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Independentemente do trabalho que você está candidatando, os empregadores esperam que você tenha excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal. Dependendo da posição, você precisará se comunicar efetivamente com funcionários, gerentes e clientes em pessoa, on-line, por escrito e no telefone.
Como mostrar suas habilidades de comunicação
Os empregadores procuram candidatos com habilidades superiores de comunicação escrita e verbal para quase todos os trabalhos que contratar.
Qual é a melhor maneira de mostrar que você tem o que precisa?
Sua carta de apresentação será o primeiro lugar em que o empregador irá rever suas habilidades de escrita. Além de demonstrar suas habilidades de gramática, você também estará mostrando como você pode compor uma carta ao ponto e, o que é esperançoso, é interessante ler. Aproveite o tempo para escrever uma carta de apresentação de qualidade que se concentre nas suas habilidades mais relevantes para o trabalho.
Uma entrevista cara a cara ou por telefone é onde você irá demonstrar suas habilidades de comunicação verbal. Você está confortável conversando com pessoas em diferentes tipos de configurações? Se você sabe que este não é o seu ponto forte, não se esqueça de se preparar para a entrevista com antecedência. Quanto mais prática você tiver, mais fácil será demonstrar o quão bem você pode se comunicar.
E, como com qualquer outro conjunto de habilidades, suas habilidades de comunicação são demonstradas pelo seu histórico profissional. Nos materiais de sua candidatura e sua entrevista, você pode chamar a atenção para a forma como suas experiências anteriores exemplificam suas habilidades de comunicação.
Alguns empregos requerem habilidades diferentes do que outros, então reveja a postagem do trabalho para ver o que o empregador procura nos candidatos. Em seguida, aproveite o tempo para combinar suas credenciais com os requisitos do trabalho, para que você possa mostrar ao empregador que você é uma combinação forte para o trabalho.
Revise esta lista de habilidades em demanda que você pode destacar nos materiais de sua aplicação e entrevistas de trabalho.
Principais habilidades de comunicação
Comunicação escrita
Escrever bem é um componente importante da apresentação profissional. Muitas pessoas que não conseguem escrever bem são muito talentosas de muitas outras maneiras, mas as pessoas muitas vezes confundem a incapacidade de escrever bem com a falta de inteligência. A escrita pobre não só torna as trocas de idéias e informações menos eficientes, mas também faz você parecer mal mais rápido do que quase qualquer outra coisa. Aprender a escrever bem tem um efeito colateral importante; porque o texto claro e legível também é bem organizado, direto e conciso, aprender a escrever também ensina a falar e a pensar melhor.
Comunicação não-verbal
A comunicação não verbal inclui tom vocal, padrões de contato com os olhos, linguagem corporal e muito mais. A comunicação não-verbal geralmente traz mais informações do que a fala, e tem um impacto muito maior no relacionamento e na confiança.Aprenda os sinais não-verbais que você precisa para se apresentar bem. E se você tem linguagem corporal não padrão (por exemplo, se você estiver no espectro do autismo ou tiver uma deficiência física), você terá que encontrar maneiras de evitar ou corrigir mal-entendidos.
Amizade e respeito
Simples simpatia, cortesia e respeito percorrem um longo caminho para criar relacionamento e melhorar a comunicação.
Parte disso é simplesmente ser amável e atencioso com todos. Diga, por favor, obrigado, e desculpe, conforme necessário. Lembre-se de perguntar às pessoas como elas estão fazendo e ouvir a resposta. Lembre-se de aniversários e preferências - tome notas se precisar. Mas alguns sinais de respeito são culturalmente variáveis e nem sempre são intuitivos. Você simplesmente tem que aprender isso.
Escolhendo o meio direito
A comunicação pode ser pessoal, por correio postal, por e-mail, por telefone, por mensagem de texto ou por vídeo. Cada meio tem suas vantagens e desvantagens e cada um adiciona algo diferente da mensagem que você está tentando transmitir. Algumas mensagens são mais adequadas para alguns mídias do que outras. Por exemplo, a maioria das pessoas prefere ter notícias ruins entregues pessoalmente. Mas as pessoas também variam amplamente em como eles respondem a diferentes mídias.
Por exemplo, as pessoas que não têm confiança em sua comunicação escrita preferem falar por telefone. Outros preferem o ritmo mais lento e mais pensativo de e-mail e evitam ativamente os telefones.
Você, é claro, tem suas próprias preferências, mas parte da comunicação bem é ser capaz de identificar o meio preferido da outra pessoa para qualquer situação e ser versátil o suficiente para usá-la.
Comunicar bem é uma dessas habilidades que muitas vezes é negligenciada, e, no entanto, aqueles que a possuem estão em uma vantagem substancial para aqueles que não são. Felizmente, muitas habilidades de comunicação podem ser aprendidas.
Lista de habilidades de comunicação
A - G
- Publicidade
- Articulando
- Artístico
- Brainstorming
- História de negócios
- Claridade
- Colaboração
- Concisão
- Confiança < Gerenciamento de Conflitos
- Gerenciamento de Conteúdo
- Estratégia de Conteúdo
- Convincente
- Correspondência
- Curiosa
- Pensamento Criativo
- Diplomacia
- Edição
- Emailing
- Empatia
- Explicando
- Expressão
- H - M
Amizade
- Imaginação
- Interpessoal
- Habilidades de vida
- Ouvir
- Pensamento lógico
- Marketing
- Microsoft Office
- Multilíngüe
- Motivação
- N - S
Negociação
- Comunicação não-verbal
- Abertura Mindedness
- Persuasivo
- Apresentação
- Promovendo
- Public Speaking
- Quick Thinking
- Social
- Social Media
- Speech Writing
- Falando
- T - Z
Team Building
- Trabalho em equipe
- Telefone
- Escrita técnica
- Comunicação verbal
- Visualizando
- Escrevendo
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