Tudo sobre ser um examinador forense digital

Há poucas dúvidas de que a tecnologia mudou significativamente a maneira como a polícia faz negócios. Assim como é verdade, a noção de que nossa tecnologia em constante evolução está mudando o tipo de crimes que os detetives policiais investigam por completo, daí o aumento da indústria de forense digital relativamente nova.

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O ciberespaço está se tornando cada vez mais um "bairro de alto crime", e a necessidade de uma presença policial é prontamente aparente.

É lá que o campo das ciências digitais e multimídia e pessoas como John Irvine entraram.

Um dos pioneiros do campo da forense digital, John estava conduzindo investigações computacionais antes que a maioria das pessoas soubesse que havia tal coisa. Atualmente, atua como Vice-Presidente de Desenvolvimento de Tecnologia da CyTech Services, uma empresa privada especializada em recuperação de dados e forense digital.

John também é professor adjunto de forense digital na Universidade George Mason, onde ele ensina questões legais e éticas em informática forense. Possui um mestrado em Sistemas de Informação e um certificado de pós-graduação em engenharia de sistemas de software.

Ele trabalha em informática forense desde 1997 no setor público e privado, incluindo trabalho com o FBI, a DEA e numerosas empresas de consultoria privadas. Ele também se ofereceu com o Departamento de Bombeiros Voluntários da Arcola. Tão ocupado quanto ele, achou a hora de responder a algumas questões sobre o campo em rápido crescimento da forense digital e sobre o que é trabalhar na indústria.

Entrevista com o especialista em medicina forense John Irvine :

Tim Roufa: Você tem anos de experiência em medicina forense digital, ao ponto de se estabelecer como reconhecido Especialista no campo. Obviamente, é preciso muito trabalho e educação para conseguir o que você conseguiu, mas como você conseguiu o seu começo?

John Irvine: Completamente por acidente! Como a maioria das histórias de ótimas carreiras, eu caí nisso por causa do acidente, não planejando. Sempre tive um grande interesse pela tecnologia. Quando criança, coloquei o primeiro clone de PC no bloco. Além disso, a partir dos cinco anos de idade, eu sabia que queria ser um agente do FBI. Eventualmente, os dois interesses se aproximaram.

Enquanto estava sentado no meu escritório trabalhando em gerenciamento de projetos de software um dia, o impulso me impressionou para finalmente chegar ao FBI. Isso foi antes que a Internet fosse, bem, a INTERNET, então não conseguiria facilmente obter informações on-line. Liguei para o escritório local do FBI, deixei meu nome e endereço no atendedor para os candidatos interessados ​​e respondi "sim" à pergunta feita sobre ter habilidades informáticas.

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Eu recebi o que eu chamo de "Então você quer ser um agente especial? "Pacote algumas semanas depois. Abri a brochura e a primeira página explodiu meu sonho de vida em uma frase. Minha carreira como agente do FBI terminou antes de começar com o requisito de visão não corrigida 20/40 ou melhor. Em um tempo antes das maravilhas do LASIK, eu era cerca de 20/2000.

Na parte de trás do pacote estava o que parecia uma geração de 17 , mal empolgada, cópia quase ilegível de uma postagem de trabalho para um "especialista em informática" que, aparentemente, havia sido incluído por causa da minha habilidade declarada com computadores.

Eu pensei: "Bem, talvez eu consiga corrigir impressoras ou algo para o FBI. Pelo menos isso vai me colocar na porta. "

Enviei o meu currículo para a pessoa de RH listada na descrição do trabalho, e recebi uma ligação aproximadamente uma semana depois de um dos Gerentes de Programa na Equipe de Resposta à Análise de Computadores do FBI. Ele disse: "Seu currículo foi encaminhado para mim porque você disse que você era um" generalista de computadores "em sua carta de apresentação. O que você conhece sobre informática forense? "" Nada ", respondi. Ele disse: "Ótimo. Entre para uma entrevista. "

O resto, como eles dizem, era história.

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TR: Como você se interessou pela primeira vez por medicina forense digital?

JI: Na entrevista, as pessoas com quem conheci me disseram que eu poderia ser um geek com uma visão ruim e ainda ajudar a pegar os bandidos.

