrevistas simuladas", pode fornecer feedback fantástico.
Idealmente, sua postura deve incorporar uma entrada confiante e amigável na recepção e continuar quando você for recebido pelo entrevistador.
Durante a entrevista, sente-se diretamente com o seu fundo na parte de trás da cadeira. Isso garantirá boa postura e interesse e alerta do projeto. Você pode querer inclinar-se para a frente em certos estágios durante a conversa, mas evite abordar o "espaço pessoal" do entrevistador ou parecer muito ansioso ou mesmo desesperado. Novamente, é uma linha fina que apenas a prática irá ajudá-lo a obter "certo".
Contato com os olhos
Manter contato visual confortável ao longo da entrevista. Olhar diretamente para a pessoa com quem você está falando é interpretado como um gesto de interesse, confiança e confiança, então assegure-se de que isso seja feito ao longo da entrevista - cerca de 80% do tempo. Note-se que, quando as pessoas são convidadas a recordar exemplos de trabalho, há uma tendência natural para que eles olhem para baixo ou para cima enquanto processam o pedido. Certifique-se de que depois de ter acessado o seu exemplo (bem praticado), você se lembra de retornar ao seu contato com os olhos naturais durante o relato.
Além disso, você pode usar um aceno de cabeça para indicar compreensão e concordância. É aconselhável sorrir o caminho pela maior parte da entrevista - o que terá o efeito natural de colocar o entrevistador e a vontade.
Pessoas tímidas podem achar difícil manter um longo contato com os olhos e podem até tentar compensar demais. Deve-se notar que chegar com o equivalente a um "olhar mortal" é igualmente distraente. O contato com os olhos naturais, o sorriso, a boa postura e as sugestões confiáveis de "linguagem corporal" abaixo apenas melhoram com a prática.
Higienização pessoal
A higiene geralmente envolve todas as coisas que sua mãe lhe falou. Tais coisas como um cabelo limpo, cabelos faciais limpos (homens), unhas limpas, uso de desodorante, etc. Para maquiagem leve de mulheres com tons de batom naturais e perfume leve ou sem trabalho melhor. Idealmente, limpe os dentes antes da entrevista para que sua respiração fique fresca.Outra opção é comer menta de respiração antes da entrevista. Sob nenhuma circunstância, você deve ser mastigando chiclete ou ter uma menta na boca durante a entrevista.
Para fumantes de cigarros, certifique-se de que suas roupas e cabelos não cheiram a cigarros, pois isso pode ser um verdadeiro negativo com os empregadores.
Lembre-se de entregar-se muito tempo antes da entrevista para atender seus cabelos, esfriar ou retocar. É aconselhável que você tenha uma corrida prática para chegar no local da entrevista. No dia da entrevista, saia para a entrevista cedo para garantir que haja um tempo livre se ocorrer um atraso. Isso reduzirá a chance de você olhar e sentir-se nervoso durante o início tão importante da entrevista.
Vestuário de entrevista
É importante que você preste especial atenção ao vestuário de roupas apropriado. A regra geral na indústria de TI (pelo menos para a entrevista) é se vestir de forma conservadora e profissional. Para os homens, um terno moderno bem conservado com uma gravata conservadora é ideal. Evite todas as cores altas e padrões de distração. As camisas de cor lisa, os laços coloridos e os ternos escuros funcionam melhor. A atenção aos detalhes, como o uso de sapatos de negócio polido preto e meias escuras, também é recomendável.
A menos que você seja um especialista em coordenação de cores, vire ao lado do conservadorismo. Lembre-se de que os recrutadores avaliam os candidatos para se viver e podem avaliar rapidamente vestuário comercial inapropriado. Não cometa o erro de distrair o entrevistador com erros de moda óbvios - qualquer coisa ruim, antiga ou fora de lugar pode contar contra você.
As mulheres têm mais opções no que se refere ao vestido de entrevista apropriado. Isso pode incluir muitas variações de cores, saia ou calças, etc. Mas, novamente, a regra geral mais segura é pensar "corporativa". Em geral, todos os candidatos são aconselhados a se vestir adequadamente como discutido acima, bem como a confiança e conforto. Essencialmente, algo que inclui esses fatores e faz você se sentir bem é ideal!
