Processamento de cartão de crédito - Opções para organizações sem fins lucrativos

Há uma série de opções para organizações sem fins lucrativos ao selecionar um processador de cartão de crédito. Embora não exista dúvida de que uma organização sem fins lucrativos, que espera mais do que apenas algumas doações por ano, deve dar aos doadores a opção de usar um cartão de crédito, como uma organização sem fins lucrativos não é sempre uma questão fácil de responder. As opções geralmente podem ser agrupadas em três categorias:

Contas Comerciais

Uma organização sem fins lucrativos pode se inscrever para uma conta comercial com qualquer empresa de banco ou cartão de crédito.

A questão é quanto o processador / banco cobrará as taxas de instalação e as taxas de transação. Essas tarifas podem variar amplamente, e você deve ler as letras finas de qualquer acordo para verificar o que são. Procure programas que tenham alguma experiência com organizações sem fins lucrativos, uma vez que as diferenças entre as necessidades de varejo e de negócios e as de uma organização sem fins lucrativos podem ser consideráveis.

Uma empresa que atende especificamente a organizações sem fins lucrativos também oferece uma opção de conta mercante. Isso é Blackbaud Merchant Services. Ele pode ser usado como um programa autônomo ou ser combinado com qualquer uma das soluções de gerenciamento de doadores integradas da Blackbaud, incluindo The Raiser's Edge, NetCommunity, Altru, The Patron Edge e eTapestry. As tarifas são competitivas sem taxas antecipadas, taxas de instalação ou mínimos mensais. A ênfase de Blackbaud é a facilidade de uso e uma configuração relativamente simples.

O benefício de ter sua própria conta mercante é que sua organização sem fins lucrativos será a parte mencionada nas declarações do cartão de crédito do doador, e os fundos fluirão diretamente para a conta bancária de sua organização sem fins lucrativos.

As desvantagens são que sua organização precisará passar pelas mesmas verificações de crédito e papelada como qualquer outro negócio, o que pode levar algum tempo e paciência.

Vantagens:

• O nome sem fins lucrativos aparece nas declarações do cartão de crédito do doador
• Excelentes oportunidades de marca
• Os fundos fluem rapidamente para a conta sem fins lucrativos

Desvantagens:

• Estruturas de tarifas complicadas
• Ampla variação de custo em processadores
• Tempo mais longo para configurar e mais aros legais para saltar através de

Processadores de terceiros

Se a sua organização não deseja candidatar-se a uma conta de comerciante, escolher um processador de terceiros pode ser uma solução. Um processador de terceiros usa sua própria conta comercial para aceitar doações para outras organizações. O processador de terceiros passa as doações para organizações sem fins lucrativos, menos uma taxa de processamento. Pode haver algum atraso na obtenção dos fundos em sua própria conta.

Uma das desvantagens de usar um processador de terceiros é que muitas vezes o nome que aparece na declaração do cartão de crédito do doador não é o da organização sem fins lucrativos prevista. Quando isso acontece, é possível que o doador seja confundido e até mesmo protestar contra a carga, por vezes, resultando em um estímulo.A questão para sua organização sem fins lucrativos é se a possibilidade de confusão é superada pela facilidade de configuração e gerenciamento da conta.

Alguns processadores de terceiros especializados em processamento de cartão de crédito sem fins lucrativos, têm um site centralizado para o qual você pode encaminhar os doadores, oferecem outros serviços, como o envio de mensagens de confirmação e as páginas do site que podem ser marcadas por sua organização sem fins lucrativos.

Um site de marca, no entanto, não significa que o extrato do cartão de crédito do doador tenha o nome da organização sem fins lucrativos. As organizações sem fins lucrativos que usam processadores de terceiros geralmente incluem informações sobre a mensagem de reconhecimento ao doador sobre o que verão nas suas declarações.

Os processadores de terceiros populares nesta categoria incluem Network for Good, que cobra taxas de processamento que variam de 3% para o seu serviço personalizado para 4. 75% para o seu serviço básico. Democracy in Action trabalha com organizações sem fins lucrativos de mudança social para fornecer processamento de cartão de crédito e gerenciamento de relacionamento com clientes. Suas taxas são baseadas em número de apoiantes de clientes sem fins lucrativos.

Existem também processadores comerciais de terceiros, como o PayPal, um processador amplamente usado usado por pequenas empresas e muitas organizações sem fins lucrativos. As taxas de transação do PayPal variam de 1. 9% + $. 30 por transação para organizações sem fins lucrativos com mais de US $ 100.000 em volume mensal e 2. 2% + $. 30 por transação para organizações com menos de US $ 100.000 em volume mensal.

O PayPal oferece várias opções para organizações sem fins lucrativos, incluindo um widget de doação que a organização sem fins lucrativos pode usar em seu próprio site.

Vantagens:

• Rápido e fácil de configurar e gerenciar
• Relativamente barato
• Confiança do cliente em alguns processadores de terceiros bem conhecidos e amplamente utilizados

Desvantagens:

• O nome sem fins lucrativos pode não aparecer na declaração do cartão de crédito do doador.
• Possível atraso na obtenção de fundos na própria conta bancária sem fins lucrativos
• Possível necessidade de reenter informações do doador em registros financeiros sem fins lucrativos

Programas de processamento de cartão de crédito projetados especificamente para organizações sem fins lucrativos

Estes programas funcionam como uma conta comercial , mas vem com muito mais sinos e assobios. Esses serviços adicionais incluem gerenciamento de relacionamento com clientes e integração com o site da organização sem fins lucrativos e sistemas financeiros. Eles são projetados especificamente para angariação de fundos.

Os líderes no campo incluem DonorPerfect e Blackbaud's The Raiser's Edge. O custo depende do nível de serviço para o qual sua organização se contrai. O benefício é que sua organização sem fins lucrativos tem controle da transação do doador, o doador nunca está ciente do processador e esses sistemas são operações centradas no cliente e em turnos. Muitas organizações sem fins lucrativos grandes que processam milhares de doações que totalizam milhões de dólares por ano usam esses sistemas e os consideram partes integrantes de seus sistemas financeiros.

Vantagens:

• Processos personalizados para necessidades sem fins lucrativos
• Processador invisível para doador
• Gerenciamento de relacionamento com clientes
• Integração de sistemas financeiros

Desvantagens:

• Relativamente caro
• Não dimensionado para pequeno Necessidades sem fins lucrativos
• Número limitado de empresas para escolher

Não há boa, melhor, melhor maneira para organizações sem fins lucrativos processar doações de cartão de crédito.Sua escolha dependerá de seus objetivos, do número de transações que você espera ter, da rapidez com que você deseja configurar, de seus próprios recursos de pessoal, se a maioria das suas doações estão online, pessoalmente, em eventos ou você precisa processar compromissos ou dívidas mensais. O ponto é que as organizações sem fins lucrativos devem oferecer aos seus doadores uma opção de cartão de crédito e que existem várias maneiras legítimas de conseguir isso.