Aparentemente, minhas habilidades generalistas - o que significa que eu poderia efetivamente usar sistemas operacionais diferentes e ter um bom conhecimento de hardware interno e aplicações principais - seria um ótimo ajuste em sua equipe.

Isso era realmente tudo o que eu precisava ouvir. Eu pensei que jogava com os sistemas operacionais Linux e Mac além do Windows apenas por diversão; Eu não percebi que tudo estava preparando o cenário para uma futura carreira.

TR: Além da sua experiência forense, você passou muito tempo trabalhando para o governo federal. Essa experiência ajudou a preparar você para sua carreira atual?

JI: Antes de trabalhar para o FBI, passei bastante tempo como empreiteiro do governo. Na verdade, durante meu último ano do ensino médio, eu deixaria quando o sino tocou e dirigiria a rua para um contratado de defesa onde eu trabalhava como assistente dos Diretores de Recursos Humanos e Segurança Especial. Mais tarde, trabalhei para uma empresa de software que tinha vários clientes governamentais.

Além de já ter uma habilitação de segurança em uma idade muito jovem, essa experiência me ajudou, expondo-me a uma série de diferentes plataformas de hardware, aplicativos de software e, o mais importante, diferentes tipos de pessoas no governo e no mundo profissional . Independentemente de como parece, o forense de computador é tanto sobre as pessoas que usam os computadores que você analisa como se trata do próprio hardware.

Acima: John Irvine discute o lado mais escuro do forense digital

Na segunda parte da nossa entrevista com o professor e especialista em medicina forense John Irvine, aprendemos sobre algumas das armadilhas da profissão e ele explica Por que esse trabalho não é para todos.

Entrevista com o especialista em forense digital John Irvine, Parte 2:

TR: Entre o seu diploma de bacharel em gestão, o certificado de engenharia de software e o seu mestrado em sistemas de informação, como você sente que seus graus o prepararam? para o seu caminho de carreira?

JI: Cada um desses programas trouxe algo para a mesa para mim trabalhando em informática forense. Primeiro, penso que é importante dizer que a informática forense não é uma disciplina de ciência da computação. É tanto uma função investigativa como um desafio técnico. Se qualquer conjunto de habilidades estiver faltando, um terá muito mais tempo trabalhando com sucesso no campo.

O MS in Information Systems ajudou me dando uma melhor compreensão dos sistemas operacionais, dos sistemas de arquivos e da mecânica do computador. No entanto, o meu BS in Management foi igualmente útil com os meus cursos em psicologia, sociologia, gestão e contabilidade. Eu realmente não posso dar uma vantagem em um grau sobre o outro por utilidade no campo.

Dito isto, eu quero ter certeza de dizer algumas coisas. Computer Forensics é uma disciplina de aprendizado. Novos programas surgiram nos últimos anos - aquele em que eu ensino na Universidade George Mason incluído - que oferecem excelente curso em informática forense.

No entanto, você realmente aprende o comércio, uma vez que você está em um assento trabalhando em casos reais ao lado de um examinador sênior.

Além disso, você NÃO precisa ter um fundo de programação para funcionar com sucesso no campo. Na verdade, eu tive significativamente melhores pesquisadores de treinamento de sorte nos detalhes técnicos do trabalho do que eu tive no ensino de métodos de investigação de programadores e arte de "o palpite". "Se não se tem uma formação técnica na escola, isso NÃO é um impedimento para entrar no campo.

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TR: Você trabalhou tanto no setor privado quanto setores públicos, realizando o mesmo trabalho. Como você descreveria a diferença entre os dois?

JI: As maiores diferenças entre trabalhar nos setores público e privado geralmente são procedimentos e velocidade. No mundo federal, os procedimentos são geralmente (mas não sempre) prescritos, e a velocidade de produção geralmente é menos crítica (com algumas exceções notáveis).

No mundo comercial, os procedimentos são em grande parte conduzidos pela experiência pessoal ou pelas preferências do seu empregador, e a velocidade de produção é muito maior. Eu tinha passado quatro meses em um único disco rígido uma vez com um empregador federal por causa da quantidade de dados que continha, mas no mundo comercial, você geralmente apontará para um período de resposta de dias ou semanas no máximo.

TR: O que é um dia útil típico para analista ou analista de forense digital?

