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O que é Marketing na Internet?
Dependendo de quem você pergunta, o termo marketing na Internet pode significar uma variedade de coisas. Ao mesmo tempo, marketing na Internet consistiam principalmente em ter um site ou colocar banners em outros sites. No outro extremo do espectro, há muitas empresas que lhe dizem que você pode fazer uma fortuna durante a noite na Internet e que tentam vender-lhe alguma forma de "programa de marketing na Internet".
Hoje, o marketing na Internet, ou marketing online , está evoluindo para uma combinação mais ampla de componentes que uma empresa pode usar como meio de aumentar as vendas - mesmo que seu negócio seja feito completamente on-line, parcialmente online ou completamente off-line. A decisão de usar o marketing na Internet como parte da estratégia global de marketing de uma empresa é estritamente válida para a empresa, mas, como norma geral, o marketing na Internet está se tornando uma parte cada vez mais importante do mix de marketing de quase todas as empresas. Para alguns negócios on-line, é a única forma de marketing que está sendo praticado.
Objetivos de Marketing na Internet
Essencialmente, o marketing na Internet está usando a Internet para fazer um ou mais dos seguintes:
- Comunicar a mensagem de uma empresa sobre si mesmo, seus produtos ou sua serviços online.
- Realizar pesquisa quanto à natureza (dados demográficos, preferências e necessidades) de clientes existentes e potenciais.
- Venda mercadorias, serviços ou espaço publicitário pela Internet.
Componentes de Marketing na Internet
Os componentes do marketing na Internet (ou marketing on-line) podem incluir:
- Configurando um site , composto por texto, imagens e possivelmente elementos de áudio e vídeo usados para transmitir a mensagem da empresa on-line, para informar os clientes existentes e potenciais dos recursos e benefícios dos produtos e / ou serviços da empresa. O site pode ou não incluir a capacidade de capturar leads de potenciais clientes ou vender diretamente um produto ou serviço on-line. Os sites podem ser equivalentes da Internet de brochuras off-line ou catálogos de pedidos por correspondência e são uma ótima maneira de estabelecer sua identidade comercial.
- Search Engine Marketing (SEM) , que é comercializar um site on-line através de mecanismos de busca, melhorando o ranking natural (orgânico) do site através da otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), comprando pay-per-click (PPC) anúncios ou compras de listagens de pagamento por inclusão (PFI) em diretórios de sites, que são semelhantes às listas de páginas amarelas off-line.
- Email marketing , que é um método de distribuição de informações sobre um produto ou serviço ou para solicitar feedback dos clientes sobre um produto ou serviço por meio de e-mail. Os endereços de e-mail de clientes e potenciais clientes podem ser coletados ou comprados. São utilizados vários métodos, como a distribuição regular de boletins informativos ou o envio em massa de ofertas relacionadas ao produto ou serviços da empresa.O marketing por e-mail é essencialmente o equivalente on-line do marketing de mala direta.
- Publicidade de banner , que é a colocação de anúncios em um site por uma taxa. O equivalente off-line desta forma de marketing on-line seria anúncios tradicionais em jornais ou revistas.
- Comunicados de imprensa on-line , que envolvem colocar uma história notável sobre uma empresa, seu site, suas pessoas e / ou seus produtos / serviços no serviço de fio online.
- Blog marketing , que é o ato de publicar comentários, expressar opiniões ou fazer anúncios em um fórum de discussão e pode ser realizado hospedando seu próprio blog ou postando comentários e / ou URLs em outros blogs relacionados ao seu produto ou serviço online.
- , que envolve escrever artigos relacionados ao seu negócio e tê-los publicados on-line em sites de artigos sindicados. Esses artigos, então, tendem a se espalhar pela Internet, uma vez que os serviços do artigo permitem a republicação, desde que todos os links no artigo sejam mantidos. A comercialização de artigos pode resultar em um impulso de tráfego para seu site e a distribuição de artigos sindicados pode promover sua marca para um público amplo.
- , que podem envolver redes sociais como Twitter, LinkedIn, Facebook e sites de bookmarking social como Digg.
