O que seu site precisa para um melhor desempenho móvel

Os consumidores de pequenas empresas, especialmente os milênios, agora estão usando smartphones em todos os pontos da jornada do cliente para se envolver com seu negócio. Quase metade de todos os consumidores da U. S. passam para o celular para acessar os serviços financeiros, buscar imóveis e se envolver com os cuidados de saúde. 4 dos 5 consumidores utilizam o celular para comprar. Mas o desempenho das empresas no canal móvel decepcionou. As taxas médias de conversão móvel são significativamente menores no celular do que na área de trabalho (mas maior no tablet do que o telefone), contribuindo para um valor substancialmente menor do tempo de vida do cliente.

Otimizando seu site para celular

Há algumas coisas que os pequenos empresários podem fazer para melhorar a maneira como seus sites são vistos e usados em dispositivos móveis. O desempenho eficiente da página tem seis dimensões: velocidade, capacidade de resposta, capacidade de pesquisa, conteúdo, conversão e usabilidade. Quando você avalia a experiência móvel existente do seu site, use esta lista de verificação como ponto de partida para identificar oportunidades rápidas de otimização de desempenho.

6 coisas que seu site precisa para um melhor desempenho móvel

1. Velocidade

As redes móveis móveis não são apenas versões mais lentas das redes de banda larga. Cada pedido de rede individual tem um atraso de resposta inicial muito maior do que a banda larga fixa. E cada imagem, vídeo, script, folha de estilo e fonte individuais geram seu próprio pedido. Isso significa que é muito mais importante agrupar e combinar o conteúdo da página em tão poucos arquivos e imagens quanto possível do que na área de trabalho.

Usar a mesma estratégia técnica para desktop não é suficiente.

2. Responsabilidade

Muitos sites móveis agora estão sendo criados usando projetos responsivos que reflitam o mesmo conteúdo do site da área de trabalho em novos layouts. Mas o layout de refluxo deve ser apenas o ponto de partida para sua estratégia de página móvel de pequenas empresas.

As imagens também precisam ser explicitamente "pré-dimensionadas" para vários tamanhos de tela móvel e, sempre que possível, seu nível de compressão deve ser reduzido para economizar largura de banda. Além disso, as páginas precisam ter layouts separados para tablets e tablets.

3. Busca

As páginas móveis precisam ser configuradas corretamente para o melhor ranking de pesquisa. Isso poderia incluir apontar o Google para a página apropriada da área de trabalho para indexação (também chamado de link canônico). O Google também atualizou recentemente o seu algoritmo para promover páginas que são amigáveis para dispositivos móveis sobre aqueles que não são.

4. Conteúdo

O conteúdo é uma parte fundamental da otimização móvel. Além de páginas em sites de informações como notícias, esportes e sites de referência, páginas com 150 palavras ou menos acima da dobra tendem a ser melhores no celular. Outra consideração importante é a fonte.É extremamente importante obter tamanhos de fonte adequados para o dispositivo - especialmente se uma parte importante do seu público for mais antiga e incapaz de ler textos pequenos. E é surpreendentemente fácil ter chamadas de ação desaparecendo abaixo da dobra em sites de resposta incorretamente implementados. Para sites de informações, lembre-se de verificar como sua página será exibida no "modo de leitura" no iOS e considere adicionar chamadas de ação em linha.

5. Conversão

Melhorar a taxa de conversão geralmente é um objetivo fundamental ao otimizar as experiências móveis e, muitas vezes, as melhores oportunidades de otimização estão na conclusão do formulário e no check-out. As sessões móveis tendem a ser curtas e os usuários facilmente distraídos. Portanto, é melhor evitar cortes comprados com as promoções e upsells. Faça tudo o que puder para minimizar o número de campos de formulário e sempre desligue a autocorreção interna para campos de formulário.

6. Usabilidade

Comece com o básico. O hitbox para itens que podem ser postos deve ter pelo menos 42 pixels de raio e deve haver pelo menos 20 pixels entre os itens. É surpreendente o quão fácil é perder isso em algum lugar em sua página.

Uma parte importante da criação de experiências móveis memoráveis e de alta conversão é projetar e entregar cada página para o nível de desempenho mais alto possível.

Começa com um site efetivo de pequenas empresas, que deve ser parte integrante do seu plano de marketing de pequenas empresas.

Sobre o autor:

Ajay Kapur é CEO e fundador da Moovweb, pioneira em impulsionar experiências móveis para as marcas líderes mundiais. O Moovweb Optimize é a primeira plataforma MEO da indústria que permite às empresas aumentar a receita, o engajamento e a fidelidade da marca, fornecendo experiências móveis contextuais específicas do dispositivo que se convertem em até 70%. A empresa também lançou sua ferramenta gratuita de desempenho móvel, MoovScore, para ajudar as empresas a avaliar seu desempenho técnico em relação aos seus pares da indústria.