JI: A jornada de trabalho para um profissional de forense digital é qualquer coisa que seja típica. Dependendo da organização para quem você está trabalhando, você pode estar trabalhando um fluxo constante de casos de pornografia infantil, ou você pode estar analisando temas de tão alto perfil que você os está assistindo na CNN enquanto está fazendo o trabalho.

No entanto, muitas vezes você pode esperar estar em um escritório excessivamente quente (por causa do número de computadores em sua mesa, dominando o ar-condicionado típico do escritório), e você ficará muito bem em juntar um componente de trabalho de um monte de não-funcionando.

Muito do seu dia será gasto na documentação. Você pode estar escrevendo um relatório de análise, revisando o relatório de um outro examinador ou anotando tudo o que fez ao realizar um exame. O melhor exame no mundo é inútil se você não pode se comunicar claramente em um relatório escrito que pode ser facilmente compreendido por um agente, um oficial, um advogado ou um jurado. Além disso, se seu relatório escrito for ruim, naturalmente, questionará suas habilidades técnicas por aqueles que tentam lê-lo.

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Dependendo de onde você trabalha, testemunhar em tribunal é uma parte potencial da realização de análises forenses digitais. Se você está trabalhando em um ambiente de aplicação da lei, está quase garantido, mas mesmo o pessoal forense corporativo pode ter que testemunhar durante um processo de rescisão injusto ou para suportar a subseqüente ação de aplicação da lei de rastrear uma intrusão. Alguns examinadores que conheci são ótimos atrás do teclado e podem escrever relatórios fantásticos, mas se despedaçam quando chamados para testemunhar no tribunal.

TR: Você escreveu um artigo intitulado The Darker Side of Digital Forensics . Você pode nos contar um pouco sobre algumas das armadilhas do trabalho?

JI: Você está realmente referenciando uma postagem de blog que escrevi há um eis que foi apanhada por algumas lojas de forenses digitais e foi reposicionada novamente. Eu não tinha idéia de que teria essas "pernas" quando eu escrevi; Fiquei impressionado com o fato de as pessoas que queriam entrar no campo ainda não tinham idéia do que realmente implicava.

Computer forensics tem sido uma carreira fantástica para mim, mas definitivamente há armadilhas. Na verdade, as duas primeiras sessões de aulas que ensino são centradas em torno das realidades do trabalho, e estou chocado toda vez que descobri que sou a primeira pessoa que disse aos meus alunos qual é o trabalho, como foi depois Eles escolheram como seu campo de licenciatura.

Eu não tenho números científicos, mas eu avaliaria que cerca de 70-80% dos casos de forense informática em todo o mundo estão relacionados à pornografia infantil. Quanto mais perto você chegar ao estado e a aplicação da lei local, maior será o número.

Mesmo se você estiver se concentrando em intrusões de computador e resposta a incidentes, muitas vezes você encontrará pornografia infantil como propósito ou resultado da intrusão (ou simplesmente existente nos computadores que você examina do usuário normal da máquina).

A exposição à pornografia infantil, particularmente durante oito horas por dia, quarenta horas por semana, cinquenta e duas semanas por ano, leva seu preço. Não é apenas olhar para imagens estáticas. Você está assistindo os vídeos, também, e você está vendo e ouvindo tudo.

Se você pode continuar a fazê-lo, provavelmente desenvolverá um senso de humor muito escuro e cemitério para combatê-lo. Eu também me ofereço com um esquadrão de fogo e resgate, e você vê muito do mesmo humor lá; É um mecanismo de enfrentamento desenvolvido por pessoas que trabalham nas áreas mais sombrias da vida.

Além disso, dependendo do trabalho que você está fazendo, você estará exposto a imagens gráficas e texto de assassinatos, tortura, violação, terrorismo e praticamente qualquer crime, depravação, pornografia ou desvio que você possa imaginar.

