Vídeo: Fraude no cartão de crédito o que fazer? 2026
As informações do seu cartão de crédito podem ser roubadas logo abaixo do seu nariz sem o seu cartão de crédito deixar sua posse. Infelizmente, a maioria das vítimas deste tipo de roubo de cartão de crédito não descobre que os detalhes do cartão de crédito foram roubados até que o cartão de crédito já tenha sido usado. Muitas vezes, as cobranças fraudulentas do cartão de crédito são o primeiro sinal de que a informação do cartão de crédito foi roubada.
Felizmente, existem algumas etapas que você pode tomar para limpar seu nome e controlar suas contas de cartão de crédito.
Como os ladrões roubam as informações do cartão de crédito
Em muitos casos, os ladrões não roubam as informações do seu cartão de crédito diretamente de você. Em vez disso, eles conseguem em algum outro lugar da cadeia de processamento de cartões de crédito. Aqui estão algumas maneiras pelas quais os ladrões podem acessar suas informações do cartão de crédito.
Hacking em outras empresas . Os ladrões podem roubar suas informações violando uma empresa onde você usou seu cartão de crédito ou uma empresa que lida com algum aspecto do processamento do cartão de crédito. Uma vez que as violações de dados visam organizações inteiras, às vezes milhões de detalhes do cartão de crédito são afetados. A maioria das violações de dados mega - como Target, Home Depot, JP Morgan Chase e Anthem - fazem notícias de manchete, existem centenas de brechas de dados (relativamente) menores que nunca ouvimos.
Skimming . Um skimmer de cartão de crédito é um pequeno dispositivo que captura as informações do seu cartão de crédito em outra transação legalmente legítima. Os ladrões colocam secretamente os skimmers do cartão de crédito sobre o deslize do cartão de crédito em postos de gasolina e caixas eletrônicos, depois retornam para recuperar as informações capturadas.
Às vezes, um anel de cartão de crédito falsificado recruta caixas, garçonetes ou outros trabalhadores para esconder os cartões de crédito do cliente. Você entrega seu cartão de crédito ao caixa para processamento e quando você não está olhando, o caixa passará o seu cartão de crédito através do dispositivo desnatado.
Instalando malwares ou vírus no seu computador , tablet ou smartphone.
Os hackers podem projetar software que é baixado em anexos de e-mail ou outro software e senta no computador não detectado. O software monitora suas batidas de teclas ou captura screenshots da sua página e envia a atividade ao ladrão.
Tricking you . Os ladrões criaram armadilhas para enganar os consumidores para desistir da informação do cartão de crédito. Eles fazem isso por telefone, por e-mail, através de sites falsos e, às vezes, mesmo via mensagem de texto. Em uma fraude, por exemplo, você verifica algumas informações pessoais em uma chamada que você acha que é o departamento de fraudes do seu emissor de cartão de crédito. É importante que você apenas distribua seu cartão de crédito e outras informações pessoais apenas em transações que você pode ter certeza de que são seguras.
Old-fashioned dumpster diving .Jogar documentos ou recibos que tenham o número completo do cartão de crédito impresso o colocam em risco de roubo. Sempre destrua esses documentos antes de jogá-los no lixo. Infelizmente, você não pode controlar como as empresas descartam seus registros. Se eles não conseguem destruir registros que contenham informações de cartão de crédito, a informação corre o risco de ser roubada.
O que os ladrões fazem com as informações do cartão de crédito
Vê-lo . As informações do cartão de crédito podem ser vendidas por US $ 5 a US $ 30 na U. S., dependendo do tipo e quantidade de informações vendidas.
Quanto mais informações o ladrão tiver, mais valioso é a informação do seu cartão de crédito. Por exemplo, as informações do seu cartão de crédito podem ser vendidas por um preço mais elevado, se o ladrão também tiver seu nome, endereço, data de nascimento, nome de solteira da mãe e código de segurança de três dígitos do seu cartão de crédito. Conhecer o saldo disponível no seu cartão permite que o ladrão cobra um prêmio mais alto pelas informações da sua conta.
Crie cartões de crédito clonados . Os ladrões podem fazer cartões de crédito legítimos ao programar as informações do seu cartão de crédito em cartões de presente ou cartão de crédito pré-pago. Quando o cartão é deslizado, a transação processa exatamente como se ficasse com o seu cartão de crédito.
Como saber se as informações do cartão de crédito foram roubadas
Esse tipo de roubo de cartão de crédito pode ser detectado por vários meses. Não é como um cartão de crédito físico que você percebe que está faltando.
Você provavelmente não saberá até você notar cobranças não autorizadas em sua conta de cartão de crédito.
Não conte com o seu banco para pegar instâncias de roubo de cartão de crédito. O emissor do seu cartão de crédito pode chamá-lo se eles notarem compras fora de seus hábitos de gastos normais, mas não dão por certo que seu banco sempre o notificará de possíveis fraudes.
