Revisão do Hub do Vendedor eBay

Se você vendeu no eBay por algum período de tempo, notou que a plataforma muda de tempos em tempos. Algumas mudanças notáveis ​​ao longo do tempo incluíram:

• Os vendedores perderam capacidade de deixar comentários negativos para os compradores
• As etiquetas de remessa internacionais podem ser impressas diretamente do eBay
• Paypal 21 dias de espera para novos vendedores
• Venda de limites para novos vendedores
• Painel do vendedor introduzido
• Taxas de defeito introduzidas

Algumas mudanças foram úteis, outras criam novos desafios e fazem um pequeno esforço para se adaptarem.

O eBay tenta sempre simplificar as coisas, tornar a experiência mais fácil de usar e organizar informações para manter os vendedores em progresso e motivados. A mudança mais recente é a introdução do eBay Seller Hub. Esta mudança é definitivamente positiva e ajudará a simplificar todas as atividades, informações e tarefas do vendedor em um portal fácil de usar. Aqui estão alguns destaques do novo eBay Seller Hub.

Visão geral do Hub do Vendedor

O eBay Seller Hub retém literalmente tudo o que um vendedor pode precisar acessar em um só lugar. Uma vez que o hub esteja ativado, acesse-o acessando My eBay> Selling. Você verá as seguintes seções:

• Tarefas
• Visão geral das vendas
• Pedidos
• Anúncios
• Perspectiva de vendas
• Tráfego
• Seu nível de vendedor
• Comentários recentes
• Crescimento > Atalhos
• Ferramentas do vendedor
• Anúncios de vendas
• Ofertas promocionais
• Limites mensais
• Resumo da conta

Alguns desses recursos eram anteriormente difíceis de encontrar na plataforma do eBay. Por exemplo, muitos vendedores não tinham idéia de onde seus limites de venda estavam escondidos.

Anteriormente, os limites de venda foram enterrados na página All Selling no fundo, onde muitos vendedores nunca os viram. Além disso, muitos vendedores não tinham certeza de onde encontrar ofertas promocionais. Eles estão agora em uma seção especial no Hub do Vendedor.

Seção de Pedidos

Esta seção é realmente útil. Ele lista:

Aguardando envio

• Abrir devoluções
• Cancelamentos
• Esperando pagamento
• Pedidos elegíveis para envio combinado
• Pagado e aguardando feedback
• Enviado e aguardando feedback
• Não pago itens
• Pedidos ainda não recebidos
• Pedidos internacionais
• Pedidos elegíveis para crédito FVF
• É fácil de ver de relance onde você está em seus pedidos. Muitos vendedores verificam o eBay na primeira hora da manhã para avaliar quais encomendas devem ser enviadas e quaisquer outras ações precisam ser tomadas em relação aos pedidos. Também é útil ver quais itens ainda aguardam pagamento, se as faturas ou lembretes precisarem ser enviados. Para itens não pagos, é melhor usar o Assistente de itens não pagos, pois ele automatiza todo o problema de não pagamento.

Seção de tráfego

O eBay costumava fornecer relatórios de trânsito com um serviço de terceiros gratuito chamado Omniture.Os vendedores poderiam estudar quais palavras-chave, links em mídias sociais e pesquisas resultaram em hits em seus itens. Este serviço foi interrompido em 2013. A seção de trânsito do hub do vendedor fornece as seguintes informações:

Impressões de listagem

• Clique na taxa
• Exibições de página de listagem
• Taxa de conversão de vendas
• Enquanto as palavras-chave e os caminhos de pesquisa são não fornecido, esta informação é útil ao longo do tempo para determinar como o tráfego está a variar. Este relatório mostra se o tráfego, o click throughs e as conversões de vendas estão para cima ou para baixo em comparação com os 31 dias anteriores.

Seção de atalhos

Finalmente, o eBay traz todos os links usados ​​com freqüência em um só lugar. Anteriormente, era um desafio para os vendedores encontrar links usados ​​com freqüência, como bloquear compradores ou terminar uma listagem. A seção de atalhos tem as seguintes opções:

Cancelar lances

• Anúncio final
• Empregadores em bloco
• Preferências do site
• Painel de discussão do Vendedor
• Centro do vendedor
• Informar um comprador
• Não há mais marcadores desses links em seu computador. Basta navegar para o Hub do Vendedor e esses links estão todos em um só lugar.

Se você ainda não ativou eBay Seller Hub, agora é a hora! Simplesmente vá para esta página, clique em se inscrever agora, e o Hub do Vendedor irá abrir. O eBay já tinha uma lista de espera para o Hub do Vendedor, pois foi lançado em ondas. Você pode ver uma opção para ser adicionada a uma lista de espera, mas esta opção expirou e qualquer vendedor pode se inscrever agora.

O Hub do Vendedor é gratuito e possui a mesma funcionalidade do Gerenciador de Vendas. No final de 2016, todos os vendedores serão transferidos para o Hub do Vendedor, então não há motivo para não começar a usá-lo agora. Você ficará feliz por ter feito isso!