Vídeo: Cuidados com os golpes e fraudes contra o consumidor 2026
Em um mundo de aplicativos sofisticados que permitem depositar cheques em seu telefone celular, pode parecer arcaico usar mensagens de texto para verificar o saldo da sua conta bancária. Mas existem algumas razões muito boas para confiar nessa tecnologia antiquada para ajudá-lo a gerenciar sua conta bancária.
Os principais benefícios do banco de texto são que você pode manter-se atualizado em sua conta (sem verificar manualmente as coisas) e você pode realizar tarefas simples rapidamente .
Por que texto?
Você sempre pode fazer login no site do seu banco ou usar um aplicativo - e você provavelmente pode fazer mais assim - então, o que você ganha usando mensagens de texto? Os textos são rápidos e simples:
- Não é necessário fazer login com um nome de usuário e senha - simplesmente enviar (ou receber) uma mensagem rápida
- Não é necessário clicar em produtos de banco de lançamentos passados que você não precisa
- A transmissão de dados é mínima, o que ajuda quando as conexões estão lentas
- Você não precisa usar o seu plano de dados (embora você precise de um plano de texto)
Estar atualizado
As mensagens de texto provavelmente são mais úteis para manter as abas em sua conta. É aconselhável monitorar suas contas fazendo login periodicamente e revisando a atividade da conta. Isso ajuda você a descobrir problemas antes de sair da mão.
Infelizmente, fazer login (geralmente para descobrir que tudo está bem) leva tempo e esforço. É mais fácil configurar alertas que você < apenas obterão se surjam determinadas situações.
Bancos diferentes permitem configurar regras diferentes, mas muitas delas atualizam você para eventos importantes em sua conta.
Alertas de saldo baixo: descobre quando o saldo da sua conta cai abaixo de um determinado limite (você geralmente pode definir esse limite para um valor com o qual você está confortável). Isso ajuda a evitar saltar cheques e pagamentos eletrônicos faltantes (o que ajuda você a evitar taxas atrasadas e taxas de cheque especial), além de ouvir sobre fraude e erros antes de executar sua conta em seco.
Grandes retiradas: você também pode querer saber quando o dinheiro sai da sua conta e para onde vai. Em caso afirmativo, configure uma regra que envie um texto para cada retirada - ou apenas aqueles acima de um determinado limite de dólar. No entanto, esteja ciente de que os ladrões às vezes mantêm pequenas retiradas fraudulentas para que elas passem despercebidas (e as retiradas repetidas podem se somar). Ainda é uma boa idéia fazer login periodicamente para revisar as transações. Você precisa notificar seu banco prontamente para certas proteções contra fraudes e erros.
Todas as transações (ou apenas retiradas): deseja ser notificado sobre todas as transações em sua conta? Alguns bancos oferecem esse recurso. Apenas tenha certeza de que não se treina para ignorar essas mensagens se elas forem muito numerosas.
Notificações de login: seu banco pode informá-lo se alguém efetuou login em sua conta ou se alguém fez logon de um novo dispositivo.
Uso do cartão de débito: se você estiver preocupado com o roubo de seu número de cartão de débito, procure alertas informando quando o número do cartão foi usado ou se o cartão foi negado.
Alterações da conta: a maioria dos bancos envia automaticamente uma confirmação de qualquer atualização da conta, mas é uma boa idéia se inscrever para o maior número possível de possíveis. Por exemplo, você quer saber se alguém altera o nome de usuário, a senha, o endereço de e-mail no arquivo ou as questões de segurança.
Da mesma forma, um novo endereço de correspondência ou uma mudança inesperada para declarações sem papel pode ser um sinal de roubo de identidade.
Mais recursos avançados
Para qualquer coisa além das consultas mais básicas, você precisará usar o aplicativo, o site ou o número de serviço ao cliente do banco. Mas se suas necessidades são simples, uma mensagem de texto pode ser mais rápida e fácil: digite alguns caracteres (às vezes, apenas três) e obtenha as informações necessárias em segundos. Quando os bancos permitem que você envie pedidos por texto, eles quase sempre permitem que você verifique seu saldo. Em alguns bancos, você pode até transferir dinheiro entre contas.
Antes de se inscrever
Para iniciar o banco por texto, entre em contato com seu banco (ligue para o serviço ao cliente ou cheque on-line) para obter instruções de inscrição. Você precisará do seu celular a mão durante o processo. Você precisará configurar as coisas antes de começar a usar o serviço.
Se o banco por texto parecer bom para você, tenha em mente que nada é perfeito.
Privacidade: como privado é a tela do seu telefone? Outras pessoas podem ver mensagens do seu banco (como saldo da conta ou pagamento mensal) se o seu telefone estiver sentado à vista. Da mesma forma, qualquer pessoa com acesso ao seu telefone pode percorrer mensagens históricas e ver todos os textos que você recebeu recentemente. Eles podem até mesmo poder enviar pedidos para o seu banco. Se isso lhe interessa, use uma senha no telefone e configure-a para ocultar mensagens quando o telefone estiver bloqueado. Alternativamente, você pode enviar alertas para um endereço de e-mail em vez do seu telefone.
Taxas: mensagens de texto podem ser menos dispendiosas do que usar o aplicativo ou o site móvel do seu banco. No entanto, você precisará de um plano de mensagens de texto que lhe permita enviar e receber um número suficiente de mensagens.
Scams: uma vez que você se acostumar a se comunicar com seu banco por mensagem de texto, será mais fácil se apaixonar por golpes SMiShing. Lembre-se do que você se inscreveu e ignore (e relate) quaisquer outras mensagens que alegem ser do seu banco. Seu banco nunca pedirá seu Número de Segurança Social, data de nascimento, nome de usuário ou senha via texto.
Além das mensagens de texto: as mensagens de texto são uma opção rápida e fácil para consultas frequentes e atualizações, mas as opções podem ser limitadas. Se você precisa fazer mais, você precisará entrar online. Use o aplicativo do seu banco para depositar cheques com seu telefone e encontrar caixas eletrônicos próximos e use o site para configurar os pagamentos de contas.
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