Sam Meineke, The History

Samuel Washington "Sam" Meineke é um empresário e empreendedor americano mais conhecido por fundar a franquia de reparação automotiva Meineke Discount Mufflers. O nome da empresa foi alterado em 2004 para Meineke Car Care. Sam também é um ex-presidente do Conselho de Administração da Associação Internacional de Franquia.

Sam Meineke nasceu em uma família de parceria em Idabel, Oklahoma, em 19 de março de 1931, e morava em uma pequena casa de tábua sem utilitários.

Eles cultivaram 100 hectares e viveram um terço do que pudessem cultivar. O senhorio ficou com o resto.

Em 1939, seu irmão e duas irmãs se casaram e se afastaram, mas Sam continuou a ajudar seus pais a arrumar manualmente os campos de algodão de que dependiam para sua subsistência.

Durante esses anos da Era da Depressão, Sam tornou-se motivado a tornar seus sonhos realidade. Sua mãe sempre verbalizava sua situação e posição precárias na vida. Nunca havia dinheiro suficiente para pagar o aluguel e ser despejado, com apenas as roupas em suas costas, era sempre iminente. Isso causou um grande impacto no Sam.

"Foi a constante conversa de Momma sobre ser jogada fora que me deu uma grande dose de insegurança e meu desejo de possuir minha própria casa um dia. Momma se referiu a nós como pessoas pobres, mas na verdade não me atingiu até eu fui a escola e vi as outras crianças comendo lindos almoços. Tudo o que eu tinha era pão de milho e um pouco de carne seca, embrulhada em um pedaço de pano ou jornal. "

Enquanto trabalhava sete dias por semana nos campos de algodão, Sam sonhava com o futuro. "Como homens bem sucedidos, eu li na escola - Henry Ford e Andrew Carnegie - eu faria alguma coisa. Exatamente o que, eu não tinha certeza. "

Em busca de melhores oportunidades, a família Meineke deixou os fundos do rio Vermelho e os campos de algodão do sul de Oklahoma e mudou-se para Pasadena, Texas, o epicentro da indústria petroquímica durante a Segunda Guerra Mundial.

"Muito parecido com a família Joad em [ Uvas de Ira [John] Steinbeck>, nossos pertences, tudo o que possuímos, estavam cambaleando em cima de um caminhão velho e raquítico, que quebrou várias vezes durante a viagem. " Quando seu pai encontrou emprego em um estaleiro naval, Sam sabia que eles haviam movido no mundo:" Nossa casa alugada era como um palácio, com eletricidade, encanamento interior e maravilha de todas as maravilhas, uma geladeira. "

Sam começou a trabalhar imediatamente: cortando gramados, entregando telegramas, trabalhando em uma equipe de construção, trabalhando em uma lareira e trabalhando como um dos artistas da sala de cinema El Capitan. Aos dezesseis anos, Sam gerenciou o departamento de pintura em uma loja geral. "O dono, o Sr. McMasters, um homem pequeno e gentil, tornou-se meu mentor, ensinando-me a calcular porcentagens e margens de lucro. Eu estava determinado a avançar."

Sam graduou-se da Pasadena High School, classe de 1949, e continuou a trabalhar duro como aprendiz de millwright, mas ficou desanimado. Depois de ataques múltiplos, ele começou a encontrar um negócio que o colocaria em seu próprio caminho para o sucesso. Antes de atingir a idade de vinte e um, Sam comprou seu próprio negócio.

Em 1951, Sam pagou US $ 2, 400 por uma estação de serviço, usando o dinheiro que ele salvou como pagamento inicial.

Ele persuadiu o proprietário a deixá-lo pagar o resto mais tarde. "Esse é o principal motivo que eu comprei; Era algo que eu

poderia comprar . Não sabia melhor. Depois de entrar e começar a aprender como era o mundo real, começou a perceber o que significava um negócio. " Meineke encontrou-se o quarto homem em dois anos para tentar fazer a estação um sucesso. O dono não achava que Meineke poderia fazer isso também. "Eu nunca vou esquecer ele me dizendo:" Eu não sei por que estou vendendo você esta estação. Você não vai conseguir ", lembra Meineke. Durante seis meses, Meineke lutou com dificuldade, mal chegando ao fim.