Os computadores são excelentes ferramentas para o bem, e também são excelentes ferramentas para cometer crimes e espalhar o ódio. Como examinador forense de computador, você estará exposto a tudo isso, dia após dia. Em um grupo, tivemos uma piada que riffed em um comercial na época falando sobre pessoas que "navegaram no fundo da Internet. "Nós adicionamos," … e então nossa equipe recebe uma pá e começa a cavar. "

Por causa do trabalho e do conteúdo ao qual um examinador está sujeito, muitas pessoas que entram no campo não duram. Em média, eu diria que cerca de cinquenta por cento das pessoas que entram nela deixam dentro de cerca de dois anos. Essa parece ser a marca quando um examinador teve casos suficientes sob seu cinto para se tornar pesado (ou imune a) na exposição. Se você pode superar a marca de dois anos, geralmente você tem uma longa carreira à sua frente em informática forense.

TR: Com tão rápidos avanços na tecnologia informática na última década, como o campo do forense digital mudou ao longo de sua carreira?

JI: O forense informático mudou tremendamente desde o início da década de 90. Naquela época, você olhou para todos os arquivos em um disco rígido (porque você poderia), e os dispositivos móveis não eram mesmo um pensamento. Discos flexíveis chegariam por centenas, mas agora, você nunca vê-los.

Hoje, a quantidade de dados é tão grande que você precisa ser muito mais identificado nas suas pesquisas, e os dispositivos móveis são um assunto de exame igual, se não mais importante.

Além disso, a profundidade das ferramentas mudou significativamente. Nos primeiros dias, a maioria das ferramentas foram escritas por policiais que tomaram algumas aulas de programação ou autodidatas. Nós tinhamos dezenas de utilidades de uso único que agruparíamos para fazer um exame.

Agora, as ferramentas são muito mais profissionais e multiusos. Um bom examinador ainda terá uma grande "caixa de ferramentas" para trabalhar, mas ele ou ela tem opções de plataforma base muito melhores para realizar o exame geral. A indústria está sempre tentando se mudar para a mágica "encontrar todo o botão da evidência", e algumas ferramentas estão próximas de perto de certos tipos de casos.

Politicamente, os tipos de casos mudaram tremendamente.Originalmente, o forense informático foi usado principalmente por aplicação da lei para casos criminais. Após o 11 de setembro, grande parte do trabalho mudou para o contraterrorismo. Agora, as intrusões de computadores são o tema quente, e muitas carreiras se moveram em direção a resposta de incidentes. O campo muda enormemente com os tempos.

TR: Atualmente você atua como Vice-Presidente de Desenvolvimento de Tecnologia da CyTech Services. Se você pode compartilhá-los conosco, que tipo de inovações você conseguiu cuidar da sua carreira?

JI: Fazer o movimento para o CyTech Services foi fantástico para mim. Na minha posição, não só posso usar a experiência forense do meu computador, mas também posso usar meus conhecimentos em gerenciamento de projetos de software. O CyTech produz CyFIR Enterprise (CyTech Forensics e Incident Response) para realizar pesquisas forenses de computador corporativo.

Minha contribuição aqui é o desenvolvimento da ferramenta com o olho de um profissional. Por exemplo, a arquitetura do CyFIR permite aos pesquisadores pesquisar todos os nó em uma rede corporativa de uma só vez para dados forenses, sem exigir que os usuários param o trabalho para um longo processo de imagem.

Se houver um surto de código mal-intencionado em uma organização, o CyFIR tem a capacidade de localizar todas as máquinas afetadas em poucos minutos em vez de dias ou semanas. Isso é enorme ao executar a resposta ao incidente, a descoberta eletrônica ou investigações internas em uma rede de grandes empresas ou ao responder a um compromisso de ponto de venda de várias lojas que está roubando dados do cartão de crédito das vias de compra. O velho pensamento de "imaginar tudo e ordená-lo mais tarde" simplesmente não voa mais em um contexto empresarial.

Embora não seja uma "inovação" per se, com o meu histórico gerencial, tive excepcionalmente a sorte de identificar candidatos que fazem examinadores forenses notáveis.

O resumo da inflação é, infelizmente, um grande problema em nossa indústria, e alguém que parece ótimo no papel pode ter apenas um conhecimento de nível de novidade de realmente realizar um exame. Através de um processo de entrevista que desenvolvi ao longo do tempo, tenho sido extremamente bem sucedido em encontrar os candidatos certos com as habilidades necessárias para o cargo.

