Revisão da Companhia Geral de Seguros

Visão geral da empresa

A National General Insurance Company era anteriormente o GMAC Insurance. A GMAC Insurance foi fundada em 1939. A empresa atua há mais de 60 anos e é uma das maiores seguradoras de automóveis dos Estados Unidos. A sede da empresa está localizada em Winston-Salem, Carolina do Norte. Embora mais conhecido por seu seguro automóvel, a National General Insurance Company oferece vários outros produtos de seguros, incluindo seguros pessoais e empresariais.

A National General Insurance opera e vende seus produtos de seguros através de mais de 10 000 agentes e corretores independentes em todo os Estados Unidos.

Ratings de Estabilidade Financeira e Atendimento ao Cliente

A GMAC Insurance foi classificada como "A-" Excelente rating de força financeira de A. M. Melhor organização de classificação de seguros. No entanto, o nome foi alterado em julho de 2013. As avaliações de força financeira atual são uma classificação "A-" excelente de A. M. Best.

A Companhia Nacional de Seguros Gerais tem uma classificação "A +" com o Better Business Bureau. A empresa recebeu 3. 71 de 5 estrelas baseado em 42 avaliações de clientes.

Nas classificações dos serviços ao cliente, a JD Power & Associates classificou a Companhia Nacional de Seguros Gerais (enquanto ainda o Segmento GMAC) com 2 de 5 na categoria de experiência de compra e com 3 de 5 na categoria de satisfação de sinistros e satisfação global do cliente. Não há classificações atuais para a National General Insurance Company com J. D.

Power & Associates.

Produtos de seguros e descontos

Produtos de seguros disponíveis através da National General Insurance Company incluem:

• Seguro automóvel
• Seguro de proprietário
• Seguro de inquilinos
• Seguro de condomínio
• Seguro de inundação (oferecido através do Nacional Programa de seguro contra inundações)
• Cobertura de guarda-chuva
• Seguro de terremoto
• Seguro de RV
• Seguro de veículo comercial
• Assistência rodoviária (oferecido através do GM Motor Club)
• Seguro de motocicleta
• Seguro do México (disponível para automóvel, RV e motocicletas, está em conformidade com todos os requisitos da legislação mexicana)
• Cobrança / seguro de carro clássico
• Seguro de saúde (fornecido através do VelaPoint - Os clientes podem receber cotações aqui de diferentes provedores de seguro de saúde)

Com a apólice de seguro automóvel , as opções de política incluem:

• Lesão corporal e responsabilidade de danos materiais
• Colisão
• Complementar
• Pagamentos médicos
• Motorista sem seguro / sem seguro
• Proteção de ferimento pessoal

Algumas características de política seguro cus Os clientes da National General Insurance Company podem desfrutar incluem:

• Reparos Garantidos: Os reparos de colisão têm uma garantia vitalícia quando reparados em uma loja aprovada de reparação de medalhas de ouro.
• Satisfação do Serviço de Reclamações Garantidas: Em todos os estados, com exceção do Texas, uma renúncia dedutível está disponível para clientes que não estão satisfeitos com o atendimento ao serviço de reclamações.
• SmartValet: Este serviço pega seu veículo danificado e entrega um carro alugado depois de ter denunciado um pedido. O General Nacional também trará seu carro reparado diretamente para você e retornará o veículo de aluguel. Este serviço está disponível para os tomadores de seguros que possuem a opção de reembolso de aluguel com sua política automotiva.

Descontos Auto Disponíveis Incluem

• Descontos GMAC: Disponível para clientes que dirigem veículos GM, tenham uma hipoteca GMAC ou financiamento automotivo. Também está disponível para quem possui uma assinatura OnStar.
• Desconto paga: todos os clientes de seguros de automóveis que pagam o prémio total no início do período da apólice.
• Desconto multi-veículo: disponível para clientes de seguros automáticos com mais de um veículo segurado através do Seguro Geral Nacional.
• Desconto de condutor seguro
• Desconto de baixa quilometragem
• Família GM primeiro: disponível para funcionários ativos e aposentados da GM, GMAC e de quaisquer subsidiárias, bem como seus familiares extensivos.

O site da empresa fornece uma descrição completa de todas as opções de cobertura e política disponíveis para clientes de seguros, bem como uma visão geral dos descontos de políticas oferecidos. Você também pode receber dicas para dicas de condução para adolescentes e drivers mais antigos.

Você pode receber uma cotação no site, encontrar um agente ou atender sua política. Os detentores de políticas têm acesso on-line a informações sobre políticas e podem efetuar pagamentos on-line ou por telefone. O centro de aprendizagem contém recursos sobre seguros básicos, veículos, seguros de veículos domésticos e comerciais.

Para os serviços de sinistros, os tomadores de seguros podem apresentar uma reclamação on-line ou chamar um número de reivindicações dedicado e falar com um representante de sinistros. Há também um aplicativo de reivindicações gratuito para nós com celulares que permite acesso instantâneo aos serviços de reclamações.

Prós

O Seguro Geral Nacional oferece serviços de sinistros 24 horas por dia disponíveis 365 dias por ano. Existe também uma ampla gama de opções políticas e descontos atraentes.

Contras

Embora a National General Insurance Company escreva em toda a U. S., foi difícil localizar uma lista de estados onde a cobertura é oferecida no site da empresa. J. D. Power & As classificações de satisfação do cliente associado são apenas médias.

Informações para contato

Para saber mais sobre os produtos do Seguro Geral Nacional ou para receber uma cotação, você pode visitar o site do Seguro Nacional Geral ou ligue para 1-800-462-2123. Você também pode usar o localizador do agente se desejar encontrar um agente local onde você possa discutir opções de cobertura de seguro.