O que é segmentação de estilo de vida?

A segmentação do estilo de vida do cliente, como o nome indica, é uma prática comercial que divide ou quebra informações sobre clientes em subgrupos. Esses subgrupos decorrem da soma de todos os clientes que são importantes para a organização. Eles devem ser identificados para saber o que eles precisam, querem ou desejam obter de uma marca ou empresa.

Finalidade da Segmentação de Estilo de Vida no Marketing

Uma vez que os subgrupos de estilo de vida são identificados e rotulados de acordo com suas escolhas, podem ser obtidas mais opções para produtos e serviços.

Por sua vez, os subgrupos de clientes se tornarão mais leais à marca, pois continuam a atender às suas necessidades através da marca ou empresa. É uma relação simbiótica que beneficia os dois parceiros.

Segmentação de estilo de vida. Tudo considerado:

Existe uma fórmula usada para identificar a segmentação do estilo de vida. Considera os seguintes fatores:

Fator de fidelidade do cliente - Isso também é conhecido como "taxa de retenção". É uma prática realizada em quase todos os campos, com o objetivo de prever a probabilidade de os clientes atuais continuarem a ser verdadeiros para a marca. A maneira de fazer isso é analisando o consumo dos bens e serviços oferecidos.

As perguntas a serem feitas são:

- O segmento de consumidores que contribuiu com a maior porcentagem de vendas?
- O segmento demográfico particular contribuiu para as receitas específicas?
- De acordo com dados, quais segmentos continuam voltando?
- De acordo com dados, quais segmentos respondem mais a novos anúncios e campanhas de vendas?

Lucro esperado por venda
Usando todas as informações de vendas com base em campanhas passadas, os dados são analisados ​​para mostrar os melhores anos de vendas, as unidades mais vendidas, os serviços mais procurados e como outros produtos oferecido sob o escopo das vendas.

Variáveis ​​de desconto
Este é o componente "dar ou receber" desta fórmula.

A previsão é feita com base em como o mercado está fazendo. Por exemplo, seria inútil adicionar mercadorias para venda durante uma campanha que está prestes a ser atingida com novas políticas governamentais que irão aumentar os impostos ou diminuir a receita entre os consumidores.

Usando dados que remontam a décadas, as empresas podem prever responsabilidades em vendas, perdas e outras variáveis.

Diferentes tipos de Segmentação de Estilo de Vida no Marketing

A segmentação de estilo de vida é tão variada como a demografia do cliente. No entanto, quatro grupos-chave são considerados na análise dos dados do estilo de vida. Por isso, esses dados podem ser:

• Geográfico - Onde estão localizados nossos grupos focais, comprando e usando os produtos?
• Comportamental - Quando os grupos são mais propensos a comprar, em que circunstâncias e como eles escolhem consumir ou usar o produto?
• Demografia - Qual é a raça, gênero, faixa etária ou estado civil de nossos clientes / consumidores?
• Psychographic - O que os torna únicos? Quais são suas preferências pessoais e opções de estilo de vida?

Informações adicionais que são importantes quando se trata de segmentação do estilo de vida

Como empreendedores, a coisa mais importante a lembrar é que a análise do estilo de vida é um processo contínuo. Mudanças demográficas, grupos, mudanças e gostos variam.

Novas tendências e mudanças sociais determinam o que o público escolherá em seguida. É extremamente importante manter um olho atento em todas as mudanças e fazer correlações contínuas. A segmentação de estilo de vida é periódica, consistente e sem fim.