No lado educacional, consegui passar o meu conhecimento e, o mais importante, a minha experiência para futuras gerações de examinadores forenses. Durante esses dois primeiros dias de aula que eu mencionei, acho que uma ou duas pessoas cada semestre vão me dizer que eles não perceberam o que eles haviam negociado quando começaram o programa e me agradecem por terem informado o que era o trabalho como, porque não se sentiam confortáveis ​​realizando esse tipo de trabalho.

Nesse ponto, posso guiá-los em um programa de segurança informática que não terá o mesmo tipo de problemas de conteúdo que os aguardem no futuro. Da mesma forma, posso rapidamente identificar os alunos que realmente parecem ter "a habilidade", e posso ajudá-los na direção certa para iniciar suas carreiras.

Acima Próximo: John Irvine compartilha conselhos sobre como conseguir um emprego em forense digital

Na parte final da nossa entrevista com o especialista em medicina forense John Irvine, aprendemos por que o campo é tão importante, o que aspira Os examinadores podem ganhar e o que você pode fazer para começar uma carreira como especialista forense digital.

Entrevista com o especialista em forense digital John Irvine, Parte 3:

TR: Por que o campo do forense digital é tão valioso para governos e corporações?

JI: O forense digital é valioso tanto para governos quanto para corporações exatamente pelo mesmo motivo - informações.

Se essa informação é evidência de um caso criminal federal ou conhecimento de um insider roubando propriedade intelectual corporativa para um concorrente, os profissionais de forense digital fornecem dados que os clientes de outra forma não têm disponíveis.

Em termos muito simples, pode-se comparar o trabalho de um examinador forense digital com o de um desenvolvedor de fotos. Por exemplo, se eu tiver um rolo de filme não desenvolvido em minhas mãos, isso é quase inútil para mim como qualquer tipo de evidência. No entanto, se alguém desenvolve esse filme em imagens (ou recupera dados de um disco rígido em nosso caso), esse conteúdo pode fornecer tudo o que o promotor, gerente de RH ou agente de segurança corporativo precisa.

Agora que penso nisso, preciso criar uma nova analogia para o futuro. As crianças na escola hoje provavelmente nem sabem o que é mais um "rolo de filme"!

TR: O que você mais gosta de seu trabalho e por que você continua a fazê-lo?

JI: O forense digital me agrada em vários níveis. Em primeiro lugar, isso me permite fazer contribuições significativas para a segurança e segurança das pessoas sem serem restritas por limitações físicas de visão ou idade. Talvez eu não seja o agente perseguindo alguém para um beco, mas eu posso dar a esse agente os dados do telefone celular do assunto que selam o caso e abre mais três.

Em seguida, o forense digital atrai-me profundamente porque é um híbrido do meu amor pela aplicação da lei e inteligência (meu TiVo é preenchido com shows de policia e espião) e meu geek interno. Se você assistir a esses shows, você ainda está vendo uma evolução desses personagens na tela. Quinze anos atrás, eles eram os über-nerds com óculos quebrados e graças sociais estranhas. Agora, o examinador forense de computador geralmente tem um senso de humor seco e um grande senso de estilo!

TR: O que é necessário para ser bem sucedido como um examinador ou analista de forense digital?

JI: Principalmente, é preciso uma paixão sincera pela justiça (e eu estou usando isso em um termo abrangente) com um amor pelas coisas técnicas. Se você tem esses dois itens, você está bem no seu caminho.

Programas educacionais formais estão disponíveis agora, que não existem há alguns anos atrás, e vale a pena tomar o tempo para investigar para ver o que cada um tem para oferecer. Além disso, muitas das ferramentas forenses lá fora têm aulas (usando a ferramenta vendida pela empresa, a minha própria) que pode fazer você começar.

Enquanto falo aos meus alunos, o campo requer um forte senso de responsabilidade pessoal. Você precisa estar disposto a colocar seu nome e reputação na linha com cada caso que você analisa, porque você poderia muito bem acabar no tribunal com base no conteúdo do seu relatório.

Se você não tem convicção, graça sob pressão, ou sinceridade, este NÃO É O campo da carreira para você.

Por último, ser bem sucedido é ajudado tremendamente ao encontrar um bom mentor no campo e trabalhar ombro a ombro com essa pessoa enquanto você aprende o comércio. As escolas podem dar-lhe uma base excelente, mas a experiência de caso ajuda você a colocar as pessoas atrás das grades.

