Criando promoções de cupom - Dicas para revendedores

Nunca no histórico de varejo os cupons foram mais eficazes ou exigidos pelos clientes do que agora. Os aplicativos de cupom do advento como Groupon ou Retail Me Knot fizeram compras com um cupom quase uma necessidade. Não é segredo que os clientes gostem de obter um acordo. E os cupons ajudam-no a se sentir assim melhor do que uma venda. Como eu sei? Perguntei-lhes.

Razões para usar cupons

Como os cupons continuam a ser uma forma de marketing barata, quase metade de todos os varejistas relataram oferecer aos consumidores algum tipo de programa de cupom de bônus.

Isso significa que seus concorrentes provavelmente estão usando cupons em seu plano de marketing e talvez você também. Outros motivos para usar cupons incluem:

• Aumentar o número de novos clientes
• Aumentar as vendas de um produto específico
• Para aumentar a marca e a conscientização
• Para recompensar os clientes atuais
• Para exigir o retorno dos antigos clientes
• Para criar uma oportunidade de vender um produto mais rentável
• Formulário de marketing altamente mensurável

Como usar cupons em Promoções

Os cupons devem motivar o consumidor a comprar não apenas o produto, mas a ter em conta a marca. Uma oferta de cupom bem projetada focada em um produto ou serviço específico pode gerar um aumento de curto prazo no tráfego para a maioria dos varejistas. Embora apenas uma pequena parcela de cupons possa realmente ser resgatada, estabelecer a consciência da marca é um dos efeitos duradouros de uma promoção de cupom.

Antes de iniciar uma promoção de cupom, certifique-se de que a oferta é adequada para o seu mercado.

Nem todos os tipos de produtos, ou varejistas, podem se beneficiar da adição de cupons à sua mix de marketing. Em alguns casos, os cupons podem reduzir o valor de uma marca.

Métodos populares de distribuição de cupom

Existe uma variedade de canais de entrega de cupom disponíveis para alcançar o público-alvo de uma loja de varejo.

Alguns dos métodos de distribuição de cupom mais populares são:

• Entrega eletrônica
• Inserção de posição livre
• Instant Redefinível
• Correio direto
• Prateleira
• Em pacote

Elementos de Cupom efetivo

Poupar dinheiro não é incentivo suficiente. Como qualquer promoção, os cupons devem ser projetados para atrair o consumidor para realmente resgatar o desconto. Se o cupom estiver sendo distribuído por entrega em massa, deve se destacar entre muitos outros cupons. Aqui estão alguns elementos específicos que um revendedor deve ter em mente ao criar um cupom.

• Oferta de detalhamento de texto claro e conciso
• Valor nominal
• Imagem do produto
• Código de barra apropriado, se relevante
• Qualquer cópia legal necessária
• Data de validade
• Nome e endereço da empresa < Oferta ou Código de Rastreamento
• Entrega no Cupom na Loja

Uma área que muitas vezes negligenciamos é preparar a loja para poder cumprir a promessa do cupom.Muitas vezes, a primeira vez que um chaise vê um cupom é então o cliente entrega para eles. Nunca use um cupom sem treinar completamente o seu empregado nisso primeiro. Quando você não, a experiência do cliente está arruinada e muitas vezes o cliente fica sentindo como se estivesse fazendo algo errado.

Role-play com você equipe de vendas (com você como cliente) tentando resgatar o cupom. Pergunte-lhes o tipo de perguntas que o cliente irá perguntar.

Muitas vezes, eu daria um anúncio ou cupom à minha equipe de vendas e depois pergunte

o que os clientes deveriam perguntar. Avaliando uma campanha de cupom

Uma campanha de cupom exige testes e medições. O uso de códigos de rastreamento impressos diretamente no cupom, ou codificado em entrega eletrônica, permite que um revendedor veja quais clientes redimiram os cupons e onde esses cupons foram encontrados. Avaliar o método que o cupom é entregue juntamente com a resposta do cupom, as vendas de produtos e os lucros podem ajudar a determinar qual promoção ou cupom funciona melhor com o seu público.