JCPenney Fundador Citações em Negócios

A primeira loja de varejo aberta por James Cash Penney não foi nomeada JCPenney, em homenagem ao seu fundador. Em vez disso, a primeira loja que James Cash Penney abriu foi nomeada em homenagem aos princípios em que foi construída uma das maiores cadeias de varejo da U. S. Ao ler as citações mais citáveis ​​de um dos líderes mais famosos da indústria de varejo da U. S., é claro que os princípios de negócios e os valores pessoais de James Cash Penney eram um deles.

A primeira loja de produtos e roupas secas de Penney foi chamada "The Golden Rule" por uma razão muito importante. Penney acreditava que a Regra de Ouro se aplicava a todos os aspectos da vida, e ele foi conduzido por uma missão para construir um negócio de varejo usando a Regra de Ouro como sua pedra angular filosófica.

Leitando a maioria das citações sobre os princípios comerciais de James Cash Penney, é óbvio que o caráter de liderança era tão importante para ele quanto os lucros. Tanto o que ele conseguiu como o que ele conseguiu, eram igualmente importantes para a Penney.

Em 1913, foi elaborada a "Idéia de Penney", descrevendo os valores e princípios de negócios da Penney. Mais de 100 anos depois, os "Princípios do Winning Together" da empresa estavam orientando funcionários em todos os níveis, perpetuando um negócio centrado em princípios com valores que se estendem muito além da tarefa básica de gerar lucros.

Estas citações de negócios de James Cash Penney revelam os valores e princípios originais que orientaram o fundador enquanto ele estava construindo o que se tornaria uma das mais antigas cadeias de varejo americanas e uma das marcas de varejo mais valiosas dos EUA na história do varejo americano .

Cotações sobre valores pessoais e princípios de negócios

• "Eu nunca teria ascendido a nada se não fosse por adversidade. Eu fui forçado a subir de maneira difícil - Honra, Confiança, Serviço e Cooperação. "
• " Quando este negócio foi fundado, procurou ganhar a confiança pública através do serviço, pois foi minha convicção, então, como é agora, que nada mais do que um serviço justo ao público resulta em compreensão e satisfação mútua entre clientes e comerciante. Foi por esta razão que nosso negócio foi fundado sobre o princípio eterno da Regra de Ouro. "
• " O sorriso amigável, a palavra de saudação, certamente é algo fugaz e aparentemente insubstancial. Você não pode levá-los com você. Mas eles trabalham para o bem além do seu poder para medir sua influência. É o serviço que não somos obrigados a dar a essa pessoa valorizar mais. "
• " Ao estabelecer uma empresa sob o nome e o significado da Regra de Ouro, eu me vinculava publicamente, nas minhas relações comerciais, com um princípio que tinha sido uma parte real e íntima da educação da minha família.Nossa idéia era ganhar dinheiro e construir negócios através do atendimento da comunidade com negociação justa e valor honesto. "
• " A Regra de Ouro não encontra limite de aplicação nos negócios. "
• " Honor vale a pena. Confiança gera confiança. O serviço traz satisfação. A cooperação prova a qualidade da liderança. "
• " O público não está muito interessado em economizar um pouco de dinheiro em uma compra à custa do serviço. "
• " O tratamento cortês tornará o cliente a caminhar. "
• " Os lucros devem vir através da confiança pública, e a confiança pública é dada a qualquer comerciante em proporção ao serviço que ele dá ao público. "
• " Nós dissemos aos gerentes da loja que, a menos que conhecessem suas comunidades e a menos que estivessem preparados para entrar com simpatia na vida comunitária, não poderiam fazer sucesso com suas lojas. "
• " Um comerciante que se aproxima dos negócios com a idéia de servir o bem público não tem nada a temer da concorrência. "
• " Dê-me um funcionário da bolsa com um objetivo e eu lhe darei um homem que fará história. Me dê um homem sem metas e eu vou lhe dar um funcionário. "
• " Não treinam principalmente homens para trabalhar. Treine-os a servir de forma voluntária e inteligente. "
• " No varejo, a fórmula passa a ser um gosto básico para os seres humanos, além da integridade, além da indústria, além da capacidade de ver o ponto de vista do outro. "