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Um dos grandes problemas das pequenas empresas de serviços com base em talentos ou conhecimentos de uma pessoa é apenas isso: o negócio depende dos talentos e da experiência de apenas uma pessoa.
Para empresas baseadas em produtos, os lucros crescentes são comparativamente fáceis; tais empresas podem expandir exportando e / ou abrindo mais filiais, apenas para dar dois exemplos. (Veja as 10 melhores maneiras de crescer seu negócio.) Mas e se você tiver um negócio baseado em serviços?
Há apenas muitas horas por semana que uma pessoa pode trabalhar. E você só pode elevar sua taxa horária ou de projeto muito antes de se preço mesmo fora do mercado.
O que significa que seu negócio de serviços tem um limite de lucro - um teto que pode não permitir que você faça a renda que você precisa.
Como você pode superar e aumentar os lucros do seu negócio de serviços? A resposta é tão simples que até Homer Simpson poderia vê-lo. Mude o seu modelo comercial para que os lucros do seu negócio de serviços (e suas receitas) não dependam mais de você.
Aqui estão sete formas de fazer isso e fazer subir os lucros do seu negócio de serviço "solo".
1) Adicionar produtos.
Não há absolutamente nenhuma regra escrita em qualquer lugar que diga que uma pequena empresa deve ser um negócio baseado em produtos ou um negócio de serviços. E para muitas pequenas empresas, a venda de produtos que se relacionam com os serviços que prestam é natural.
Os limpadores de tapete que vendem produtos de remoção de manchas.
Veterinários que vendem alimentos para animais de estimação. Olhe para os negócios em torno de sua comunidade e você verá exemplos em todo o lugar. Adicione os produtos certos e seus lucros podem aumentar exponencialmente!
O truque: Certifique-se de escolher os produtos que se relacionam / complementam os serviços que você fornece. A venda de produtos não relacionados não funciona.
2) Contratação e treinamento.
Esta é outra solução óbvia que muitas pequenas empresas de serviços usaram com sucesso. Se uma pessoa só pode ganhar tanto dinheiro, então x número de pessoas fazendo o mesmo pode ganhar muito dinheiro.
Se o serviço oferecido pelo seu negócio pode ser ensinado aos outros ou é um talento que pode ser contratado, a contratação e / ou a formação podem funcionar muito bem para você. Por exemplo, se você é um designer, você pode contratar outros designers, permitindo que você expanda sua lista de clientes. Ou pense sobre o limpador de carpete novamente por um momento. Seria fácil para ele ou para treinar funcionários para fornecer o mesmo serviço.
Saiba mais: Como contratar empregados no Canadá
O truque: Nunca contratar sem treinamento. Mesmo os tipos criativos precisam ser treinados em termos das regras da casa e da cultura e dos padrões da sua empresa.
3) Produza seu serviço.
Ao levar o serviço que você fornece e transformá-lo em um pacote de produtos, você desencadeia-se de carregar por hora e aliviar os clientes de seu medo de taxas horárias empilhando sem parar quando um projeto se arrastar.
Um empreendedor aspirante pode querer que um consultor de negócios crie um plano de negócios para eles, por exemplo, mas esteja preocupado com a despesa de pagar o consultor por hora.
Mas pagar uma taxa fixa para o pacote do plano de negócios do consultor faz com que o consultor crie um plano mais atraente e acessível - e obtém o consultor de uma venda que de outra forma não teria tido.
Leia C. S. Hayden's Transforme seus serviços em um produto para saber mais sobre como você pode produzir seu serviço.
O truque: Certifique-se de desenvolver produtos com seu mercado alvo em mente - e certifique-se de testá-los completamente antes de comercializá-los.
4) Mude seu mercado.
Agora, há uma confusão sobre os preços diferenciais. Mas o preço diferencial existe desde que o primeiro homo sapiens fez uma venda; pessoas diferentes sempre estiveram dispostas a pagar preços diferentes pelo mesmo, então sempre houve mercados estriados de baixo custo para high-end. Walmart e Holt Renfrew vendem roupas, mas a preços muito diferentes.
