Revisão e avaliações de seguros de todos os Estados

Allstate Insurance Review: Allstate é a empresa certa para você?

A Allstate oferece seguros através de uma rede de agentes locais, esta estrutura lhes permite oferecer soluções de seguros personalizados com base no conhecimento de seus agentes sobre as comunidades locais que servem. A Allstate Insurance Corporation foi fundada em 1931 e atende mais de 16 milhões de famílias americanas. A Allstate Corporation é uma das maiores companhias de seguros do mundo e a maior seguradora de propriedade e acidente de propriedade pública (P & C) nos Estados Unidos.

A empresa de seguros da Allstate oferece linhas de produtos em seguros pessoais que vão desde seguro de casa, seguro de carro, seguro de vida e outras linhas de produtos.

Quão estável e confiável é Allstate Insurance?

Com base em sua longa história, a Allstate tem a capacidade de mudar com as demandas do consumidor moderno e oferecer produtos para atender às necessidades modernas. Abaixo, vamos abordar várias áreas onde a Allstate é revisada quanto à estabilidade e força financeira, bem como a satisfação do cliente em áreas como reivindicações e oferta de produtos. Role para baixo para verificar as avaliações e avaliações que você está mais interessado em aprender sobre o Allstate.

Classificações para Allstate em diferentes pesquisas: avaliações baseadas no consumidor

Embora as companhias de seguros façam seus próprios serviços internos de atendimento e pesquisas de satisfação de sinistros, é notável que os consumidores possam publicar suas próprias revisões independentes sobre vários sites ou mesmo o Google para empresas locais.

Essas avaliações também devem ser referenciadas quando se olha para uma escolha de seguro. Também é útil ver estudos independentes que tomem um instantâneo do que as impressões generalizadas são de companhias de seguros em uma variedade de áreas. Um exemplo de estudo independente é a série de avaliações e avaliações da JD Power.

Abaixo estão as classificações de J. D. poder para Allstate em comparação com outras seguradoras nos quatro estudos seguintes. As classificações utilizadas na JD Power Circle Scoring Legend são:

• NO MELHOR
• MELHOR DO QUE MAIS
• SOBRE A MÉDIA
• O REST

Classificação de Allstate em Reclamações de Seguro de Carro Satisfação Geral

• Allstate Classificação de satisfação geral: SOBRE A PRÉMAGA
• Allstate Primeiro aviso de classificação de perda: SOBRE MÉDIA
• Classificação de Interação de Serviço Allstate: SOBRE MÉDIA
• Classificação de Avaliação de Allstate: MELHOR DO QUE MAIS
• Avaliação do processo de reparo Allstate: SOBRE MÉDIA > Allstate Rental Car Experience Rating: MELHOR DO QUE MAIS
• Allstate Claim Settlement Rating: SOBRE A MÉDIA
• Os resultados globais são bons, marcando melhor do que a maioria em algumas categorias-chave e sobre a média no resto. Você pode ver todo o estudo aqui.

Revisão da Classificação de Allstate para reivindicações de seguro de propriedade

Em um estudo semelhante de J. D. Power, o U. S. Property Insurance Claims Study (2016), Allstate marcou "SOBRE MÉDIA" em reivindicações de seguro de propriedade em todas as classificações. As seguintes áreas foram classificadas na revisão:

Satisfação geral do cliente

• Perda de aviso pela primeira vez
• Interação do serviço
• Processo de estimativa
• Processo de reparo
• Liquidação
• Os clientes tendem a ter altas expectativas para uma reivindicação, e legitimamente.

Uma reivindicação de seguro de propriedade pode se transformar em um pesadelo de seguros, se não for tratada adequadamente e criar um estresse grave para um consumidor. As reivindicações de seguro de casa têm o potencial de ficar aquém das expectativas em vários níveis, em particular quando uma pessoa não obteve as melhores opções de cobertura de seguro. Viver através de uma reivindicação de seguro de propriedade é muito desafiador, então, para que a Allstate receba classificações consistentes neste estudo e seja revisado como média, na verdade, é uma indicação bastante decente de que eles fazem o trabalho. Se um grande número de pessoas na pesquisa estivesse desapontada ou descontente com o serviço de sinistros ou achou que eles estão faltando coberturas e endossos ou estavam com seguro insuficiente, provavelmente teria mostrado nos resultados. No geral, a revisão da Allstate baseada nesses dados parece ser boa.

