Citações do Fundador da IKEA Ingvar Kamprad

A IKEA é bem conhecida em todo o mundo por seus móveis e produtos domésticos distintos, e o fundador da empresa, Ingvar Kamprad, é bem conhecido por suas idéias distintas sobre o varejo e a gestão de seus negócios. Enquanto a maioria dos CEOs de varejo parecem estar obcecados com a prova de que sua própria marca de varejo e sua rede de varejo são as melhores do mundo, Kamprad parece rejeitar a idéia de "melhor" para a IKEA, enfocando a constante busca de melhorias contínuas e melhores práticas em vez de.

O que se segue são citações da Kamprad que fornecem informações sobre suas idéias sobre varejo e gerenciamento das operações de varejo e funcionários da empresa.

Pensamentos sobre filosofias de gerenciamento de varejo

• "Era nosso dever expandir. Aqueles que não podem ou não se juntar a nós devem ter pena. O que queremos fazer, podemos fazer e vamos fazer juntos. Um futuro glorioso !
• O desperdício de recursos é um pecado mortal na IKEA.
• Fazer negócios com uma consciência limpa é uma atitude que paga. Temos que encontrar mais tempo para nós mesmos e recuperar o respeito pelo meio ambiente em que vivemos.
• A IKEA não é completamente perfeita. Isso me irrita até a morte para ouvir isso, disse que a IKEA é a melhor empresa do mundo. Estamos no caminho certo para torná-lo, com certeza, mas ainda não estamos. > A simplicidade e o senso comum devem caracterizar o planejamento e a direção estratégica.
• Discutimos demais, por exemplo. E, ao fazê-lo, perdemos contato com a realidade. Temos pessoas fantásticas que trabalham para nós, mas até mesmo os gerentes são incapazes de fazendo até as decisões mais pequenas. São os diretores que são o grande problema de Ikea.

Não tenho medo de virar 80 e tenho muitas coisas para fazer. Não tenho tempo para morrer.

• Os templos de design em lugares como Milão ou Deus sabem onde transborda com móveis bonitos e originais que custam quantidades exorbitantes de dinheiro. A grande maioria das pessoas não tem montantes de seis valores no banco e não vivem em apartamentos enormes … é para essas pessoas que criei Ikea. Para todos que desejam uma casa confortável para viver bem. Uma necessidade que atravessa todos os países, raças e religiões.

Para projetar uma mesa que pode custar US $ 1 000 é fácil para um designer de móveis, mas projetar uma mesa funcional e boa, que custará US $ 50, só pode ser feita pelo melhor.

• O que é bom para nossos clientes também é, a longo prazo, bom para nós.
• O objetivo deve ser abranger o ambiente doméstico total; isto é, oferecer mobiliário e acessórios para cada parte da casa, seja dentro ou fora. Ele deve refletir nossa maneira de pensar sendo tão simples e direto quanto nós mesmos.Deve ser durável e fácil de viver. Deve refletir um modo de vida mais fácil, mais natural e sem restrições.
• O espírito de IKEA é uma realidade forte e viva. A simplicidade em nosso comportamento nos dá força. Simplicidade e humildade nos caracterizam nas nossas relações, com nossos fornecedores e com nossos clientes.
• Se existe uma boa liderança, é dar um bom exemplo. Eu tenho que fazer isso para todos os funcionários da Ikea.
• Como diabos posso pedir às pessoas que trabalham para mim viajar barato se estiver viajando em luxo? É uma questão de boa liderança.
• Eu poderia viajar regularmente em primeira classe, mas ter dinheiro em abundância não parece ser uma boa razão para desperdiçá-lo. Por que eu deveria escolher a primeira classe? Para ser oferecido uma taça de champanhe da hospedeira? Se isso me ajudasse a chegar ao meu destino mais rapidamente, então talvez.

Eu poderia ter um escritório para mim mesmo, mas desde que meus colaboradores não têm um, então eu também estou contente por ter uma mesa na sala compartilhada.

• Se você deseja maximizar os resultados, não basta simplesmente pregar - você deve dar um bom exemplo. Estou muito orgulhoso de seguir as regras da nossa empresa.
• As rotinas simples têm um impacto maior. Não é apenas para cortar custos que evitamos hotéis de luxo. Não precisamos de carros elegantes, títulos elegantes, uniformes feitos sob medida ou outros símbolos de status. Confiamos em nossa própria força e nossa própria vontade!
• Fazer erros é o privilégio do ativo. São sempre as pessoas medíocres que são negativas, que passam seu tempo provando que elas não estavam erradas. "

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