Autor ajuda a fornecer estratégias para a motivação no mundo jurídico

Em seu livro, Por que Motivar as pessoas não funcionam … E o que é , Susan Fowler discute como é contraproducente que os empregadores tentem motivar os funcionários. Ela aplica descobertas psicológicas para estabelecer um modelo e um curso de ação testados que ajudarão os líderes a guiar suas pessoas para os tipos de motivação que não só aumenta a produtividade e o engajamento, mas dá-lhes um profundo senso de propósito.

Susan tem 30 anos de experiência como pesquisadora, consultora e treinadora em mais de 30 países em todo o mundo no campo da liderança. Como especialista em campo de capacitação pessoal, ela é a desenvolvedora principal da linha de produtos Optimal Motivation da Ken Blanchard Company, bem como a Liderança Situacional Auto, o seu melhor programa de auto-liderança e capacitação pessoal.

Nesta publicação, Susan oferece respostas para algumas perguntas sobre motivar funcionários, especialmente aqueles no campo jurídico.

1. Por que as pessoas motivadoras não funcionam? Qual é o principal em jogo?

Você não pode motivar as pessoas porque elas já estão motivadas - talvez não seja da maneira que você quer que elas sejam, ou não da maneira ideal. Motivação não é uma quantidade de algo que as pessoas têm ou não têm. As pessoas estão sempre motivadas, então é a QUALIDADE da sua motivação que importa. Em vez de se concentrar em pessoas "motivadoras", precisamos nos concentrar em ajudá-los a mudar a qualidade de sua motivação - e, portanto, sua experiência.

Claro, a motivação é uma experiência interna, então é aí que a mudança precisa ocorrer; não através de meios externos, como incentivos, recompensas tangíveis ou recompensas intangíveis, como poder ou status (cenouras) ou pressão, tensão, ameaças, culpa, vergonha ou arrependimento (varas).

2. Como líder, você precisa liderar as pessoas de forma diferente com base em diferentes profissões e gerações?

Como líder, você sempre precisa ser sensível às necessidades individuais, como o nível de desenvolvimento da pessoa em um objetivo ou tarefa particular (como um líder situacional, você não dá a alguém que tem feito uma tarefa há cinco anos a mesma direção e suporte como alguém novo para a tarefa)

Você também precisa estar ciente do Outlook Motivacional da pessoa em um objetivo através de uma conversa Motivational Outlook, uma pessoa vendedora vendendo para ganhar uma viagem ou ser # 1 (MO externo) não será capaz de suportar energia positiva, vitalidade ou senso de bem-estar, como a pessoa de vendas que vende com base em seus valores de serviço e resolução de problemas, um senso de propósito por causa da crença no bom seu produto ou o serviço fornece, ou porque eles adoram vender.Estas são razões diferentes para a venda e um líder experiente pode ajudar cada pessoa de vendas a reconhecer seu MO e mudar ou manter a perspectiva mais ótima.

Finalmente, você deve estar sintonizado com os "valores programados" mais prováveis ​​da geração que podem estar subjacentes às razões de uma pessoa para fazer o que estão fazendo e ajudar a pessoa - independentemente da geração - a operar a partir de "valores desenvolvidos" que são escolhido, apreciado, apreciado e agido ao longo do tempo. Toda coorte geracional tem valores programados; cada pessoa tem a opção de viver por valores inexplorados e não examinados, ou desenvolver seus próprios valores, comparando-os com alternativas e fazendo uma escolha. Isso é importante porque, quando uma pessoa pode alinhar seu trabalho com valores desenvolvidos, eles são mais propensos a experimentar um MO otimizado.

3. Quais estratégias as pessoas devem usar para ajudar os funcionários ou eles próprios a ter sucesso nos negócios?

Gostaria de pensar que todo o meu livro é uma fonte de estratégias que ajudarão os líderes e aqueles que lideram o sucesso. Depende de como você define o sucesso. Se você deseja experimentar energia positiva, vitalidade e senso de bem-estar que resultem em saúde mental e física, mais criatividade e inovação, e maior produtividade, por exemplo, então você pode querer aprender a habilidade de motivação: como identifique seu MO atual, mude para um MO mais ótimo e reflita seu MO para perceber a diferença no seu bem-estar que faz você querer que ele dure.

Como líder, você deseja moldar um local de trabalho mais provável para que as pessoas experimentem um MO ideal - onde suas necessidades psicológicas de autonomia, relacionamentos e competências estão sendo satisfeitas.

4. Advogados e o campo jurídico é um animal em si. Quais são as melhores práticas ou estratégias para "motivar" os advogados e aqueles no campo?

Da minha experiência, o campo jurídico é configurado em motivação externa: quantas horas você pode faturar, como você pode obter um escritório de canto, como você pode fazer um parceiro? É também definir advogados (e especialmente suas pessoas de apoio) com o MO imposto - medo de falhar, decepcionar ou não atender às expectativas. Você não pode "motivar" os advogados: eles já estão motivados. A questão é por que eles estão praticando leis? Se por razões subóptimas (recompensas tangíveis ou intangíveis, para impressionar os outros, para não desapontar os membros da família que têm expectativas elevadas, poder, etc.), eles não apenas irão trocar suas próprias carreiras, mas fazer um desservi para aqueles que supostamente representam - - fazer atalhos, tomar decisões antiéticas (especialmente quando se trata de faturamento!), tratar suas pessoas de apoio com dificuldade, sofrer problemas de saúde mental e física, etc.

Todo advogado precisa se perguntar: por que faço o que Eu faço?

Mais frequentemente, eles podem conectar mentalmente um cliente, um caso ou uma tarefa a valores desenvolvidos e significativos, um propósito nobre ou uma sensação de alegria que vem de contribuir para algo maior que eles mesmos ou para o bem-estar do todo, mais eles vão "ter sucesso"."Especialmente ao longo do tempo.

A motivação tradicional parecia ter funcionado no passado, mas realmente? Talvez o campo precise dar uma olhada no que eles significam por" trabalhou ". Você pode dizer que as técnicas praticadas para motivar as pessoas resultaram em bem-estar sustentável, caso contrário, o foco a curto prazo é um preço que eles estão pagando por "sucesso" a longo prazo.

5. Por que você escreveu este livro? O que você espera mudar com o seu livro?

Eu escrevi o livro para compartilhar a nova ciência que se concentra na qualidade da motivação de uma pessoa em vez da qualidade da motivação. Espero ser um catalisador para a consciência das pessoas e fornecer uma estrutura e um curso de ação pragmático para mudar de uma experiência motivacional sub-óptima para uma experiência motivacional ótima em qualquer momento, qualquer lugar onde eles escolham - e a habilidade para ajudar os outros a fazer o mesmo. Eu acho que as pessoas desejam algo no trabalho e porque não entenderam a verdadeira natureza da motivação humana, nomeou dinheiro, poder e status . Eu acho que os líderes precisam de resultados e porque eles não entenderam o fato de colocar a nova ciência da motivação para o trabalho, gerar resultados com pressão, tensão e culpa. Existe uma maneira melhor, e espero que meu livro não apenas ilumine as pessoas a alternativas, mas ensina uma nova maneira de trabalhar todos os dias.