Allstate Consumer Classificação geral - Comentários dos clientes na experiência de compra de seguros

Nesta visão geral da experiência geral do cliente em compras de seguros, a Allstate oferece uma experiência de compra padrão, como visto no JD Power Insurance Shopping Study ( 2016). Vale ressaltar que a experiência em algumas dessas categorias é liderada pelo agente local, de modo que as classificações serão baseadas nas experiências individuais por região. Embora seja interessante ver como a Allstate se compara ao resto das empresas em geral, acho que uma reação a esse tipo de revisão deve basear-se em mais consistência entre os mercados e eu equilibro isso com as revisões de seu próprio agente local em outros sites de revisão como o Google que podem especificar resultados no agente real com o qual você pode estar lidando.

Allstate Avaliação geral da experiência de compra: THE REST

• Allstate Policy Offerings Rating: SOBRE MÉDIA
• Allstate Pricing Offerings Rating: THE REST
• Allstate Local Agent Rating: SOBRE A MÉDIA
• Allstate Call Center Representative Rating: THE REST
• Allstate Assure Classificação do site: THE REST
• Você também pode verificar a página dois deste artigo para ler a revisão das desvantagens potenciais do Allstate Insurance.

O valor das reivindicações Serviço Avaliações e avaliações para Allstate

Nas várias avaliações e classificações, a Allstate não ganhou nenhum dos prêmios de J. D. Power. No entanto, quando olhamos para as classificações de reivindicações, eles certamente classificaram o nível superior à sua experiência de compra geral. Em alguns casos, a experiência de compras de uma companhia de seguros pode não ser tão lisa, mas eu colocaria mais peso na satisfação do cliente na liquidação e tratamento de sinistros, pois é aqui que uma companhia de seguros deve poder entregar o seu melhor serviço.Se você está entusiasmado com a experiência de compra, mas então fica completamente decepcionado com uma reivindicação, o valor não está realmente lá. As classificações de Allstate nos inquéritos relacionados a reivindicações de J. D. Power foram médias e não indicaram problemas sérios com base em pesquisas de consumidores. Isso é notável. Se você pode se afastar de uma reivindicação, pensar que as coisas foram bem e você conseguiu o que você prometeu quando comprou sua apólice de seguro, é muito bom.

Revisão dos Tipos de Seguro Allstate Offers & Customer Service Capability

A Allstate oferece uma ampla gama de produtos que lhes permitem atender completamente seus clientes em uma ampla gama de necessidades de seguros. Isso proporciona uma oportunidade para construir relacionamentos fortes com os agentes da Allstate e uma boa oportunidade para um provedor de seguro de loja única. A ampla gama de produtos da Allstate oferece uma vantagem potencial para os consumidores em relação a outras companhias de seguros que têm menos disponibilidade de produtos. Leia mais sobre este aspecto na seção: "Quão completamente o Allstate pode atender seus clientes?".

Allstate Insurance Distribution Model Review

A Allstate oferece uma oportunidade justa para um consumidor para obter conselhos de seguros relevantes localmente e a experiência de um agente local devido ao fato de sua rede de distribuição e vendas e serviços de seguros se basearem no seguro local agentes. Embora tratar de um agente pode oferecer desvantagens em algumas circunstâncias, a Allstate foi bem sucedida em atender clientes há mais de 85 anos, provavelmente devido à sua grande oferta de serviços e capacidade de se adaptar às necessidades dos consumidores de seguros ao longo do tempo.

Como o Allstate depende do agente em um nível local, o sucesso regional no serviço é guiado em grande parte pelo agente que você está lidando, vale a pena investigar a reputação e o sucesso de sua companhia de seguros em sua própria área, por exemplo, em pesquisas como esta, onde você vê as principais diferenças nas diferenças de escolha do consumidor para o melhor seguro de carro por região. uma vez que o serviço pode depender do desempenho regional. A companhia de seguros fornece diretrizes, subscrição e ofertas de produtos, mas seu agente sempre tem uma parte a desempenhar sobre como um consumidor percebe o serviço.

