Dicas para maximizar sua resposta de carta de vendas

Você escreveu uma carta de vendas que você acha que vai derrubar suas meias. (Consulte Escrever uma carta de vendas que os guarde se você ainda não tiver.) Antes de enviá-lo, veja estas dicas de cartas de vendas para certificar-se de que você está maximizando o retorno em sua campanha de cartas de vendas.

1. Envie sua carta de vendas para as pessoas certas.

Se a intenção de sua carta de vendas é vender serviços de renovação domiciliar, por exemplo, você deseja enviá-lo apenas para os proprietários da sua área e não para os moradores dos apartamentos.

Enquanto a melhor lista de correspondência é uma que você construiu pessoalmente de sua própria lista de prospectos, a Post-Canada oferece contas de clientes que você pode usar para focar sua campanha de carta de vendas em categorias específicas de potenciais clientes . Você também pode comprar listas de correspondência dos corretores da lista de correspondência.

2. Personalize sua carta de vendas.

Dirigindo a carta de vendas pessoalmente em vez de usar uma saudação, como "Caro amigo" ou? Prezado proprietário? aumenta a taxa de resposta para sua carta de vendas. Usar mala direta torna isso fácil de fazer.

3. Escreva diferentes versões da sua carta de vendas para diferentes segmentos do seu mercado-alvo.

Todos os seus clientes ou clientes não são os mesmos. Então, por que esperar que todos sejam persuadidos exatamente pela mesma carta de vendas? Crie diferentes versões de sua carta de vendas para diferentes segmentos do seu mercado-alvo, enfatizando diferentes benefícios de sua oferta ou alterando os benefícios completamente.

4. Inclua um formulário de pedido com sua carta de vendas.

Uma das chaves de uma carta de vendas bem sucedida é facilitar a ação do seu cliente potencial. Incluir um formulário de pedido com a sua carta dá ao cliente outra opção para tomar medidas imediatas, tornando mais fácil para ela responder por fax ou correio.

5. Não inclua gráficos extravagantes em sua carta de vendas.

A regra geral é que quanto mais sua carta de vendas se aproximar de uma letra digitada de uma pessoa para outra, melhor será a resposta. Você pode achar que inclui uma única foto do seu produto (com uma legenda) funciona bem, mas deixe os gráficos intensivos para sua brochura. Você não quer que sua carta de vendas pareça ser uma.

6. Não use etiquetas de correspondência em seus envelopes de carta de vendas.

Imprimir o nome eo endereço do destinatário diretamente no envelope aumentará sua resposta na carta de vendas. Além disso, estudos de marketing direto mostraram que ter nomes e endereços manuscritos é a maneira mais segura de abrir sua carta de vendas. No entanto, isso pode não ser apropriado para a imagem do seu negócio.

7. Não coloque uma cópia teaser em seus envelopes.

Alguns comerciantes dizem que a cópia do provocador (como "Agora você pode obter _________ para metade do preço!??) pode ser eficaz, mas acho que a cópia teaser dá aos destinatários das suas cartas de vendas inteiramente o incentivo errado ?? o incentivo para lançar sua carta de vendas não lida. (Isso é o que eu faço com eles quando eu vejo a cópia reveladora no envelope.)

8. Envie um envio repetido duas ou três semanas depois.

Se você tiver obtido uma boa resposta a um envio inicial da sua carta de vendas, enviar outra correspondência para a mesma lista deve obter uma resposta de cerca de metade da resposta original ?? não é ruim quando o trabalho de escrever a carta de vendas e descobrir quem enviar para já está pronto!

9. Coloque sua carta de vendas na Web.

Enviar sua carta de vendas diretamente para clientes potenciais não é a única maneira de vê-los e lê-lo. Você encontrará muitos exemplos de sites que na verdade não são senão letras de vendas longas com formulários de pedidos, e alguns deles são muito bem-sucedidos. Se isso funcionará para você ou não dependerá da natureza do seu produto ou serviço (bem como a qualidade da sua carta de vendas).

Além de enviar sua carta de vendas para potenciais clientes através do correio, você também pode usar o email. No entanto, esteja ciente de que as pessoas geralmente são mais receptivas para o correio não solicitado que chega pelo correio do que para e-mails não solicitados.

10. Seja realista sobre as taxas de resposta que sua carta de vendas pode gerar.

A Associação Canadense de Marketing diz que as taxas de resposta médias variam entre 1% e 3%, mas podem ser tão baixas quanto 0.25% para itens de alto valor ou em um mercado muito competitivo, ou até 25% quando lidar com clientes atuais.

Determinando se uma campanha de mala direta é? Vale a pena? depende de como essas percentagens se traduzem em números. Se você estiver vendendo unidades de aquecimento doméstico em US $ 3000 cada, e suas 3000 cartas de vendas têm uma taxa de resposta de apenas 1%, essa ainda é uma campanha muito lucrativa. Mas uma taxa de resposta de 1% pode não trazer um lucro aceitável se você estiver vendendo canecas por US $ 8. 99 cada. É o lucro que sua campanha de marketing direto traz (menos o custo da campanha) que determina se a sua carta de vendas foi ou não efetiva e não a própria taxa de resposta.

Armado com estas dicas, você deve estar bem no seu caminho para realizar uma campanha bem sucedida carta de vendas. Marketing direto ainda é uma das estratégias de marketing mais eficazes lá fora ?? desde que você envie a carta de vendas certa às pessoas certas do jeito certo.