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"Você pode falar sobre uma falha que você teve e o que aprendeu com isso? "Foi uma pergunta inofensiva de um participante em um evento de mesa-redonda de CEO que eu falava há algumas semanas. Eu compartilhei sobre o tempo que eu fui demitido da minha posição como presidente da região para uma empresa Fortune 500. Depois que eu terminei de contar a história, o silêncio no quarto era ensurdecedor. Era como se todos tivessem tomado uma respiração coletiva e estivessem segurando.
Naquele momento, pensei: "nota para si mesmo, venha uma história melhor, porque esta é certeza que está deixando as pessoas incomodadas". Fiz uma piada fraca agradecendo a sessão de terapia. Mais tarde, um dos CEOs veio até mim e disse que o grupo estava calado porque não estavam preparados para o nível de autenticidade e vulnerabilidade nessa história. Aqui está a história e as lições aprendidas.
Como Falei
Não é sempre uma boa notícia quando o chefe de RH te chama e convida você a almoçar. Eu aprendi isso da pior maneira. Quando ele fez isso, não tinha idéia de que eu estivesse sendo demitido de um emprego que eu tinha estado por menos de 12 meses. A atribuição foi uma grande promoção no final de uma enorme reviravolta bem sucedida em outra unidade de negócios. Em vez de confiar em minhas próprias habilidades, assumi um papel arriscado em uma situação desafiadora. O negócio estava em declínio por dois anos. Estávamos atrasados na inovação.
Foi uma porta giratória de predecessores que duraram menos de 24 meses. Começando a demitir-se do trabalho em 12 meses foi um novo recorde! Até então, minha carreira tinha sido nada menos que estelar com promoções a cada dois anos, reconhecimentos de CEOs, opções de compra de ações. Então, é claro, isso veio como uma surpresa.
Não, correção, foi um choque. Para um grande empreendedor como eu, houve uma vergonha considerável e muitas noites sem dormir se perguntando "onde eu errei? "
O que eu aprendi de ser demitido
- Ser despedido constrói personagem . Devo admitir que não é ótimo para o ego. Meu aumento bastante rápido nas organizações em que trabalhei me deu muita autoconfiança. O que me faltava era a humildade. Eu pensei que eu era invencível e poderia abordar sozinho qualquer problema, por mais complexo ou arraigado. Não importava que eu não tivesse experiência naquela unidade de negócios e a pressão estava aumentando em uma rápida reviravolta. Percebi que não estava preparado para os riscos que tomei.
- Precisamos redefinir a liderança . Muitas vezes pensamos em líderes como pessoas estratégicas, para tomar decisões, avançar as coisas. Eles lideram a frente, estabelecendo uma visão do que precisa ser feito e fazendo com que outros o façam. O que aprendi é que esta é uma definição muito estreita de liderança. Nessa definição equivocada de liderança, senti uma imensa pressão para conhecer tudo, para não mostrar qualquer fraqueza ou incerteza sobre as respostas às questões complexas que enfrentamos e admitir que estava errado.Não pedi ajuda. Eu não fiz um bom trabalho gerenciando as expectativas por causa de uma falsa sensação de responsabilidade e bravura. Eu acredito que precisamos abrir espaço para que os líderes sejam vulneráveis, para poder dizer que eles não sabem quando as respostas ainda não estão claras ou a situação está evoluindo muito rápido. Será melhor servir as nossas organizações e a qualidade das decisões que tomamos.
- Falha não faz você uma falha . Ser despedido era um despertar muito necessário. Aprendi que falhar em um trabalho não me fez um fracasso. Depois de algumas semanas de vergonha intensa, eu aprendi que eu sobreviveria. A empresa me ofereceu um movimento lateral em outro papel. A pessoa que me substituiu foi um colega na equipe e eu aprendi (com alguma dificuldade) como deixar o que aconteceu no passado por causa de avançar para um futuro melhor.
Meu propósito, por escrito, é encorajar todos nós a falar sobre nossas falhas. Fazer isso nos lembra que não somos invencíveis. Cresce a humildade. Ele ensina aos que nos rodeiam que o ato de falhar não faz um líder um fracasso. Tive tanto medo do fracasso que me levou um tempo até admitir que estava no meio disso. Ele cria uma cultura mais autêntica, onde as pessoas podem discutir abertamente o risco e incentivar maior criatividade e inovação.
Acima de tudo, isso nos lembra que precisamos de todos nós, daqueles que lideram a frente, daqueles que lideram as costas, que lideram do lado e que esses papéis não são corrigidos com base em hierarquia, mas são flexíveis sobre quais conhecimentos são mais necessários em uma situação e quem tem mais disponibilidade para oferecer.
Para encerrar, espero que você tome o tempo para examinar algumas de suas falhas e talvez compartilhe essas com as pessoas com quem trabalha. Ele criou uma tremenda conexão com as pessoas na sala naquele dia para mim, e espero que isso também faça isso para você. Afinal, é difícil influenciar as pessoas, a menos que elas se sintam conectadas a nós.
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Henna Inam é um falante, sucesso autor e CEO da Transformational Leadership Inc. Seu livro Wired for Authenticity (maio, 2015) serve como uma pedra de toque para líderes que procuram tanto a autenticidade quanto a adaptabilidade em um local de trabalho dinâmico e acelerado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Assine seu blog em www. transformleaders. TV ou conecte @hennainam.
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