Aprender sobre Merchandising de Varejo com Exemplos

Merchandising faz parte da terminologia específica da indústria de varejo que descreve um aspecto do varejo que é muito maior do que uma mera definição do termo pode explicar. O significado do termo "merchandising" e exemplos das várias formas em que o merchandising é usado em lojas de varejo para aumentar as vendas são explorados nesta explicação do glossário varejista.

A Definição de Merchandising

No sentido mais lato, a comercialização é qualquer prática que contribua para a venda de produtos para um consumidor varejista.

Em um nível de varejo na loja, o merchandising refere-se à variedade de produtos disponíveis para venda e à exibição desses produtos de forma a estimular o interesse e seduz os clientes a fazer uma compra.

• Também conhecido como: merchandising visual, exibição visual, marketing
• erros de ortografia comuns: mershandising, merchanting, merchandising, mercadoria
• Exemplos: Quando petite- As roupas de tamanho em uma loja da Old Navy estavam penduradas em um bar que estava fora do alcance de pessoas curtas, era uma mala comercialização.

Merchandising é um termo que é usado para se referir a um amplo escopo de negócios e estratégias de marketing que envolvem o uso de táticas por varejistas para apresentar produtos ou serviços aos consumidores no mais atraente e convincente possível.

Quem usa merchandising

O merchandising é usado principalmente por lojas de varejo de tijolo e argamassa, quer o revendedor seja de propriedade independente ou parte das maiores redes de varejo.

Embora muitos revendedores possam transportar a mesma mercadoria, são as estratégias de merchandising que distinguem os concorrentes de varejo. Como a marca, a embalagem e a exibição visual são ou não utilizadas nas estratégias de merchandising de um varejista tem um impacto direto sobre o tráfego de pedestres, vendas, fidelização de clientes e popularidade geral.

Merchandising pode fazer uma loja de varejo um lugar onde os compradores querem ser - ou não.

Por que Merchandising é importante

Não é apenas sobre os produtos que uma loja de varejo disponibiliza aos seus clientes, também é como esses produtos são comercializados, o que determina com que sucesso um revendedor pode vender a mercadoria. Ao usar as melhores práticas de merchandising, um varejista pode motivar os clientes a querer gastar dinheiro

Merchandising Best Practices: Variety

Com uma variedade suficiente de mercadorias, os varejistas podem envolver os compradores em uma decisão de compra "ou" ou "ao invés de uma decisão "sim-ou-não". Por exemplo, se a Best Buy carregasse apenas uma marca e um modelo de um computador laptop, o consumidor teria apenas uma decisão "sim-ou-não". Sim, eu quero esse computador ou não, não quero esse computador. Mas, como a Best Buy transporta computadores da Dell, Samsung, Apple, etc., os consumidores estão imediatamente envolvidos em tomar uma decisão sobre qual computador é o melhor, ignorando completamente o debate "sim-ou-não".

A Apple Stores, por outro lado, carrega apenas uma marca de computador, o que é a Apple, é claro. Mas a variedade que eles fornecem vem de diferentes formas, tamanhos e capacidades de uma grande variedade de modelos de computador da Apple.

Independentemente do mix de merchandising, os varejistas que oferecem variedade aos seus clientes estão usando uma melhor prática de merchandising para motivar os clientes a fazer uma compra antes de sair.

Merchandising Best Practices: Flexibilidade

Usar dispositivos de merchandising e estratégias flexíveis é importante para girar o inventário e manter uma loja de varejo bonita e nova. Girar mercadorias ao redor da loja dá aos compradores a sensação de que sempre há algo novo a ser descoberto. Apresentar novas chegadas na frente da loja atrai compradores na porta. A exibição da mercadoria de despacho na parte de trás da loja direciona o tráfego do pé após as exibições de mercadorias que de outra forma poderiam perca.

Usando as melhores práticas de flexibilidade de merchandising, os varejistas podem concentrar a atenção dos compradores em mercadorias sazonais, mercadoria específica para férias e promoções especiais.

Quanto melhor o varejista é capturar a atenção dos compradores e focalizá-los na mais nova mercadoria, a mercadoria mais popular e as melhores ofertas de tempo limitado, mais rápido eles serão capazes de fazer vendas e mover o estoque para a frente porta.

Merchandising Embalagem e Branding

Embalagem atraente e branding popular pode melhorar o apelo visual de ambas as mercadorias específicas e a aparência de uma loja de varejo em geral. Os supermercados usam embalagens para preservar a qualidade e segurança dos alimentos frescos. Lojas de departamento como Macy's e Nordstrom grupo de mercadorias de marca em conjunto em seus próprios mini-departamentos. Barnes & Noble Bookstores dedica uma parte de suas lojas a marcas de café como a Starbucks. A marca Sephora estabeleceu lojas dentro das lojas da JCPenney. Todos esses são exemplos de práticas comuns de embalagem e de marca.

Produto relacionado exibe

Lojas Sporting boas como meias de mercadoria Dick's Sporting Goods no departamento de calçados. Cafeterias como moinhos de grãos de café da Starbucks e canecas de viagem isoladas ao lado dos grãos de café. Lojas de departamento de desconto, como as luvas de produtos da Kohl junto aos lençóis de bolachas. Ao agrupar produtos relacionados, os varejistas lembram os consumidores a comprar produtos que talvez não tenham sabido que precisavam ou desejavam.

Easy Access in Merchandising

A maneira como a mercadoria é exibida deve proporcionar aos clientes um acesso fácil, o que torna mais fácil para eles escolher apenas a mercadoria certa que seja adequada para eles. Se os displays de merchandising tornam os produtos difíceis de alcançar, difíceis de encontrar ou difíceis de classificar, os clientes podem ficar frustrados e sair sem fazer uma compra.As melhores práticas de merchandising sempre devem tornar mais fácil para os clientes fazer uma compra.

Promoções Merchandising

Os descontos especiais, as autorizações sazonais e as campanhas de marketing de tempo limitado são suportados pelas melhores práticas de merchandising. Ao mostrar e caracterizar mercadorias com preços de venda especiais, os clientes estão motivados para fazer compras sem outra razão além de obter um bom negócio. Às vezes, a exibição de mercadoria promocional é referida como "merchandising". Enquanto as exibições de merchandising e promocionais são aparentemente uma na mesma, as exibições promocionais são apenas um aspecto do merchandising.

Empregos e Carreiras de Merchandising de Varejo

Os caçadores de varejo que desejam trabalhar no campo do merchandising de varejo podem escolher um desses populares trabalhos de merchandising de varejo:

• Visual Merchandising: Visual Merchandisers projetam, desenvolvem e se responsabilizam pelo aparência visual da loja e sua mercadoria. Os membros da equipe de merchandising na loja executam estratégias de merchandising criando e mantendo exibições visuais nas janelas da loja e no chão de vendas.
• Merchandising de vendas: um comerciante de vendas de varejo é empregado por um fabricante de produtos para interagir com vários pontos de venda de varejo diferentes que transportam a mercadoria do fabricante. Após a criação de um contrato de venda, é responsabilidade do Retail Sales Merchandiser criar e manter a exibição visual dos produtos dos fabricantes nas prateleiras, refrigeradores e luminárias especiais de uma loja de varejo, de acordo com o contrato de venda.
• Merchandising Analyst: A Merchandising Analyst simplifica o fluxo de mercadorias através de uma loja de varejo, fornecendo à organização análise de tendências, alocação de estoque e orientação de gerenciamento.