Internet Marketing e Home Business
De todos os componentes de Marketing na Internet , potenciais clientes e clientes esperam que uma empresa tenha um site. Na verdade, não ter um poderia levantar uma bandeira vermelha para uma perspectiva. O uso on-line tornou-se tão abrangente hoje, muitas perspectivas podem facilmente escolher fazer negócios com uma empresa para que possam obter informações atualizadas em 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Mesmo um negócio que só tem clientes muito locais, como um único local, restaurante ou sapataria pode se beneficiar de ter um site e se envolver em marketing on-line. E as empresas cujos clientes não estão restritos a uma área geográfica podem ter dificuldade em encontrar um método alternativo para atrair clientes que ofereçam uma despesa razoavelmente baixa e alcance mundial de uma presença na Web.
Por causa da natureza "virtual" da maioria das empresas domésticas, os sites, se não uma necessidade absoluta, certamente podem proporcionar benefícios a um operador de negócios domésticos. Uma vez que a maioria das empresas baseadas em casa não tem uma localização física, um site oferece um meio barato para as perspectivas saberem o que você faz ou o que vende e pode até ser uma "loja" para vender bens e serviços diretamente.
A Internet permitiu que os negócios domésticos prosperassem devido ao custo razoavelmente baixo para começar e manter uma presença na web. Portanto, o marketing na Internet deve fazer parte do seu plano de negócios e sua estratégia de marketing.
Encontrando o Misto Direto de Marketing na Internet
Quanto da sua estratégia de marketing deve ser tratada online, quais os elementos de marketing na Internet que você usa e a importância que deve dar ao seu site depende da natureza do seu negócio, do seu orçamento, e, até certo ponto, seus traços pessoais?Todas essas considerações fazem parte das decisões estratégicas de marketing na Internet que ajudam a desenvolver estratégias de marketing na Internet para uma empresa.
Usando elementos off-line com estratégias de marketing na Internet
A menos que você transa negócios apenas on-line, por exemplo, se você é um revendedor do eBay, provavelmente você deseja incluir alguns elementos tradicionais de marketing off-line em sua estratégia de marketing geral, além da elementos na sua estratégia da Internet no seu mix de marketing. Mesmo aqueles que conduzem negócios apenas on-line podem considerar colocar anúncios tradicionais em jornais ou revistas para levar prospectos ao seu site para realizar negócios on-line. Exemplos perfeitos de incluir elementos off-line como parte das estratégias de marketing na internet são Expedia, Travelocity e Monster. com. Enquanto eles são empresas on-line, eles investem fortemente em publicidade tradicional, incluindo publicidade em rádio e TV, para atrair tráfego para seus sites onde o negócio real é conduzido.
Desenvolva Estratégias de Marketing na Internet que você gosta
Se você tiver uma aversão pessoal por "spam", o que a maioria de nós faz, você pode não querer incluir o marketing por e-mail em seu plano estratégico de marketing na Internet. No entanto, o marketing por e-mail não precisa significar apenas enviar mensagens não solicitadas para cada endereço de e-mail que você pode reunir. Se você incluir um formulário de cadastro de visitantes em seu site, por exemplo, ou se você exibir em feiras, você tem os veículos necessários para coletar endereços de e-mail de prospectos interessados. Você pode considerar criar um boletim informativo e enviá-lo para essas perspectivas regularmente como parte de seu plano estratégico de marketing na Internet. Ou, você pode simplesmente configurar um cronograma onde você envia periodicamente um e-mail para seus clientes interessados para ver como eles estão fazendo, se você pode ajudá-los ou se suas necessidades mudaram desde a última vez que você falou. Portanto, mesmo se você não incorporar o marketing por e-mail em sua estratégia de marketing na Internet, você ainda está usando o e-mail como uma ferramenta para promover seu negócio.
