Aprendem os Deveres e Definição de um Franchisee

Um franqueado é uma pessoa ou empresa que recebe uma licença para fazer negócios sob a marca registrada do comerciante, nome comercial e modelo comercial, pelo franqueador. O franqueado compra uma franquia do franqueador. O franqueado deve seguir certas regras e diretrizes já estabelecidas pelo franqueador e, na maioria dos casos, o franqueado deve pagar uma taxa de royalties em franquia em curso para o franqueador.

Franchising é um sistema para expandir um negócio e distribuir bens e serviços para atender a maior demanda do consumidor. Baseia-se em uma relação entre o proprietário da marca e o operador local para expandir habilmente e com sucesso o sistema empresarial estabelecido. Como condição para obter ou iniciar a operação da franquia, o franqueado efetua o pagamento exigido ou compromete-se a efetuar o pagamento exigido ao franqueador ou ao seu afiliado.

Do ponto de vista das empresas, uma franquia é uma relação contratual entre um licenciante e um licenciado para que o licenciado use o método de licenciamento do licenciante para distribuir produtos ou serviços usando a marca de comércio ou serviço do franqueador, ou para oferecer, vender ou distribuir bens, serviços ou mercadorias identificadas ou associadas à marca registrada do franqueador. Embora cada franquia seja uma licença, nem todas as licenças são uma franquia nos termos da lei.

Papel do Franqueado

Um franqueado tem quatro responsabilidades principais para o sucesso do sistema no qual se lhes concede uma franquia:

1. Para proteger a marca franqueada operando a franquia em rigor conformidade com os padrões operacionais do sistema.
2. Para construir uma base de clientes forte e leal oferecendo apenas produtos e serviços aprovados e oferecendo atendimento ao cliente superior.
3. Para garantir que todos os funcionários estejam adequadamente treinados e a franquia esteja devidamente atendida em todos os momentos.
4. Para anunciar e promover a franquia e seus produtos e serviços aprovados de acordo com as diretrizes fornecidas pelo franqueador.

Atributos de um franqueado bem sucedido

• Esteja disposto e capaz de aprender novas habilidades. Como gerente operacional de uma franquia, você assumirá uma multiplicidade de papéis, de um treinador para o cão de guarda ao serviço ao cliente e ao consultor financeiro. O franqueador define os padrões da marca, mas eles não são responsáveis ​​pela forma como o negócio do franqueado é executado no dia a dia. É uma curva de aprendizado íngreme, mas se você pode dominar essas novas habilidades, você pode se tornar um franqueado de sucesso.
• Ser capaz e disposto a seguir os padrões do sistema. Como franqueado, você concorda principalmente em seguir o sistema operacional de outra pessoa, incluindo requisitos específicos para quais materiais de marketing usar, quais fornecedores você deve trabalhar e quais produtos ou serviços específicos você deve oferecer.
  Isto, juntamente com os direitos de licenciamento e as restrições sobre como você pode usar a propriedade intelectual do franqueador, é o que você está investindo. Em troca desse sistema operacional pronto, um franqueado deve denunciar suas vendas e despesas, siga instruções sobre como apresentar os produtos e serviços e cumprir os requisitos de publicidade do franqueador. Todos os dias, semana, mês e ano, o franqueado seguirá os protocolos estabelecidos pelo franqueador. Se o franqueado não atender aos padrões da marca, eles correm o risco de violarem o contrato de franquia.
• Esteja pronto para passar de grandes negócios para pequenas empresas. O antigo gerente corporativo que quer ser um franqueado tem uma ampla compreensão dos negócios, sabe como trabalhar dentro de um sistema, sabe como motivar o pessoal e certamente não é estranho às longas horas. Mas um franqueado é essencialmente um pequeno empresário, o que significa deixar para trás os serviços internos de apoio aos quais eles se acostumaram, bem como os muitos benefícios que acompanham o emprego em uma empresa maior, como planos de aposentadoria e dias de doença pagos, contas de despesas e planos de seguro de saúde.
  Como franqueado, seu sucesso é mensurado diariamente no desempenho da sua franquia, exigindo mais auto-suficiência do que muitos gerentes corporativos tiveram que demonstrar. No entanto, um sistema de franquias bem estruturado proporcionará um nível de apoio que contribua para o sucesso da franquia.