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A venda de produtos por via postal ou catálogo é uma maneira atrativa de iniciar um negócio varejista em casa sem a necessidade de uma localização na loja. Às vezes referido como um negócio de catálogo, pois você precisa de um catálogo para anunciar seus produtos aos clientes, muito poucos varejistas estão seguindo esse caminho atualmente. Com o advento do varejo on-line, no mínimo, os varejistas que utilizam vendas por catálogo ou por correspondência estão fazendo isso como parte de uma estratégia global de omni-channel.
Leia mais para aprender algumas das vantagens e desvantagens de usar vendas de catálogo e de venda por correspondência para distribuir seus produtos.
Vantagens:
A principal vantagem de vender através de catálogos é a capacidade de atingir centenas de milhares de leitores com apenas uma correspondência. Isso aumenta drasticamente a exposição de um varejista aos potenciais compradores.
Com vendas por correspondência, o catálogo é essencialmente sua "loja" e a cópia é o vendedor. Em vez de esperar que o cliente venha até você, o seu catálogo é escrito, projetado e enviado de forma proposital a um determinado alvo demográfico. Isso exige que você escreva uma cópia poderosa para atrair seus clientes.
Para reduzir a quantidade de risco e despesa, um negócio de catálogo pode crescer lentamente. Isso permite que os varejistas se concentrem no marketing de uma pequena quantidade de mercadoria no início e, em seguida, deixe o catálogo evoluir à medida que mais clientes são adquiridos. Como o pagamento é recebido antecipadamente, os varejistas podem não precisar estocar a mercadoria e amarrar seu fluxo de caixa.
Além disso, você deseja controlar suas despesas de publicidade. Use correspondências direcionadas e controladas. Não tente cobrir o mercado. É uma proposta cara e tem pouco ou nenhum retorno real de investimento. E uma vez que você está gastando todo o dinheiro com publicidade ruim, seu dinheiro também é drenado.
Pense nisso dessa maneira. Você poderia colocar um outdoor no estádio anunciando sua loja. Mas se apenas 20% das pessoas no estádio comprarem de você, você acabou de pagar uma tonelada de mais do que você precisava. Se, por outro lado, você entregasse um catálogo aos clientes exatos no estádio que iria comprar com você, seu ROI iria subir. Custaria mais, mas não tanto como um outdoor.
Desvantagens:
Gostaria de vender online, os revendedores de pedidos por correspondência devem trabalhar mais do que lojas de tijolos e argamassa para criar confiança e fidelização de clientes.
A venda por catálogo tem uma grande despesa inicial. Além da produção do catálogo, os revendedores devem comprar listas de potenciais clientes para gerar novas vendas. Baixas taxas de resposta e altos custos postais também podem desencorajar o varejista de enviar envios de acompanhamento.
Os revendedores de pedidos por correspondência não podem facilmente alterar os preços em resposta às condições do mercado.A cópia do produto deve ser extremamente bem escrita, pois serve como a única tentativa para o cliente comprar o produto.
Finalmente, todos os dias, cada vez mais revendedores on-line estão aprendendo o poder de ter um lugar para os clientes experimentar os produtos antes de comprar. Quando você está competindo com lojas que têm uma presença de tijolo e argamassa, você está em desvantagem.
Os clientes podem tentar lá antes de comprar. Muitas vezes, isso significa que sua única vantagem competitiva é o preço - o que todos sabemos não é uma vantagem apenas uma maneira rápida para a casa pobre.
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