Liberdade Mutual Auto insurance Review

Quando você está procurando uma companhia de seguros de automóveis, você precisa de alguém que ofereça uma ampla gama de serviços e produtos de seguros de automóveis ao melhor preço possível. Você também quer uma empresa que conheça os insetos do seguro automóvel. A Liberty Mutual é uma empresa com mais de 100 anos no setor de seguros.

Como uma empresa Fortune 500 e com ativos de mais de US $ 100 bilhões, a Liberty Mutual está listada como a terceira maior companhia de seguros de propriedade e acidentes nos Estados Unidos.

Seus produtos de seguros incluem automóvel, proprietários, compensação de trabalhadores, automóvel comercial e seguro de invalidez grupal, entre outros. Existem mais de 45 000 pessoas empregadas no Grupo Liberty Mutual em todo o mundo em mais de 900 locais. As operações da U. S. atendem a 45 estados e estão sediadas em Boston, Massachusetts. David H. Long é o CEO da Liberty Mutual Group, substituindo o ex-CEO da Ted Kelly em 2011.

Produtos de seguro automóvel

Na Liberty Mutual, você pode comprar uma política de automóvel (termo de política de 12 meses) com os seguintes tipos de cobertura automática:

• Responsabilidade
• Pagamentos médicos > Proteção de ferimento pessoal
• Motorista sem seguro / sem seguro
• Completo
• Colisão
• Reboque / Trabalho
• Assistência roads
• A empresa também oferece muitos recursos, benefícios e descontos que os clientes podem achar atraente ao comprar um política automática:

Perdimento de acidente

• - Seu primeiro acidente não aumentará seu prêmio de seguro (não disponível em CA ou NC). Substituição de carro novo
• - Se você completar o seu carro no primeiro ano de propriedade, você será compensado pelo valor de reposição para um carro novo. A sua franquia de política ainda se aplica e os automóveis alugados são excluídos. Esta opção não está disponível em NC ou WY. Melhor substituição do carro
• - Esta é uma cobertura opcional que lhe permite substituir o seu carro por um que seja mais um ano se o veículo tiver menos de 15 000 milhas. Aluguer Ilimitado
• - Enquanto a maioria das empresas oferece cobertura de aluguel, a Liberty Mutual oferece algo um pouco diferente. Você tem cobertura de aluguel ilimitada, desde que seu carro seja reparado em um centro de reparo aprovado pela Liberty Mutual. Desconto Multi-Política
• - Este desconto está disponível se você segurar sua casa e seu carro com Liberty Mutual. Substituição de peças mecânicas
• - A cobertura de substituição de peças mecânicas significa que, independentemente da idade das peças do seu carro, estejam cobertas quando você tiver um acidente e seu carro é reparado em uma oficina de reparo aprovada. Reparos de pára-brisas do carro
• - A empresa pode agendar o reparo do pára-brisa de acordo com sua conveniência, desde que tenha cobertura abrangente ou de vidro. Alguém pode sair para sua casa, local de trabalho ou outro local conveniente. Reboque / Trabalho e Assistência rodoviária
• - Isto está disponível com a cobertura de reboque / trabalho e disponível 24 horas por dia. Com a opção de reboque / mão-de-obra, a Liberty Mutual pagará toda a carga de reboque se o seu carro for rebocado para a instalação de reparo mais próxima aprovada pela empresa. Opções de pagamento

A Liberty Mutual oferece uma variedade de opções de pagamento e cobrança para atender às suas necessidades:

Cartão de crédito ou conta bancária

• : você pode pagar on-line usando um cartão de crédito e informações da conta bancária ou pagar por telefone. Processo de pagamento em 1-2 dias úteis. Pagamentos automáticos
• : configure pagamentos automáticos on-line usando seu cartão de crédito ou conta bancária. Esses pagamentos são processados ​​em tempo real. Online Banking
• : os pagamentos foram enviados à Liberty Mutual a partir da sua conta bancária. O tempo de processamento é de 1-2 dias. Pagamentos de correio para: ATTN: processamento de remessa, 100 Liberty Way, Dover, NH 03821-7500. O tempo de processamento é de 1-2 dias após o recebimento.
• Ratings de Força Financeira e Atendimento ao Cliente

Uma pesquisa de clientes publicada pela Seguradora. com mostra que 86% dos tomadores de seguros automáticos da Liberty Mutual planejam renovar sua cobertura. As classificações de serviço ao cliente para a empresa pelo Assure. com resultados positivos em geral com altas classificações nas áreas de preço, serviço e reivindicações.

Veja como as principais categorias de classificação de seguros classificam Liberty Mutual Group:

A. M. Best Co. - "A" Excelente

• Moody's - "A2" Bom
• Standard & Poor's - "A" Strong
• O Liberty Mutual Group foi credenciado com o Better Business Bureau desde 1931 e tem um " A + "rating BBB.

Prós e contras

Prós

Prêmios de seguro automóvel acessíveis

• Serviço forte de clientes e reclamações
• Características atraentes e descontos
• Excelentes classificações financeiras
• Contras

A opção de perdão de acidentes é não disponível nos estados de CA ou NC.

• A nova opção de substituição do carro não está disponível em NC ou WY.
• Houve algumas queixas sobre os procedimentos de reivindicação, especialmente com dificuldade em obter aprovação para reparos de carros.
• A empresa parece estar perdendo alguns grandes descontos oferecidos por outras operadoras, como bons descontos estudantis e descontos para o pessoal militar.
• Informações de contato

Para saber mais sobre os produtos de seguro do Liberty Mutual Group ou para receber uma cotação, você pode visitar o site Liberty Mutual, ligue para o serviço ao cliente pelo telefone 1-888-398-8924 ou use o localizador do agente para encontrar um agente em sua área.