Dê uma olhada no seu mercado; você pode "mover-se para cima" para um preço mais alto. E não se limite a pensar apenas em termos de modelo de negócio para consumidor; considere mudar para um modelo de negócio para empresa ou mesmo empresarial para governo. Os governos, em particular, são notórios por pagar mais por produtos e serviços do que outros clientes potenciais.
Saiba mais: Como vender para o governo do Canadá
O truque: Os clientes de ponta geralmente exigem ambientes sofisticados. Você pode precisar redecorar ou mesmo mudar seu escritório se você tiver um.
5) Repackagem você mesmo.
Assim como os mercados têm estragos que têm diferentes pontos de preço por serviços, também fazem profissões. E essas estrias podem significar a diferença entre ser pago como um grunhido humilde e ser pago como uma estrela. Quem você preferiria ser; o defensor público mal pago ou o advogado de defesa glamuroso que as pessoas estão dispostas a pagar enormes somas?
Aqui está um segredo; há muitas profissões onde você pode se mover de uma para outra. O barbeiro pode se tornar um cabeleireiro; o massagista pode se tornar um terapeuta de massagem; o escritor pode se tornar um desenvolvedor de conteúdo. Os títulos são importantes quando se trata de taxas.
Reembalar-se não é apenas uma questão de mudar o que você se chama, é claro; Também pode envolver melhorando suas credenciais ou aumentando sua celebridade. (Veja as 10 melhores maneiras de obter conhecidos por ajuda com isso.)
O truque: O reembalagem, como rebranding, deve ser completo. Pode envolver mudanças radicais, como relocação ou reconstrução de uma lista de clientes, por isso certifique-se de saber o que o reembalagem envolverá antes de fazê-lo.
6) Deixa de fazer one-offs; venda a manutenção, bem como o serviço .
Pense quanto mais renda você teria se em vez de pagá-lo para fazer uma coisa, seus clientes ou clientes simplesmente continuaram pagando você. É disso que trata esse modelo de negócios. Por exemplo, se você é um web designer, você poderia oferecer um serviço de manutenção do site com taxas mensais ou anuais, ao invés de apenas projetar um site para alguém.
Ou se a sua empresa está instalando sistemas de irrigação, você também pode oferecer um serviço de manutenção aos seus clientes que envolveria desligar o sistema para o inverno e ativá-lo na primavera - uma idéia verdadeiramente brilhante porque também lhe daria a oportunidade de verificar o sistema duas vezes por ano e detectar reparos que precisavam ser feitos.
O truque: Concentre-se na criação de um programa de manutenção que resolva o problema atual ou potencial de um cliente; Esse é o tipo de programa de manutenção que será fácil de vender.
7) Franchising.
Se você está operando um negócio bem sucedido que pode ser duplicado para permitir que outros tenham o mesmo potencial de sucesso, o franchising do seu negócio pode trazer grandes ganhos. Mas antes de começar a descobrir o quanto você pode cobrar por cada clone da sua empresa, leia É Franchising Your Business for You? para ver se o franchising é uma opção viável para o seu negócio. Franchising não é apenas uma questão de abertura de filiais; O que você realmente está vendendo não é o seu negócio de serviços, mas seu sistema de negócios e nem todas as empresas são candidatos adequados.
O truque: Abra outra filial da sua empresa antes do franchising; Isso lhe dará a chance de testar seu modelo de negócios e resolver as torções em seu sistema.
Seu nível de renda é maior para você
Você não precisa se contentar com o que você sente é uma baixa renda de sua empresa apenas porque você cobra por hora por seus serviços e não tem tempo para adicionar mais horas faturáveis para a sua semana. As empresas de serviços podem ganhar tanto dinheiro quanto as empresas de produtos mais bem-sucedidas. Tudo o que você precisa fazer é descobrir como você vai superar o limite de lucros - e fazê-lo.
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