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A venda social é um canal diferente de venda, prospecção, incentivo e encerramento do negócio. É ter a compreensão e a capacidade de usar a criação de conteúdo que é feita pela equipe de marketing. Ao integrar um bom conteúdo com seus esforços de vendas sociais e habilidades, você começará a dominar o funcionamento da venda social e, em conjunto, impulsionará o crescimento das vendas.
A venda social é sobre o uso de redes sociais como Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube para ajudar a construir relacionamentos com clientes atuais e potenciais compradores.
Todas as grandes pessoas de vendas sabem que criar conexões com clientes e prospectos é essencial não só no sucesso das vendas, mas também cria lealdade geral aos produtos e serviços que você oferece.
A grande coisa sobre as redes sociais nos dá a capacidade de descobrir coisas que temos em comum com clientes e prospects e estudos recentes mostraram que semelhanças relatórias podem ajudar a criar uma conexão e aumentar as chances de desenvolver uma conexão pessoal e que conexão pessoal aumenta as chances de que eles vão comprar de você. Se isso não for suficiente para te excitar, você pode querer se beliscar. Apenas isso sozinho é a base sobre o motivo pelo qual cada profissional de vendas deve estar envolvido na venda social.
Então, como o marketing e as vendas funcionam juntos para dominar a venda social e aumentar as vendas?
Durante o último ano, trabalhei arduamente para que os departamentos de marketing compreendessem a importância do conteúdo.
Nunca houve um papel mais importante para o conteúdo do que a venda social. Na venda social é vital obter o conteúdo certo para a pessoa certa e o conteúdo contém relevância para o comprador.
O marketing e as vendas precisam trabalhar em conjunto para criar conteúdo que seja valioso para as perspectivas.
Este conteúdo deve cobrir os pontos de dor que levará a prestar atenção ao produto e / ou serviço que você está oferecendo.
Pense nisso por um momento. Se eu estou no mercado para comprar uma nova máquina de cópia, talvez eu esteja me sentindo sobrecarregado com todas as opções e escolhas, mas se alguém me fornecer conteúdos que falem sobre isso esmagador e me guie no processo de compra do que procurar, identificando características que são importantes para mim e como avaliar o custo, vou prestar atenção. Também provavelmente vou realmente confiar na pessoa que me forneceu essa informação objetiva. Você está na mesma página comigo agora? Se assim for, você obtém a importância do conteúdo relevante e compartilhá-lo durante o momento certo.
Então, se você estiver trabalhando com o marketing para criar o conteúdo dinâmico que você precisa e você está preparado para compartilhar com mensagens astutas e envolventes você está equipado com o que eu chamaria sua munição de venda social. No entanto, com isso dito, onde eu vejo a maioria dos vendedores dar errado, é o segundo componente mais importante para a venda social - sua reputação e a percepção que você está colocando no mundo social.
Veja seus perfis e pergunte a si mesmo: você é um participante social ou um vendedor social?
Como você pode dizer a diferença? Um vendedor social possui sua indústria colocando-se lá fora como o especialista. Eles não têm medo de colocar suas idéias lá fora e empurrar conteúdo que eles confiem proporcionará valor tanto para seus clientes atuais quanto para as perspectivas mais recentes.
Como vendedor social, você deve criar sua própria personalidade online. Parece difícil, certo? ? Não é tão difícil como você pensa. Seus perfis sociais devem se concentrar em ser um recurso para aqueles que o vejam em vez do típico do que um perfil que é uma réplica de você retomar. Deve se destacar e mostrar claramente que você é o especialista em sua indústria e deve posicioná-lo da maneira exata em que deseja que o cliente o veja. Em que eles estão interessados? Eles querem saber como você ajudou empresas e indivíduos como eles.
Coloque seu perfil sob controle, como você fez? Perspetores queriam contratá-lo?
Obtenha seu perfil sob controle. Comece a trabalhar com sua equipe de marketing para construir o conteúdo que você precisa e aprender as táticas de venda social que você pode usar para se envolver com os clientes atuais e prospects.
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