O caso para o comércio eletrônico transfronteiriço

Especialmente quando um negócio de comércio eletrônico começa pequeno, é natural se concentrar em clientes que são como as pessoas no time fundador. Então, se a sua motivação para entrar no comércio eletrônico foi para ajudar mamães como você a encontrar produtos confiáveis, ainda que acessíveis, de volta para a escola, então você provavelmente está definindo seus clientes em sua própria imagem. Os fundadores individuais, às vezes chamados de "solopreneurs", geralmente são limitados por esse pensamento.

Mas há um mundo inteiro lá fora que quer comprar seus produtos. Por que privá-los da oportunidade?

As fronteiras nacionais desaparecidas estão alimentando o Ecommerce

Uma das maiores vantagens do negócio virtual, i. e. , o negócio que ocorre em linha, é que é geograficamente agnóstico. Como resultado, você não está restringido pela localização da sua loja física. Em vez disso, você pode vender a qualquer pessoa que possa pagá-lo, desde que possa enviar os bens. Na minha experiência, mesmo os negócios de comércio eletrônico que não consideraram a venda internacional notar um ganho de pedidos vindos do exterior. Imagine o tamanho da oportunidade de segmentar mercados internacionais específicos.

Não importa onde você está, a maioria dos seus clientes potenciais estão no exterior

Se você é um negócio de comércio eletrônico com sede nos EUA, não interessa que você saiba que mais de 95% dos seus consumidores são localizado fora dos EUA? Embora o poder de compra per capita do consumidor dos EUA seja bastante grande, o grande número de pessoas fora dos EUA leva a aproximadamente dois terços dos gastos do consumidor mundial a serem não-americanos.

Se você é um profissional de comércio eletrônico astuto, você entende o potencial que esses números significam.

Break the Shackles of Time

Seu site está sempre aberto, mas a maioria de seus clientes domésticos compram em pontos específicos do tempo. Como resultado, os logs do visitante do seu site mostram apenas um ou dois pontos de tráfego todos os dias.

As vendas internacionais irão mesmo assim.

Não pense que isso seja um grande problema? Bem, extrapola essa lógica de sazonalidade ao longo do ano civil completo. Se você é principalmente um negócio de comércio eletrônico B2C com sede nos EUA, você sabe que suas vendas estão concentradas em torno da temporada de férias. Mas você não consegue aumentar as capacidades adequadamente para cuidar da corrida do feriado, pois não saberá o que fazer com essa capacidade, uma vez que as férias acabaram. Ao diversificar sua base de clientes em todas as nações e culturas, você poderá alisar seu gráfico de vendas. Isso levará a uma otimização significativa na alocação e utilização de recursos.

Seus concorrentes estão fazendo isso

Eu não defendo o modo "macaco ver macaco" de aprender as cordas do negócio de comércio eletrônico, mas o comércio eletrônico é uma indústria altamente competitiva.Indo internacional pode não ser mais sobre excelência. Dado que todos os seus concorrentes estão se expandindo no exterior e seus concorrentes internacionais estão aumentando as vendas na sua geografia, você realmente não tem escolha senão aumentar o seu processo de pensamento e pensar globalmente.

Hoje não é tudo o que é difícil vender no exterior

Existem vários provedores de logística confiáveis ​​que entregarão seus bens físicos para quase qualquer parte do mundo.

Na verdade, o sistema postal em grande parte do mundo é desenvolvido o suficiente para entregar os bens. À luz disso, a única fricção que você enfrentará no comércio eletrônico transfronteiriço seria na forma de uma maior quantidade de papelada para cada venda. Esta documentação seria necessária para os direitos aduaneiros e outras exigências transfronteiriças. Mas isso não é mais um disjuntor. tanto que o seu fornecedor de logística esteja disposto a assumir uma parte da dor de cabeça da documentação e da conformidade.

Palavras finais

Mais de duas décadas atrás, como estudante de MBA na Universidade do Texas em Austin, ouvi pela primeira vez o slogan: "Pense global, aja local". Depois de todo esse tempo, certamente não preciso mais repetir esse slogan. A mão invisível da economia favorecerá o negócio de comércio eletrônico que desenvolve uma base de clientes global.