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A força de trabalho americana está mudando. Historicamente, conduzido por comando e controle, a nova força de trabalho não se conformará com um punho de ferro. O novo local de trabalho transcultural e intergeracional já está evoluindo para uma paisagem mais inclusiva, onde cada voz precisa ser ouvida.
O catalisador mais útil para se adaptar a esta mudança pode muito bem ser o aumento do empoderamento dos gerentes do meio.
Enquanto uma liderança sênior forte é muito importante, os gerentes do meio da sua empresa são seus soldados na linha de frente, lidando com os aspectos do dia-a-dia de sua empresa.
Eles têm mais interação com os funcionários, então seria lógico assumir que eles têm os melhores e mais úteis insights.
Em anos anteriores, as empresas assumiram que o cargo estava diretamente correlacionado com a capacidade do empregado de produzir a próxima grande idéia. Mas foi provado uma e outra vez que a diversidade de pensamento é o gerador de ideias reais. A inovação na maioria das vezes vem das pessoas envolvidas nos aspectos da linha de frente do negócio.
A pesquisa mostrou consistentemente que os funcionários são mais confortáveis ao expressar opiniões e preocupações com o gerenciamento de nível médio, e quando sua entrada é ouvida, é mais provável que estejam envolvidos e motivados. Na verdade, como o nível de gerenciamento que está mais em contato com todos os funcionários do seu negócio, seus gerentes são o canal de comunicação e reconhecimento.
Eles são os representantes da sua equipe de liderança que os funcionários vêem e ouvem diariamente, então os gerentes do meio são os mais capazes de avaliar as necessidades dos funcionários.
O seu feedback face-a-face indica o que funciona e o que não, o que torna os funcionários felizes e o que os ajuda a prosperar. Portanto, levar os gerentes do meio aos aspectos de gerenciamento de relacionamento do seu negócio resultará em melhores resultados comerciais.
Você também precisa envolver fortemente os gerentes do meio em sessões de pensamento colaborativo.
Imagine sentar-se ao lado de seus executivos na sala de reuniões. Vocês têm todas essas pessoas de caminhos semelhantes de vida reunidos em uma tentativa de tropeçar com a próxima grande idéia. Mas, provavelmente, todos têm processos de pensamento semelhantes.
Para chegar a soluções criativas que impulsionam o seu negócio, você precisa capacitar as pessoas que oferecem diferentes perspectivas. Pense em sua equipe de gerenciamento intermediário como uma série de novos pares de olhos que podem começar e superestimar a inovação.
Aqui estão 3 maneiras de envolver seus gerentes de nível médio
Seguem-se três dicas para criar um local de trabalho que promova o engajamento da administração intermediária da sua empresa. Neste local de trabalho, seus gerentes do meio são a cola que retém todos os aspectos da organização.
- Retire comando e controle, gerenciamento de torre de marfim. Certas práticas de gestão tendem a sufocar, em vez de impulsionar, a produtividade e a inovação. Quando todas as decisões são tomadas nos níveis mais altos, por exemplo, gerentes e funcionários de nível médio podem sentir que suas opiniões e idéias estão sendo controladas ao invés de serem ouvidas. Quando os gerentes de nível médio gerem funcionários porque não se sentem capacitados, você tem um problema.
Criar um ambiente em que todos tenham liberdade e conforto para pensar e abordar problemas a sua maneira pode dar aos funcionários um senso de pertença que levará a uma melhor criatividade e engajamento em toda a empresa. - Compartilhe sua estratégia com gerentes intermediários. Compartilhar sua estratégia com os funcionários não só dá-lhes uma perspectiva sobre como seus esforços se encaixam no quadro geral. Ele também impulsiona o sucesso organizacional e aumenta as chances de que eles compartilhem suas idéias e idéias únicas com você. Se seus gerentes de nível médio tiverem uma compreensão profunda de sua estratégia organizacional, eles são mais propensos a compartilhá-lo com os funcionários que relatam a eles. E, confie em mim, isso é uma coisa boa.
- Peça a entrada da gerência intermediária. Inclua-os. Se você confia inteiramente em um punhado de gerentes e altos executivos para encontrar idéias fantásticas, você está perdendo o poder intelectual da maioria das pessoas em seu local de trabalho. Estas são as pessoas no terreno, as que implementarão qualquer nova estratégia que sua organização persiga, as que viram de primeira mão o que funciona e o que não acontece.
Em locais de trabalho cada vez mais diversos, as organizações vencedoras compreenderão o enorme valor de gerentes do meio envolvente como o catalisador de sucesso significativo.
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