TR: Quanto deve o seu examinador médico forense médio esperar ganhar e quanto pode ganhar se eles se tornarem respeitáveis ​​e / ou irem a uma empresa privada?

JI: Os salários forenses digitais variam amplamente, e desde recentemente devido ao seqüestro e à saturação do mercado de pessoas que tentam anunciar-se como examinadores forenses de computador que não são, os salários estão começando a diminuir. (Muitas das responsabilidades são de gerentes de contratação ruim que não podem determinar o verdadeiro conjunto de habilidades de um candidato.)

No entanto, em geral, uma pessoa com talento deve encontrar posições entre US $ 60 a US $ 80 000 em um júnior nível, US $ 80- $ 120, 000 em um nível médio, e até mais de $ 150,000 em um nível sênior. Dito isto, eu conheci alguns examinadores incríveis que estavam em cargos pagando apenas US $ 50.000 por ano como policiais locais, e conheci potentes examinadores que fizeram mais de US $ 250.000 por ano, porque eles comercializaram seu nome bem.

Em termos muito gerais, os examinadores forenses fazem o máximo em casos de litígio de defesa ou em eDiscovery se eles podem executar uma grande quantidade de casos ao mesmo tempo (e contam clientes múltiplos). Esses níveis salariais são normalmente seguidos por empreiteiros do governo federal, funcionários do governo federal, funcionários do governo estadual, militares e, finalmente, examinadores do governo local, respectivamente.

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Os salários comerciais variam de acordo com a experiência, tamanho da empresa e interesse corporativo em forense (seja por proatividade ou constrangimento público).

TR: Que conselho você tem para alguém que está tentando decidir se eles querem ou não trabalhar como um examinador forense digital ou para alguém que está apenas começando no campo?

JI: Leia este artigo! Sério, eu passaria um pouco de tempo no LinkedIn e chegaria a pessoas em forenses digitais para lhes fazer muitas das mesmas perguntas que você me pediu.

Encontre pessoas que trabalham para as organizações ou empresas para as quais você quer trabalhar e deixe-os falar sobre a moagem do dia-a-dia. Eu campo uma ou duas perguntas por semana através de meus endereços de e-mail do LinkedIn ou da escola e estou feliz em oferecer meu conselho, dependendo de suas situações individuais.

Se você tiver um pouco de dinheiro para gastar, eu sugiro inscrever-se para uma das aulas de treinamento oferecidas pelos grandes fabricantes de ferramentas forenses para obter uma idéia do envolvimento com o trabalho e as formas em que é feito.

Se a classe tiver seu interesse, eu examinaria os excelentes programas em algumas universidades nos níveis BS ou MS (como o Masters of Computer Forensics disponível na Universidade George Mason em Fairfax, Virgínia, onde ensino).

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TR: Se você tiver alguma coisa que você gostaria de adicionar sobre sua carreira ou o campo em geral, sinta-se livre para compartilhá-lo.

JI: Computer forensics definitivamente não é para todos, e que ' s okay. Antes de gastar muito tempo ou dinheiro, encontre um profissional de forense digital em sua área, ofereça-se para comprar uma xícara de café e escolha seus cérebros por uma hora. A maioria de nós está mais do que disposta a compartilhar o nosso conhecimento, assim como nós fomos a nós próprios.

O Forensics Digital é um campo de crescimento (vamos encará-lo, os computadores não estão indo embora em breve), e há muito trabalho para todos. No entanto, se você não valoriza a verdade e não é capaz de defender o seu trabalho diante da adversidade, não vai durar muito tempo neste negócio onde a reputação é tudo.

Talvez eu não conheça um determinado examinador forense pessoalmente, mas posso garantir-lhe que eu sou um telefonema longe de alguém que faz, e esses "arquivos de salões" não oficiais são transmitidos rapidamente entre os examinadores. Um exemplo de pouca sinceridade ou falta de responsabilidade pode acabar com uma carreira em suas trilhas.

Tudo o que disse, tem sido um campo fantástico para mim, e sou grato a todos com quem trabalhei no passado pelas lições que me ensinaram e pelas experiências que eles transmitiram. Foi um passeio selvagem.