Vídeo: Planejamento Estratégico, Tático e Operacional 2026
- Visão: o que você deseja que a organização seja; seu sonho.
- Estratégia: o que você vai fazer para alcançar sua visão.
- Táticas: como você alcançará sua estratégia e quando.
Sua visão é o seu sonho do que você quer que a organização seja. Sua estratégia é o plano em grande escala que você seguirá para fazer o sonho acontecer. Suas táticas são as ações específicas que você irá seguir para seguir o plano. Comece com a visão e trabalhe até as táticas conforme planeja sua organização.
Os conceitos são os mesmos
Se você está planejando para toda a empresa ou apenas para seu departamento, os conceitos são os mesmos. Somente a escala é diferente. Você começa com a declaração de visão (às vezes chamada de declaração de missão). Quando você sabe o que a visão é, você pode desenvolver uma estratégia para levá-lo à visão. Quando você decidiu em uma estratégia, você pode desenvolver táticas para atender a estratégia.
Visão
Uma visão é uma ideia exagerada do que a organização deveria ser. Muitas vezes reflete o sonho do fundador ou líder. A visão da sua empresa poderia, por exemplo, ser "o maior varejista de automóveis nos EUA", "o fabricante dos melhores doces de chocolate em Londres", ou "o consultor de gerenciamento de escolha para organizações sem fins lucrativos no Sudoeste. " Uma visão deve ser suficientemente clara e concisa para que todos na organização entendam e possam comprar com paixão.
Estratégia
Sua estratégia é um ou mais planos que você usará para alcançar sua visão.
Para ser "o maior revendedor de automóveis nos EUA", você pode ter que decidir se é uma estratégia melhor para você comprar outros varejistas, tentar crescer um único varejista ou uma combinação de ambos. Uma estratégia olha para dentro da organização, mas também olha para a concorrência e no ambiente e no clima de negócios.
Para ser "o consultor de gestão escolhido para organizações sem fins lucrativos no Sudoeste", sua estratégia precisaria avaliar o que outras empresas oferecem serviços de consultoria de gerenciamento no Sudoeste, quais dessas empresas sem fins lucrativos e quais empresas poderiam o futuro começa a oferecer serviços concorrentes. Sua estratégia também deve determinar como você se tornará "o consultor de escolha". O que você fará para que seus clientes direcionados o escolham sobre todos os outros? Você vai oferecer as taxas mais baixas? Você oferecerá uma garantia? Você contratará as melhores pessoas e criará uma reputação para oferecer as soluções mais inovadoras?
Se você decidir competir nas taxas de cobrança mais baixas, o que você fará se uma empresa de consultoria concorrente deixar cair suas taxas abaixo da sua? Se você decidir contratar as melhores pessoas, como irá atraí-las? Você pagará os salários mais altos em uma área de quatro estados, dará a cada funcionário uma posição de propriedade na empresa ou pagará bônus de retenção anual?Sua estratégia deve considerar todos esses problemas e encontrar uma solução que funcione e que seja verdadeira para sua visão.
Táticas
Suas táticas são as ações específicas, as seqüências de ações e os horários que você usará para cumprir sua estratégia.
Se você tem mais de uma estratégia, você terá diferentes táticas para cada uma. Uma estratégia para ser o consultor de gerenciamento mais conhecido, como parte de sua visão de ser "o consultor de gerenciamento de escolha para organizações sem fins lucrativos no Sudoeste" pode envolver táticas como publicidade no Southwest Non-Profits Quarterly Newsletter para três questões sucessivas, anunciando nos três jornais de maior circulação no Sudoeste durante os próximos seis meses e comprando tempo de TV mensalmente em todas as estações de TV do mercado principal no sudoeste para promover seus serviços. Ou pode envolver o envio de uma carta de apresentação e uma brochura ao Diretor Executivo de todas as organizações sem fins lucrativos no Sudoeste com um orçamento anual superior a US $ 500.000.
Firme ou Flexível?
As coisas mudam. Você precisa mudar com eles, ou à frente deles.
No entanto, no que diz respeito à visão, estratégia e tática, você precisa de alguma flexibilidade e alguma firmeza. Mantenha seu sonho, sua visão. Não deixe que isso seja golpeado pelos ventos da mudança. Sua visão deve ser a âncora que mantém todo o resto juntos.
Estratégia é um plano de longo prazo, por isso pode precisar mudar em resposta a mudanças internas ou externas, mas as mudanças de estratégia só devem acontecer com um pensamento considerável. Mudanças na estratégia também não devem acontecer até você ter um novo para substituir o antigo. As táticas são as mais flexíveis. Se alguma tática não estiver funcionando, ajuste-a e tente novamente.
Gerencie esta questão
Seja para um departamento ou para toda a empresa, para uma corporação multinacional ou uma empresa de uma pessoa, a visão, a estratégia e as táticas são essenciais. Desenvolva a visão primeiro e segure-a. Desenvolva uma estratégia para alcançar sua visão e alterá-la, pois você deve atender às mudanças internas ou externas. Desenvolva táticas flexíveis que possam levá-lo a cumprir sua estratégia.
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