Então, um dia entrou um cliente, pediu um dólar de gás, e Meineke decidiu limpar seu pára-brisa também. Havia algo no interior do copo, então Meineke pulou no assento da frente para limpá-lo.

O cliente ficou tão impressionado com os esforços de Sam que ele pediu um preenchimento e Meineke percebeu que um pouco de serviço extra poderia pagar. "Então, o próximo cliente que entrou - eu não poderia fazer o suficiente por ele. Varrei o chão, literalmente lavou seu carro para ele. Não demorou até que eu tivesse clientes alinhados nas noites de sexta-feira quando receberam o pagamento. Quando acordei às 4 A. M. para ir ao trabalho, eu começaria a me dizer: "Este vai ser um bom dia" e continuo com essa linha de pensamento enquanto entrava no meu carro e durante o dia. Você precisa se privilegiar para o sucesso, visualize-o. "O trabalho árduo de Meineke e o serviço superior finalmente foram pagos, já que o número de clientes aumentou constantemente.

Um ano depois, 1952, Sam assumiu um parceiro. "Edward Bass tinha uma estação de serviço em toda a cidade. Nós tínhamos ido juntos para a escola. Ele era um grau à frente e eu sabia que ele era um cara legal e nós tínhamos muito em comum. "

Eles compartilhavam o prazer e a dor do negócio da estação de serviço, aliviando a tensão conversando um com o outro. "Nós dois, neste momento, chegamos à conclusão de que nunca cumpriremos nossos objetivos no negócio da estação de serviço, então começamos a falar sobre a acumulação de nosso dinheiro, indo em outro empreendimento. "

Bass vendeu sua estação, entrou com Meineke, e eles colocaram seu dinheiro extra em investimentos diferentes:" uma mina de urânio falsa (perdemos US $ 2 000), uma segunda estação de serviço, alguns stands de melancia, barcos de fibra de vidro, um Dezoito rodas. Nenhum desses ganhou dinheiro … mas mantivemos a conexão. "

Meineke e Bass aprenderam de cada negócio falhado antes de finalmente realizar o sucesso. "E então clicamos no negócio … com uma loja de peças de automóveis. Foi tão bom que abrimos um segundo, depois um terceiro.Eventualmente, tivemos uma dúzia de Lojas de Peças de Auto Bass e Meineke. "

Enquanto Sam Meineke e Edward Bass eram parceiros, eles compartilharam muitas experiências e trabalharam bem juntos, mas, para Sam, configurar o negócio provou ser mais agradável do que gerenciá-lo:" No momento em que vendi [Bass e Meineke] para Edward, era tudo sobre a gestão do negócio. O que incluiu um escritório, contabilistas, um armazém, supervisores, um programa, um manual de treinamento; Tudo estava indo muito bem, mas também estava começando a ser menos divertido para mim. Nós enfrentamos os mesmos problemas todos os dias. "

A primeira loja evoluiu para uma cadeia bem sucedida de doze locais Bass e Meineke Auto Parts, e em 1970 tornou-se uma conhecida fonte de fornecimento de peças de automóveis regionais.

Os homens se separaram em uma nota positiva. "Edward e eu ainda somos melhores amigos, acabamos nos divorciando. Mas ainda nos reunimos na ocasião e falamos sobre negócios. "

Meineke imediatamente começou a procurar um novo desafio comercial e diferentes caminhos de investimento, levando ao negócio de silenciadores. "A única grande empresa de silenciosos em 1970 era a Midas. Havia independentes menores com estoques na faixa de US $ 500 a US $ 1 000. Eu decidi que algo poderia ser feito na operação de médio porte e abriu uma loja de silenciosos em Pasadena com um inventário de US $ 5 mil. "

Suas experiências no negócio da estação de serviço e no negócio de autopeças deram a Meineke a capacidade de estruturar lojas de silenciosos bem-sucedidas. Em resposta às necessidades do negócio de silenciadores, Meineke projetou suas lojas para atender clientes suficientes em duas ou três horas para cobrir despesas e fazer um pequeno lucro.

