Vídeo: COMO ABORDAR CLIENTES 02 2026
Os smartphones de hoje podem ser usados tanto, mesmo fazendo compras. Você pode armazenar suas informações de pagamento - um número de cartão de crédito ou débito - dentro de um aplicativo em seu telefone, como o pagamento da Apple Pay ou Android, e use seu telefone para fazer pagamentos onde quer que os comerciantes tenham capacidade. Para completar um pagamento móvel, mantenha seu telefone perto do terminal do ponto de venda que lê suas informações de pagamento (criptografadas) armazenadas em seu telefone e processa a transação.
Em alguns aspectos, os pagamentos móveis são mais seguros - é mais difícil para os hackers ter acesso aos detalhes do seu cartão de crédito em uma violação de dados. Isso porque suas informações financeiras reais não são transferidas durante a transação. Em vez disso, uma versão codificada dos detalhes do seu cartão de crédito é usada para autorizar o pagamento. Mesmo com os recursos de segurança avançados, ainda há algumas dicas de segurança de pagamento móvel a considerar para garantir que sua informação financeira não seja comprometida.
Use apenas uma plataforma de pagamento segura e confiável.
Se você quiser adicionar suas informações de pagamento no seu telefone, use o software fornecido com o seu telefone - Apple Pay ou Android Pay - ou um provedor de pagamento confiável, como Google Wallet ou Chase Pay, por exemplo. As plataformas de pagamento móveis respeitáveis não armazenam os detalhes reais do cartão de crédito.
Os aplicativos de pagamento móvel fraudulentos criados por hackers, por outro lado, podem ser criados com o único propósito de reunir os detalhes do seu cartão de crédito e podem deixar sua informação exposta.
Seja extremamente cauteloso sobre o uso de aplicativos de pagamento móvel de terceiros da loja de aplicativos ou baixados da internet.
Baixe apenas aplicativos confiáveis.
Não só você deve ter certeza de que você armazena suas informações de pagamento em um aplicativo confiável, mas tenha cuidado com outras aplicações que você baixar para o seu dispositivo. Alguns podem conter spyware ou malware projetado para capturar suas informações de pagamento e enviá-lo para hackers sem que você nunca tenha conhecimento.
Bloqueie seu telefone remotamente se for perdido ou roubado.
Você pode usar o Gerenciador de dispositivos Android para bloquear ou localizar um celular perdido ou roubado indo para o Android. com / devicemanager. Você pode fazer o mesmo para um iPhone indo para o iCloud. com. E para um dispositivo Windows, vá para o Windowsphone. com.
Use proteção contra senha forte.
Primeiro, certifique-se de que não está carregando um telefone desbloqueado. Sem segurança no seu telefone, um ladrão pode entrar rapidamente e facilmente no seu telefone e acessar qualquer informação pessoal e financeira que você tenha armazenado.
Uma senha forte é uma das melhores maneiras de proteger seu telefone e as informações armazenadas nele. Sim, isso significa que sua senha precisa ser algo mais forte do que "1234" ou "senha"."Não ignore alguns dos outros recursos de segurança oferecidos nos telefones mais recentes. Características como reconhecimento facial, varredura de íris e desbloqueio de impressão digital podem ser ainda mais seguras do que uma senha ou PIN.
Se você usa uma senha ou PIN para proteger seu telefone, tenha cuidado com o "ombro-surf", onde um criminoso olha sobre seu ombro para assistir você entrar sua senha.
Não envie informações confidenciais através de wi-fi público.
Qualquer informação transmitida por wi-fi público é acessível para todos os outros que podem acessar esse wi-fi.
Ou seja, qualquer um que tenha o know-how. Isso significa que suas informações de pagamento podem ser interceptadas se você estiver usando seu telefone para fazer compras on-line. Você está mais seguro usando a rede 3G ou 4G da sua operadora de telefone ou o wi-fi protegido por senha da sua casa.
Use um cartão de crédito, não um cartão de débito.
Os cartões de crédito têm uma proteção contra fraudes muito melhor do que os cartões de débito. A maioria dos cartões de crédito tem zero políticas de responsabilidade por fraude que eliminam o risco de quaisquer cobranças não autorizadas feitas em sua conta de cartão de crédito. Com cartões de débito, por outro lado, existe a possibilidade de ser responsável por todo o dinheiro extraído de sua conta. Mesmo que o seu banco esclareça as cobranças fraudulentas, você não quer esperar para que elas sejam solucionadas. Se um ladrão tiver acesso a suas informações de pagamento móvel, é (relativamente) melhor para seu cartão de crédito estar em risco do que seu cartão de débito.
Monitorize sua conta de cartão de crédito.
Verifique as transações de seu cartão de crédito com freqüência, mesmo que você tenha seu telefone na posse e você tenha usado todas as precauções de segurança apropriadas. Um ladrão que obteve acesso à sua informação financeira através de outros meios - talvez, ao invadir um negócio com o qual você fez um pagamento - pode adicionar suas informações de pagamento ao seu próprio dispositivo móvel e usá-lo para fazer pagamentos.
Ver sua conta permitirá que você detecte todas as cobranças suspeitas rapidamente. Denuncie encargos não autorizados ao emissor do cartão de crédito. Se você suspeita que as informações do seu cartão de crédito tenham sido comprometidas, você pode receber um novo número de conta e evitar completamente quaisquer cobranças fraudulentas adicionais.
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