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A próxima seção da demonstração de resultados que vamos discutir cobre as despesas de venda, gerais e administrativas, ou despesas de SGA, como é freqüentemente conhecido por curto. As despesas da SGA consistem nos custos combinados de folha de pagamento (salários, comissões e custos de viagem de executivos, pessoas de vendas e funcionários) e gastos de publicidade que uma empresa incorre em sua busca para gerar vendas. As altas despesas da SGA podem ser um problema sério para quase qualquer negócio.
Uma boa administração geralmente tentará manter as despesas SGA limitadas a uma certa porcentagem de receita, embora esse valor possa variar significativamente entre setor e indústria e até mesmo empresa a empresa, uma vez que diferentes empresas segmentam diferentes clientes modelos de serviço; e. g. , O banco Wells Fargo tende a investir fortemente em melhores experiências de atendimento ao cliente do que muitos outros bancos, de modo que suas despesas são mais altas, mas é globalmente mais rentável, pois uma melhor interação com o cliente torna mais fácil o gigante bancário reunir depósitos, trazer clientes para o seu bem empresa de gestão, e obter mutuários para retirar empréstimos. Contudo, encontrar a linha ideal pode ser complicado. Quando as despesas da SGA crescem demais, as empresas devem freqüentemente recorrer a planos de reestruturação, manobras de redução de custos e demissões de funcionários.
Houve vários casos no passado, onde as despesas de vendas, gerais e administrativas inchadas custaram literalmente bilhões de lucros.
De acordo com Roger Loweinstein, na década de 1980, a rede de televisão ABC, que mais tarde se fundiu com a CAP Cities, que, por sua vez, foi adquirida pela The Walt Disney Company, gastou US $ 60.000 por ano em floristas, além de fornecer alongamento limusines e salas de jantar privadas para seus executivos. Foram os acionistas que estavam pagando a conta.
Talvez, pior ainda, ao mesmo tempo que esses executivos da ABC desperdiçaram o capital dos acionistas por meio de despesas de controle, eles foram preenchendo os ganhos artificialmente vendendo as pinturas originais de Jackson Pollack e Willem de Kooning que a rede possuía, mantendo as figuras para evitar o dia em que seu trem de molho terminou!
Despesas SGA e Estrutura de custos fixo vs. variável
Quando se trata de despesas SGA, há uma diferença substancial entre uma empresa que possui uma estrutura de custo variável e uma estrutura de custo fixada. Uma empresa com altas despesas fixas é dito ter alta alavancagem operacional porque a empresa perde dinheiro até um ponto de equilíbrio e, em seguida, ganha muito lucro além desse nível. Um exemplo perfeito é uma franquia do McDonald's. Devido aos altos custos de arranque que têm de cobrir o edifício, equipamento de cozinha, assentos de restaurante, acessórios e outros desembolsos, provavelmente você precisará levar mais de US $ 1.000.000 em vendas anuais para compensar.Além disso, seus custos são cobertos para gerar lucros muito maiores. Ou seja, cada venda incremental é mais valiosa para você, como proprietário. Essa é uma das razões pelas quais um negócio pode falhar se as receitas diminuírem de US $ 2, 000, para US $ 800, 000, embora ainda seja um tamanho decente por padrões de pequenas empresas.
Uma estrutura de custo variável é aquela em que as despesas de vendas, gerais e administrativas acompanham as vendas. Pense em um importador de móveis que quase não tem despesas, exceto por uma comissão de 15% paga aos vendedores rodoviários independentes. Se as vendas caírem, os custos caíram na linha, protegendo os negócios e os acionistas. As empresas com estruturas de custos altamente variáveis dizem ter baixa alavancagem operacional. Tudo o que é igual, as empresas com baixa alavancagem operacional estarão sujeitas a mais concorrência, mas podem sobreviver mais facilmente com declínios dolorosos na receita e no fluxo de caixa, pois o negócio, de forma natural e orgânica, dá direito a si mesmo sem muitas decisões difíceis.
Um problema potencial ao analisar uma declaração de renda que você pode encontrar à medida que você compara duas empresas na mesma indústria é o fato de que certas despesas podem ser classificadas na seção de custo de produtos vendidos ou na seção de vendas, geral e administrativa .
Isso pode fazer com que a margem de lucro bruto e a margem de lucro operacional parecem diferir, mesmo que as empresas sejam economicamente idênticas.
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