Perguntas de entrevista de agente de empréstimo

As perguntas de entrevista feitas por cargos como agente de empréstimo variam de acordo com os tipos de empréstimos que você trabalharia e a empresa onde você está entrevistando.

No entanto, há uma série de perguntas que você provavelmente será solicitado durante uma entrevista para um cargo de agente de empréstimo. Estes incluem uma combinação de perguntas de entrevista comportamental, bem como questões que se concentram em sua experiência de empréstimo e sua capacidade de ter sucesso no trabalho.

Você quer estar preparado para todos os tipos de perguntas e falar especificamente sobre seus conhecimentos, habilidades e experiência em cada área.

Perguntas comportamentais

Fazer perguntas comportamentais é uma técnica comum usada pela contratação de gerentes para avaliar a capacidade de um potencial empregado para se encaixar em sua equipe. Eles realmente querem saber mais sobre quem você é e o que é a sua ética e personalidade. Para cada pergunta, prepare uma pequena anedota que responda a pergunta e apresente você como um empregado inteligente, qualificado, trabalhador e agradável, que irá entrar diretamente nas tarefas em questão. Abaixo estão alguns exemplos comuns de questões comportamentais.

• Qual é a sua pior característica de caráter?
• Qual é a sua melhor característica de caráter?
• Conte-me sobre uma época em que você trabalhou efetivamente sob pressão.
• Como você lida com um desafio?
• Alguma vez você cometeu um erro? como você lidou com isto?

Perguntas sobre o seu fundo técnico

Naturalmente, os empregadores vão querer saber se você está qualificado para ser um oficial de empréstimo, e novamente eles vão querer ouvir alguns exemplos específicos tirados de sua experiência.

Aqui estão algumas perguntas para se preparar para responder.

• Qual experiência bancária você tem?
• Quais licenças você possui (estadual e federal)?
• Qual a sua familiaridade com as leis e regulamentos de empréstimos bancários e de consumidores?
• Você tem experiência com FHA e VA, bem como empréstimos convencionais?
• Você pode trabalhar sem um sorteio?
• Como você se sente sobre pagamento baseado em comissão?
• Explicar a amortização negativa.

Por que você será o melhor agente de empréstimos

Uma vez que o empregador estabeleceu que você está qualificado, eles quererão saber por que eles devem contratá-lo acima de outros candidatos qualificados. Pense em seus sucessos, como você promoveu novos negócios e como você navegou situações difíceis. Tenha um exemplo para falar com cada uma das seguintes questões.

• Como você abre novos negócios?
• Conte-me sobre sua rede de referência?
• Descreva como você cria relacionamentos com sua rede.
• Diga-me como você explicou aos clientes os diferentes tipos de empréstimos e opções de crédito com os termos de serviço.
• Descreva uma situação com um cliente insatisfeito e como você resolveu o problema.
• Alguma vez você já teve um cliente ficar bravo com você? Como você resolveu o problema?
• Como alguém pode ter sucesso em um ambiente com taxas de juros crescentes?
• Que métodos você usa ao decidir conceder a um requerente um empréstimo?
• Forneça um exemplo quando sua ética foi testada.

Mais sobre o seu trabalho atual

Finalmente, os empregadores vão querer saber mais sobre seu trabalho atual ou mais recente. Esteja preparado para falar sobre várias situações específicas que explicam o nível de trabalho com o qual você está atualmente ou foi recentemente confiado.

• Qual tamanho de portfólio você tem em sua posição atual?
• Onde você está em relação a sua porcentagem de metas de empréstimo e depósito, ano até à data?
• Quem foi o número um no seu último trimestre? Onde você classificou?
• Como você organiza a informação financeira de seus candidatos?
• Qual é o status de seus arquivos de crédito e empréstimo? Como você pode melhorar?
• Descreva um cronograma de pagamento efetivo que você criou.
• Por que você está procurando deixar sua empresa atual?

Uma vez que você preparou as respostas para todas as perguntas acima, você está pronto para fazer o caso para si mesmo como a próxima contratação do seu potencial empregador. Boa sorte!

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Perguntas para perguntar ao empregador
Não se esqueça de estar preparado com uma lista de perguntas a serem feitas.

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