Classificações de seguro Allstate em tipos de seguro

As classificações de resistência financeira da Allstate são fortes e estáveis ​​em todas as divisões.

Compreender as classificações de força financeira para avaliar a classificação geral da Allstate

As classificações de força financeira indicam a capacidade financeira real de uma companhia de seguros para entregar em nível financeiro ou a capacidade de cumprir seus compromissos financeiros. Abaixo estão as classificações para Allstate em cada uma das suas divisões com três provedores de ratings financeiros distintos. Como você pode ver, a Allstate é altamente responsável pela força financeira em seus mercados e capacidades de seguros. A classificação de força financeira da Allstate não deve ser confundida como comentário sobre a experiência real do processo de reclamações, mas sim indica se a empresa é forte o suficiente para suportar o risco financeiro no seguro que eles assumiram.Neste nível, as classificações da Allstate indicam que estão em uma posição extremamente forte para pagar as reivindicações e ter o apoio financeiro para fazê-lo em circunstâncias normais. As classificações de força financeira da Allstate devem ser usadas como um indicador de sua capacidade de entregar financeiramente e refletem o fato de serem uma das maiores corporações de seguros, como explicado na seção acima: "Quão estável é Allstate". Isso reflete sobre a gestão financeira da empresa e é apenas um aspecto, muito importante de qualquer empresa de serviços financeiros.

Allstate Financial Strength Ratings

Best Insurance A + (segundo maior de 16 categorias)

S & P Global Ratings (anteriormente Standard & Poors) AA- (quarto maior de 22 categorias)

Moody's Investors Service Aa3 (quarto mais de 21 categorias)

Allstate Life Insurance Ratings for Financial Strength

Best Insurance A + (segundo maior de 16 categorias)

S & P Global Ratings A + (quinta maior de 22 categorias)

Moody's Investors Service A1 ( o quinto maior de 21 categorias)

Allstate Assurance Company Ratings Financeiros

Best Insurance A + (segundo maior de 16 categorias)

Ratings Globais de S & P De acordo com o site da Allstate: n / a

Moody's Investors Service A1 (quinto as mais altas de 21 categorias)

Ratings de Força Financeira são um aspecto importante da compreensão se uma companhia de seguros pode compensar os créditos e pagar grandes perdas. Isso se torna particularmente importante no caso de perdas catastróficas, onde grandes áreas são afetadas e reclamações maciças são arquivadas de uma só vez.

Allstate Slogan and Review

O nome Allstate é bem conhecido na América, o slogan mais bem sucedido é "Você está em boas mãos". Este slogan é facilmente reconhecido pela maioria dos americanos, o que o faz muito bem sucedido. Allstate depende muito da propaganda através de seus comerciais de TV, juntamente com o patrocínio.

Reclamações de Allstate ao longo do tempo - Revisões e cobertura de mídia

Como qualquer companhia de seguros, a Allstate teve sua parte das queixas que ganharam a atenção da mídia.

A Allstate teve reclamações dos clientes anteriores de oferecer um "prémio baixo e atraente" para que novos clientes mudem para a Allstate. Isso é uma prática comum com muitas seguradoras, então, embora pareça injusto aumentar os prêmios depois que a companhia de seguros obteve um novo cliente, novos descontos comerciais ou programas de incentivo para ganhar novos clientes não são necessariamente algo que se deve considerar um negativo se usado dentro do raciocínio .

As queixas contra a Allstate não afetaram muito a presença da empresa e a Allstate continua a ser uma escolha popular para o seguro por causa de sua ampla gama de ofertas e programas especiais, como "perdão de acidentes".

Revisão da Presença Digital e do Cliente da Allstate Serviço Online

A Allstate também mostra o compromisso de atender seus clientes, oferecendo um site completo que oferece aos clientes a capacidade de fazer muitas coisas on-line, sendo a mais importante a capacidade de gerenciar seus pedidos de seguro e cobrança.

Allstate é uma boa empresa?

