Como funciona uma agência de publicidade?

Se você estiver em publicidade, pode parecer uma pergunta tola - "como funciona uma agência de publicidade? "Mas, para qualquer pessoa fora da indústria, pode ser um mistério. E a forma como as agências de publicidade estão representadas nos filmes e na televisão, é um mundo afastado das operações do dia a dia de uma agência de publicidade legítima.

Seria fácil escrever um livro descrevendo os papéis, responsabilidades e atividades envolvidas na execução de publicidade bem-sucedida.

Mas, para uma visão geral muito rápida de como uma agência funciona, vamos dividi-la da maneira mais simples possível.

Agências de publicidade têm clientes

A forma usual em que uma agência obtém trabalho é através de um campo. Um campo é uma audição, com o cliente dando um breve a uma série de agências de publicidade e escolhendo aquele que melhor resolve o resumo. Claro, nem sempre funciona assim (veja o programa The TV Pitch), mas, na maior parte, é assim que as agências estão emparelhadas com os clientes.

Depois disso, os contratos são assinados e o trabalho real começa. Dependendo do tipo de agência e cliente, o escopo das obras (SOW) variará muito. Mas, em poucas palavras, a agência concorda em produzir uma certa quantidade de trabalho por uma quantidade fixa de dinheiro (seja um retentor, horário ou outro acordo) e o cliente concorda em pagar a agência após o recebimento do trabalho. Isso é tão básico quanto é, mas é a explicação mais simples.

Tudo é Problem / Solution Driven

A agência de publicidade está lá para resolver problemas para seus clientes.

O cliente está lá para apresentar a agência com seus problemas e quando precisa de soluções. Os tipos de problemas e soluções variam muito dependendo do negócio do cliente e da área de especialização da agência de publicidade. Como isso é feito é diferente de agência para agência, mas as etapas básicas são mais ou menos as mesmas.

O processo de criação de campanhas publicitárias

Isso variará de agência para agência, mas o seguinte processo em 12 etapas é como a maioria das empresas de publicidade, marketing, design e PR trabalham. Algumas etapas podem ser perdidas ou combinadas, mas a estrutura básica é assim:

1. O gerenciador de conta (e equipe) se encontra com o cliente para identificar o problema que precisa ser resolvido.
2. O gerenciador de contas escreve um breve criativo com base nesse problema. Isso incluirá análise competitiva, pesquisa, assistência do planejador e / ou diretor criativo e, eventualmente, assinatura do cliente.
3. O gerente de contas chama a equipe criativa e inclui uma linha de tempo, orçamento, mídia proposta e outros fatores.
4. A equipe criativa trabalha no projeto por vários dias (ou semanas se tiverem sorte) e traz a primeira rodada de idéias para o diretor criativo.
5. O diretor criativo irá cancelar as idéias que não estão funcionando e direcionar a equipe para explorar as boas ideias.
6. A equipe criativa continuará trabalhando nas idéias, mas entrará no departamento de produção (se necessário), gerente de conta e outros membros da agência para garantir que o trabalho esteja no bom caminho. Se houver peças impressas, ou um tiro é necessário, é quando o departamento de produção começará as estimativas.
7. O diretor criativo aprova as idéias finais, e a equipe criativa apresenta (espero) o cliente.
8. O cliente vai desaparecer e discutir as idéias, antes de dar feedback à agência. Isso pode resultar em uma reformulação de idéias (repita as etapas 3 a 7) ou uma luz verde para se mover para a execução das idéias. Neste ponto, um orçamento e cronograma serão novamente aprovados.
9. A equipe criativa trabalha em estreita colaboração com a equipe de conta, compra de mídia, produção e o diretor criativo para produzir anúncios, qualquer que seja a forma que eles possam tomar.
10. Os anúncios finais são colocados na frente do cliente para aprovação. Uma vez que o cliente aprova, os anúncios são publicados, seja on-line, impressos, ao ar livre, no ar ou em qualquer outro meio.
11. A agência irá monitorar o sucesso e ROI dos anúncios e dar feedback ao cliente.
12. O cliente paga a agência. E então todo o processo é repetido.

Auto Promoção e Prêmios são a chave para a sobrevivência

Se a agência faz um ótimo trabalho para um cliente, isso deve ser bastante publicitário. Mas as agências de publicidade, por causa da sobrevivência e do sucesso, devem sair para conquistar mais negócios e ter clientes a eles para trabalhar.

As agências de publicidade entrarão no seu melhor trabalho nos shows de prêmios. Somente os melhores shows atraem a atenção dos clientes que valem a pena ter. Eles também desenvolverão um site e outras formas de auto-promoção para que os clientes olhem na direção certa.