Vídeo: Direitos Herdeiros (22/09/14) 2026
Pode chegar um momento em que você percebe que seu talão de cheques ou cartão de débito foi roubado ou perdido. É importante agir rapidamente assim que você fizer essa realização para que você não seja responsabilizado por qualquer dinheiro que o ladrão decida gastar com suas contas. Aqui estão as cinco coisas que você precisa fazer depois de descobrir que seu talão de cheques ou carteira é roubado.
1. Ligue para o seu banco e congele sua conta
Você precisa ligar para o seu banco e colocar um congelamento na sua conta.
Geralmente, um congelamento só durará vinte e quatro horas. Isso impedirá temporariamente que todas as verbas e transações de débito sejam realizadas. Como resultado, você pode ter itens que você já pagou (como seu aluguel) que não eliminam o banco como resultado do congelamento. Isso é diferente de colocar um pagamento de parada em apenas um cheque. Você precisa dar os próximos passos para permitir que os itens que precisam ser pagos sejam realizados.
2. Reúna informações sobre suas transações
Recolher informações como declarações antigas, seu livro de talões de cheques ou uma impressão de computador de suas transações recentes e recibos recentes para levar com você ao banco. Esses itens irão ajudá-lo e seu representante de atendimento ao cliente a decidir quais itens permitir a limpeza. Quanto mais cedo você reunir esses itens, mais rapidamente você pode escolher quais itens estão seguros do seu banco. Este é um passo importante, pois pode reduzir a quantidade de tempo que você precisará gastar no banco.
3. Feche sua conta atual
Visite seu banco para fechar sua conta e abrir uma nova. Esteja preparado para estar no banco por algum tempo. O representante do serviço ao cliente se sentará com você e criará uma lista de itens que você permitirá para limpar sua conta antiga. (Isso inclui os itens que você reuniu acima). Ela abrirá uma nova conta para você.
Esta é a melhor maneira de evitar que qualquer dinheiro seja roubado de você.
4. Arquivo de um relatório da polícia
Arquivo de um relatório da polícia. Isso só é necessário se você tiver certeza de que o talão de cheques foi roubado. Se você simplesmente deslocou o talão de cheques, e você está fechando a conta como uma medida preventiva, pode pular esta etapa. Este relatório é necessário se você acabar lidando com roubo de identidade. Não demora muito para arquivar o relatório, mas você pode usar o mesmo relatório se seus cartões de crédito também foram retirados.
5. Lidar com depósitos e depósitos automáticos
Você precisa fazer uma lista em todos os rascunhos ou depósitos automáticos que envolvam essa conta. Você precisará entrar em contato com cada uma dessas pessoas e fazer as mudanças necessárias para que elas tenham seu novo número de conta. Você deve fazer isso o mais rápido possível, pois muitos lugares demoram pelo menos duas semanas para arquivar a papelada.Certifique-se de transferir seu depósito direto também. Você também pode ter transferências automáticas e seu representante de atendimento ao cliente pode ajudá-lo a decidir se você precisa fechar e reabrir sua conta de poupança também.
Dicas:
- Você precisará seguir etapas semelhantes se seus cartões de crédito forem roubados. É importante entrar em contato com cada banco o mais rápido possível.
- Quanto mais cedo você reportar o talão de cheques perdido ou roubado, melhor. O banco normalmente irá reverter as cobranças se você denunciar o roubo dentro de 24 horas. Além disso, quanto mais cedo você denuncie e congelar sua conta, menor será a transação e a documentação com a qual você terá que lidar.
- Você também deve observar as transações de cartão de débito que você não autorizou. Os números de débito e cartão de crédito geralmente são roubados com skimmers. As transações podem acontecer em todo o país enquanto você ainda possui seu cartão em você. Muitos bancos permitem que você verifique as transações pendentes e você pode parar a transação antes que ela aconteça.
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