O programa de Meineke sempre bateu a competição em conveniência, preço e serviço. Essas inovações levaram ao sucesso, e em seis meses ele teve três lojas de silenciosos em operação.

Pouco depois do estabelecimento de suas primeiras lojas de silencioso em 1971, Meineke contratou Harold Newell, ex-gerente de operações da AAMCO Transmissions. Meineke então passou a desenvolver o conceito Meineke Discount Muffler em uma franquia viável e altamente procurada que se tornou uma marca internacional bem conhecida.

Meineke Discount Mufflers nasceu oficialmente, e a primeira franquia foi vendida em 1972. Meineke continuou a trabalhar arduamente em seus negócios. Ele possuía dez lojas pessoalmente, testando todas as suas novas idéias lá antes de passar para os franqueados.

Jeanne Kennedy, a primeira franquista feminina de uma loja Meineke Discount Muffler, entrou no negócio em 1973. Ela tinha um amplo histórico de negócios e estava procurando uma empresa familiar onde seu marido, filho, duas filhas e in- as leis poderiam participar.

"Nós éramos a sexta franquia de Meineke na nação. Quando abrimos nossa primeira loja, Sam Meineke saiu e nos ajudou a organizar as coisas. Sam é uma boa pessoa, e muitos homens bem sucedidos mantêm isso. "

O intenso desejo de Meineke de ter sucesso, com seu trabalho no desenvolvimento de seu programa, ajudou os franqueados a ter sucesso.Primeiro, ele construiu um armazém para seu inventário e, em seguida, iniciou uma rede de distribuição bem executada para suas lojas. O gerenciamento e o giro de inventário foram fundamentais para controlar o lucro bruto.

Além disso, Meineke localizou suas lojas tão próximas da concorrência (Midas) quanto possível. Com seu conceito mais enxuta e lucrativo, ele conseguiu crescer a marca rapidamente e foi inundado com possíveis franqueados que desejassem aprender mais sobre a marca. O sucesso do programa e da gestão de Meineke mostrou em suas lojas. Das 100 primeiras franquias, apenas duas falharam.

"No momento em que entrei no franchising, tive experiência suficiente em operar e gerenciar o negócio que eu realmente poderia ajudar meus franqueados, o que eu realmente gostei. Meu programa era tal que eu eliminava a maioria dos erros. Eu tive sorte de entrar em negócios aos vinte e um anos, aprendi com os meus erros e falhas, isso faz parte do que é o negócio. Além disso, eu estava motivado. Eu tinha muita energia. Para corrigir um erro, quer custar tempo, dinheiro ou ambos. O meu era sempre os dois, mas eu sou um penhora e eu continuava a avançar. Consegui alcançar meus objetivos e tornar meus sonhos realidade com trabalho árduo, perseverança e aprendendo a arte dos negócios. O conceito Meineke acabou por ser um grande negócio. Particularmente o franchising, essa foi a coisa mais emocionante que já fiz. Eu não acho que vou superar isso. "

Embora Meineke tenha vendido sua franquia homônima e o armazém de distribuição de escape alguns anos atrás, ele é extremamente orgulhoso, a marca Meineke ainda é uma franquia bem-sucedida, internacionalmente conhecida e viável.

Hoje, Sam Meineke goza de tempo com sua esposa Sadye, sua família, e continua trabalhando duro e gerenciando seus vários investimentos. Não é um para ficar quieto, ele está sempre procurando desafios no mundo dos negócios.

Muito obrigado pelas fontes para esta história: Ken Walker, Sam Meineke, Catherine E. Haney, com Greg Johnson, 21 de janeiro de 2015.

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