Seu orçamento e sua estratégia de marketing na Internet
Claro, seu orçamento também determinará os componentes que você usa em qualquer uma das estratégias de marketing na Internet que você possa desenvolver. Um site exigirá que você escolha um nome de domínio e registre-o e compre serviços de hospedagem na web do seu site. Ambos os itens são profundamente descontados, na verdade, recentemente vi uma oferta de registro de nomes de domínio por apenas US $ 1. 99 por ano - desde que você também compre outros serviços, como hospedagem, que agora também está disponível por menos de US $ 10 por mês.
Uma vez feito isso, você precisará de um design e conteúdo para o seu site, o que você precisará fornecer ou pagar para que um profissional de conteúdo web e / ou designer web o manipule por você.
Uma vez que seu conteúdo e design estão no lugar, você quer que seu site seja encontrado, então você quer aprender sobre otimização de mecanismo de busca (SEO), que é uma parte importante do marketing estratégico na Internet, seja você Você mesmo paga outra pessoa para fazer isso por você.
Idealmente, se você pagar por ter escrito conteúdo web para você, esse conteúdo deve ser otimizado para os motores de busca quando está escrito. Da mesma forma, você ou seu web designer devem saber algo sobre SEO, porque o seu site foi projetado pode melhorar ou limitar o tráfego do seu site, e na grande maioria dos casos, o SEO deve ser uma parte importante da sua estratégia de marketing na Internet. Em ambos os casos, você pode pagar um pouco mais, mas você economizará tempo no longo prazo.
Uma vez que seu site esteja funcionando, você precisará mantê-lo sozinho ou terceirizar os deveres para um webmaster independente para fazer isso por você.
A publicidade paga por clique (PPC), como o Google AdWords, pode ser fácil no seu orçamento porque você pode especificar o quanto você está disposto a pagar quando alguém clica no seu anúncio e quanto você está disposto a pagar por dia. Você também pode especificar se deseja incluir seu anúncio apenas em páginas de pesquisa ou em outros sites relacionados às suas palavras-chave. Você pode definir restrições geográficas e do tempo do dia em que e quando seus anúncios são exibidos. Além disso, os anúncios PPC são bastante fáceis de ativar e suspender sempre que você precisa fazer isso, eles são fáceis de atualizar e eles fornecem benefícios de rastreamento quase em tempo real que você não obterá com a maioria dos outros elementos em sua estratégia de marketing na Internet. Você também pode usar imagens e / ou vídeos com publicidade PPC, que pode ser mais rentável do que colocar banners em outros sites.
No outro lado da moeda, você pode usar anúncios de pagamento por clique para ganhar dinheiro com seu site, através de programas como o Google AdSense, o Yahoo Publisher ou o Microsoft AdCenter.
Rastreando os resultados das estratégias de marketing na Internet
Vamos enfrentá-lo: o operador médio da empresa em casa não está inundado em dinheiro. Se você vai gastar dinheiro em iniciativas estratégicas de marketing na Internet, você precisará rastrear o quão eficaz elas são. Ao fazê-lo, você descobrirá quais estratégias de marketing na Internet funcionam para o seu negócio e quais não. E, você pode aprender com os erros cometidos na sua campanha de publicidade na Internet para melhorar suas habilidades e melhorar seu sucesso. Saber o que vale a pena gastar dinheiro e o que não é muito útil no desenvolvimento de estratégias de marketing na Internet à medida que sua empresa amadurece.
O Marketing Estratégico na Internet precisa ser flexível
Tenha em mente, na maioria dos casos, a paciência é uma verdadeira virtude quando se trata de rastrear o sucesso de uma campanha estratégica de marketing na Internet. Os motores de busca não são susceptíveis de encontrá-lo durante a noite e suas estratégias podem não gerar receita imediatamente.
Porque você terá literalmente milhões de concorrentes que também estão envolvidos em marketing estratégico na Internet, convém manter seus dedos do pé e estar pronto para fazer os ajustes necessários nas suas estratégias de marketing na Internet quando apropriado. No entanto, alguns conhecimentos, algumas ajudas capazes e um plano estratégico bem gerido de marketing na Internet podem aumentar suas chances de sucesso.
Este artigo sobre marketing na Internet é apenas uma coleção de artigos disponíveis no Guia de Marketing Online.
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