Idioma do corpo
Sentado com os braços cruzados pode ser visto como um gesto arrogante ou defensivo, então tente evitar isso. Da mesma forma, para as posições das pernas, ambos os pés planos no chão ou a cruz baixa, onde suas pernas são cruzadas nos tornozelos é uma boa opção. Ter suas pernas cruzadas para cima pode ser interpretada como um gesto defensivo ou arrogante. Alternativamente, se isso não se sentir natural para você, outra opção é colocar os pés um na frente do outro, com o pé de trás levantado com apenas os dedos dos pés tocando no chão. Esta linguagem corporal transmite uma posição de "pronta para ação".
Se você é uma pessoa que usa suas mãos muito enquanto fala, tente manter isso no mínimo. Isso não só distrai o entrevistador de suas palavras, mas quebrará seu contato visual. Quanto menos você usar seus braços e mãos, mais poderoso você aparecerá na entrevista.
"Espelhar" a linguagem corporal do entrevistador / s também é uma boa técnica - como as pessoas se atraem. Se você refletir de volta a linguagem corporal do entrevistador, é mais provável que você dê uma impressão positiva e leve-os à vontade.
Dicas finais
- Permita tempo suficiente para chegar à entrevista para que você não chegue se sentindo estressado ou quente e nervoso. Aponte para chegar 10 minutos mais cedo. Se você tiver tempo livre, sente-se em algum lugar próximo para reunir seus pensamentos e reflita sobre as possíveis questões que podem ser feitas. Se você está atrasado, sempre assegure-se de que o recrutador / empregador seja notificado, uma desculpa estendida e uma hora estimada de chegada fornecida. Se circunstâncias "além do seu controle" impedem que você chegue a uma entrevista ou a uma reunião a tempo, ligue mais cedo e não mais tarde.
- Faça o menor possível com você. Você não quer se mexer com pastas, bolsas e canetas quando o entrevistador vem cumprimentá-lo. Um folio / mochila com uma caneta e papel, com qualquer dúvida que você possa querer responder, é amplo.
- Quando cumprimentar o entrevistador / s, inicie sempre o aperto de mão, pois isso o tornará confiante e amigável. Certifique-se de que seu aperto de mão é forte e direto e durante o tempo que o entrevistador treme.
- Evite tocar os pés, ou deslocando o assento, o que pode refletir nervosismo e apreensão.
- Esteja preparado. A base da preparação está realizando pesquisas aprofundadas sobre o papel e a empresa bem antes da entrevista. Muitas vezes, você pode rever a empresa pela internet ou solicitar mais informações ao recrutador antes da entrevista. Sua tarefa é descobrir o máximo possível sobre a cultura e os objetivos da organização, incluindo o tamanho, vários locais, o tipo de pessoas que podem estar empregadas lá e em que capacidades.
Olhar e agir na parte em uma entrevista envia uma mensagem forte para um recrutador ou potencial empregador que você poderá realizar no trabalho. A confiança, quando associada às suas habilidades existentes, o tornará um candidato muito mais forte do que alguém que em papel tem a mesma experiência ou um pouco mais do que você, mas habilidades e imagem de linguagem corporal insuficiente.
As organizações agora colocam mais ênfase em candidatos com habilidades de pessoas fortes - ter as habilidades técnicas pré-requisito não é suficiente. Subconscientemente, a linguagem corporal pobre pode equiparar em algumas mentes de entrevistadores com habilidades de pessoas pobres e desempenho de trabalho potencialmente pobre. Em particular, quanto mais alto você se torna, mais provável é que as entrevistas e os papéis se concentrarão em suas habilidades de pessoas. Isto é especialmente verdadeiro no fim da alta renda dos empregos de TI. Na verdade, é um dos principais fatores que separam os candidatos em ocupações, como analistas de negócios e gerentes de projeto, do pacote.
A maioria das pessoas se sub-vende em entrevistas, vendo isso como uma situação competitiva que exige respostas de luta ou vôo. Em vez disso, recomendamos que você pratique projetando uma imagem confiável forte. Relaxe e tente aproveitar ao máximo essa experiência para destacar suas habilidades, experiência e pontos fortes pessoais. Você só pode ter uma chance de fazer uma impressão para que essa oportunidade conte!
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