Monitorize seu cartão de crédito com freqüência e informe imediatamente compras fraudulentas, independentemente do valor. Não é suficiente para ler as suas transações uma vez por mês, quando a declaração do cartão de crédito vem. Uma vez por semana é melhor e diariamente ou todos os outros dias irá permitir que você enfrente compras fraudulentas antes que o ladrão possa causar muito dano.
Às vezes, os ladrões fazem um teste para ver quais números de cartão de crédito são válidos, fazendo uma pequena cobrança que provavelmente não será detectada. Se a pequena cobrança for bem sucedida, o ladrão conhece o número do cartão de crédito e continuará a fazer compras maiores com as informações do cartão de crédito.
Preste atenção às notícias sobre hacks e violações de dados. Os relatórios de notícias geralmente incluem o nome da loja afetada e a data ou intervalo de datas em que a praia de dados ocorreu. Se você comprou durante esse período de tempo, há uma chance de suas informações de cartão de crédito ser roubadas.
O que fazer se as informações do seu cartão de crédito forem roubadas
É fácil saber quando o seu cartão de crédito foi roubado - o seu cartão de crédito está realmente desaparecido. Não é tão fácil saber quando as informações do seu cartão de crédito foram roubadas. Muitas vezes, você apenas observa sinais que sugerem que as informações do seu cartão de crédito foram roubadas, como compras não autorizadas em seu cartão de crédito.
Revise suas transações recentes de cartão de crédito para ver se há alguma que você não fez. Observe as cobranças fraudulentas que você encontrou. Mesmo que você não encontrou nenhum encargo fraudulento, ligue para o emissor do seu cartão de crédito e informe-os que pensam que as informações do seu cartão de crédito foram roubadas. Informe o emissor do seu cartão sobre quaisquer transações da sua conta que você não autorizou.
O emissor do cartão de crédito cancelará a sua antiga conta de cartão de crédito, removerá as transações fraudulentas da sua conta e enviará um novo cartão de crédito e um novo número de cartão de crédito.
Continue monitorando as transações em seu novo cartão de crédito. Assim que você começar a usar seu cartão de crédito, os detalhes correm o risco de serem roubados.
Você paga por compras fraudulentas?
Legalmente, você não é responsável por quaisquer compras não autorizadas feitas com as informações roubadas do seu cartão de crédito - contanto que seu cartão de crédito ainda esteja em sua posse. (Com cartões de débito, você deve denunciar transações não autorizadas dentro de 60 dias após o envio do seu extrato bancário.)
Você deve denunciar as transações para o emissor do cartão de crédito para que elas possam removê-las da sua conta.
Mantendo suas informações do cartão de crédito seguras
Se você usar seu cartão de crédito, em qualquer lugar, suas informações estão em risco. Ainda assim, há várias coisas que você pode fazer para manter suas informações de cartão de crédito seguras. Isso inclui o uso de senhas fortes, sendo cauteloso sobre onde você usa seu cartão de crédito, sempre usando sites seguros e evitando armazenar os detalhes do seu cartão de crédito em seu navegador.
Protegendo contas que usam seu cartão de crédito
Não são apenas os seus cartões de crédito em risco. Outras contas que usam seu cartão de crédito também estão em risco. Essas contas são muitas vezes mais valiosas do que os próprios números de cartão de crédito. Uma história da CNBC a partir de janeiro de 2016, informa um custo médio de US $ 3. 78 para uma conta Uber versus um custo médio de US $ 1 a US $ 3. 30 para informações de identificação pessoal, como data de nascimento ou número de segurança social. Paypal, Netflix, HBO GO, ITunes e outras contas. Infelizmente, é difícil contornar o roubo com esses serviços, considerando que muitos exigem que você armazene as informações do seu cartão de crédito para se inscrever para uma conta.
À medida que o setor de cartões de crédito se desloca para o cartão de crédito mais seguro para EMV, é provável que os roubos de outras contas de tipos aumentem.
À medida que os pagamentos móveis se tornam convencionais, você pode esperar que o empacotamento de seleção digital aumente. Já existe um aplicativo para Android que permite que os ladrões rotem informações de pagamento móvel de forma sem fio, apenas perto de uma pessoa que tenha informações de cartão de crédito armazenadas em seu telefone.
Como fazer o pagamento do seu cartão de crédito no último minuto
Se você apenas se lembrou o pagamento do seu cartão de crédito é devido hoje, não entre em pânico. Você pode fazer um pagamento de cartão de crédito de última hora e evitar uma taxa de atraso.
O que fazer se a taxa do cartão de crédito for a quantidade errada
Se você observe que um comerciante cobrou seu cartão de crédito o montante errado, não entre em pânico. Muitas vezes, você pode corrigir o erro com uma chamada telefônica.
O que fazer depois que sua carteira ou bolsa é roubada
Muitos casos de roubo de identidade começam com uma carteira ou bolsa perdida. Tomar as ações corretas pode ajudar a protegê-lo disso. Descubra o que você pode fazer.