Allstate coloca foco na responsabilidade social corporativa e trabalha em devolver as comunidades. De acordo com seu site Allstate, em 2014, a Fundação Allstate deu $ 12, 524, 420 para organizações sem fins lucrativos em todo o país. Eles também investiram em tecnologia para ajudar seus clientes e fornecer valor agregado a famílias e clientes, como o aplicativo que eles desenvolveram para ajudar os motoristas adolescentes. Allstate também patrocina eventos como WE DAY, para impulsionar a mudança e inspirar os jovens.

Allstate oferece oportunidades para se conectar com clientes em redes sociais

Uma revisão de sua presença social mostrou envolvimento ativo e divulgação. A Allstate fez esforços para se conectar com os consumidores e fornecer informações em todas as plataformas sociais, incluindo:

Facebook

• Twitter
• LinkedIn
• Youtube
• Onde é o melhor lugar para comprar o Allstate Insurance?

A Allstate fornece várias linhas de seguro pessoal com os seus mais populares sendo auto, casa e seguro de vida.

• Seguro da Allstate pode ser comprado por um agente de seguro local Allstate ou online.
• Todos os clientes Allstate têm acesso a um site completo em que eles podem fazer pagamentos e denunciar reclamações que podem ser uma grande vantagem
• Você está realmente em boas mãos com o Allstate?

No geral, a Allstate oferece uma vasta gama de produtos. Sua experiência de seguro pode variar e basear-se na força e nas habilidades de serviço dos agentes locais e da equipe de resposta às reivindicações, mas a própria empresa é sólida financeiramente conforme revisamos as classificações de força financeira acima. Allstate passou por várias recessões e viu uma grande quantidade de reclamações. A Allstate evoluiu com as necessidades do consumidor para oferecer linhas de produtos crescentes e para oferecer experiências de atendimento ao cliente digital. Allstate envolve-se na comunidade. Em geral, a Allstate é uma companhia de seguros boa e estável. Qualquer companhia de seguros terá suas experiências desafiadoras, mas com base na média, a Allstate está indo bem e é uma indicação de que se você se comunicar abertamente e comprar um produto que seja adequado às suas necessidades, que eles tenham a capacidade de entregar um pedido e oferta uma experiência satisfatória.

Revisão do produto Allstate e habilidade para atendimento completo de clientes

Um aspecto importante dos serviços de clientes é a capacidade de uma empresa responder a uma ampla gama de necessidades do cliente. A ampla gama de produtos de seguros pessoais que a Allstate oferece oferece aos agentes a oportunidade de atender aos clientes de seguros pessoais.

Allstate Review: vantagens de uma ampla oferta de produtos

Os vários recursos e ofertas do produto da Allstate podem ser uma vantagem em produtos de seguros de agrupamento para obter descontos, criando também a oportunidade de construir um relacionamento forte com um agente que entenderá o imagem completa das suas necessidades de seguro e quem é mais provável que lute por você no caso de uma reivindicação ou situação difícil. Além disso, a Allstate também oferece uma ampla gama de endossos e pilotos de seguros.

Seguro de carro

• Assistência roads
• Seguro de casa
• Seguro de inquilinos
• Seguro de condomínio
• Seguro de moto
• Seguro de negócios
• Seguro de barco
• Seguro de autocaravanas
• Seguro de moto de neve
• Seguro de ATV
• Seguro de negócios
• Seguro de animais de estimação
• Seguro de evento
• Seguro de proprietário
• Aposentadoria e investimento
• Seguro de saúde e suplemento
• Seguro de vida
• Revisão do seguro Allstate Desvantagens

O Allstate Insurance funciona através de agentes cativos, portanto, eles não estão em condições de lhe oferecer outros produtos além da linha de produtos Allstate. Isso significa que, se outras companhias de seguros puderem atendê-lo melhor, o agente da Allstate não está em posição de oferecer opções alternativas. O agente Allstate é restrito à linha de produtos Allstate. Os corretores de seguros podem oferecer uma vantagem sobre os agentes em geral, porque eles têm acesso a vários produtos de seguros e podem pesquisar não apenas produtos com diferentes empresas, mas também verificar os preços cruzados. Dito isto, os agentes da Allstate têm acesso a uma ampla gama de produtos e, devido à presença local e ao foco no cliente, podem oferecer uma boa variedade de produtos e conselhos dentro da empresa.