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Última atualização em 23 de outubro de 2015
1. Pesquise seu mercado
Um dos passos mais básicos e efetivos no marketing direcionado na internet é saber com quem você está segmentando. Nunca assuma que você conheça um mercado baseado em suas próprias experiências pessoais ou "sentimentos intestinos". "Até que você tenha pesquisado completamente e mercados de consumo testados, você não conhece o suficiente para maximizar seus dólares de marketing. Mesmo depois de pesquisar e testar um mercado, seu trabalho de pesquisa não está feito.
O que você aprende sobre o comportamento do consumidor em um conjunto de circunstâncias provavelmente será diferente em outro. Por exemplo, como e a quem você comercializaria no Pinterest é muito diferente de como e para quem você segmentaria no Facebook, Google+ ou Twitter. E, o marketing para usuários de dispositivos móveis muda as coisas ainda mais.
Existem várias maneiras de pesquisar dados, e cada plataforma de marketing (ou seja, seu site, Facebook, Twitter, etc.) terá suas próprias ferramentas e ofertas de dados, por isso, tenha em atenção cada uma das redes sociais online plataforma como um mercado separado para abordar.
Quando a Willpower Supplements Corp., uma empresa emergente de suplementos estava desenvolvendo sua linha de produtos, os fundadores da empresa pensaram em direcionar mulheres interessadas em perder peso. Depois de pesquisar os hábitos e os interesses do consumidor (análise de dados brutos e pesquisas em redes sociais), descobriram que a geração do baby boom gastou muito mais em suplementos do que qualquer outra faixa etária e que os consumidores apreciaram o suporte de longo prazo em sua perda de peso (ou outro objetivo ) empreendimentos.
Em vez de desenvolver outro produto com perda de peso para atender um mercado já inundado e altamente competitivo, a empresa formulou um suplemento neuroquímico para apoiar a função cerebral executiva (a parte do cérebro que regula a autodisciplina). Em vez de oferecer um suplemento sozinho, eles oferecem um programa de suporte básico para ajudar as pessoas a aprender como definir metas (incluindo perda de peso).
2. Sim, você precisa de um site
O primeiro passo para o marketing na internet é ter um site e pelo menos duas ou três boas páginas de redes sociais que devem ser vinculadas ao seu site. Alguns proprietários de empresas ainda estão relutantes em ter um site e muitos empresários simplesmente estão lançando páginas do Facebook para se promoverem em vez de investir no desenvolvimento de sites.
Aqui estão algumas razões pelas quais isso não é suficiente:
- Seus concorrentes têm sites.
- Investidores e credores vão querer ver seu site.
- Muitos serviços de gateway de pagamento querem ver seu site.
- As casas de preenchimento podem exigir que você tenha um site antes de lidar com você.
- Google indexa sites e mostra sites em pesquisas muito mais frequentemente do que sites de redes sociais.
- Os usuários móveis são o mercado de mais rápido crescimento para aproveitar - e sem um site você não poderá levar o mercado móvel pela tempestade.
- Quando você entrega cartões de negócios ou post flyers, você precisa de um endereço da Web para encaminhar pessoas para obter mais informações - encaminhá-las para uma página do Facebook e talvez não consigam realmente conhecer você e sua empresa.
- Sua empresa de hospedagem virtual provavelmente também oferecerá seus endereços de e-mail gratuitos (ou baratos) que terão sua extensão de domínio no endereço de e-mail - nada parece mais barato do que usar um endereço de e-mail do Gmail ou Yahoo para correspondência comercial.
- As mídias sociais muitas vezes restringem o que você pode vender, o que você pode dizer e limita os designs personalizados a um padrão uniforme.
Se você não possui um site, então comece a construir um imediatamente. Enquanto isso, é bom prosseguir e criar redes sociais (o que pode ser feito mais rapidamente do que um site), mas não se esqueça de voltar às redes sociais que você cria agora e adicionar links ao seu site quando você configurou um acima.
3. Além de um site que você precisa de redes sociais
Assim como você não consegue entrar nas redes sociais sem um site, o inverso também é verdade: você não pode acompanhar apenas um site e nenhuma rede social.
Os sinais de redes sociais agora estão sendo considerados, pelo menos até certo ponto, pelos principais motores de busca, incluindo o Google. Se você deseja que as pessoas possam encontrá-lo melhor nos motores de busca, as redes sociais corretas podem ajudar a melhorar o desempenho da sua marca nos resultados do mecanismo de busca.
Mas talvez seja ainda mais importante que as pessoas também usem a marca social como uma forma de avaliar um negócio. Avaliações positivas, compartilhamento de informações (não apenas marketing para pessoas o tempo todo), e a conexão com seus clientes e clientes em redes sociais ajuda as pessoas a aprender a confiar em sua empresa.
Embora as páginas do site possam ser configuradas para compartilhar nas redes sociais, as pessoas são menos propensas a compartilhar algo diretamente do seu site como estão se encontrarem algo com você em uma rede social. A razão é simples: as pessoas que usam redes sociais já estão inscritas nelas; as pessoas que visitam o seu site talvez já não tenham iniciado sessão.
A linha inferior é que, para o mercado de forma eficaz na internet, você tem que ter uma forte presença em vários meios de comunicação para ser visto pela maioria das pessoas. Para saber como alcançar e interagir com os outros e para que possam encontrá-lo na internet (o propósito de ter um site e se envolver em mídias sociais ativas), você deve fazer sua pesquisa primeiro.
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