Especialista em prevenção de perda Informações sobre o trabalho

Pode ser uma surpresa para alguns de vocês, mas nem todos são honestos e confiáveis. Este fato infeliz é tornado dolorosamente claro no setor de varejo, onde funcionários sem escrúpulos e compradores menos honrosos representam quase 7 bilhões - isso é bilhões, com um dólar 'B' em perdas de roubo de varejo a cada ano. Para combater o problema do roubo de varejo tanto de ladrões como de funcionários, a maioria dos varejistas principais emprega especialistas em prevenção de perda.

Estas unidades especializadas existem para fornecer segurança para as lojas, evitar o roubo de mercadorias de aspirantes a roubos e apreender empregados desonesto. Os especialistas em prevenção de perdas são uma parte vital de qualquer empresa de varejo bem sucedida, pois ajudam a minimizar os efeitos nocivos do roubo de varejo.

O que faz um especialista em prevenção de perdas?

Os especialistas em prevenção de perdas trabalham principalmente em ambientes fechados nas principais lojas de varejo. Eles podem usar roupas civis para misturar com outros compradores, ou podem usar um uniforme ou outra forma de identificação, como um crachá, para identificá-los como garantia da loja.

Pessoas que trabalham na prevenção de perda empregam uma série de táticas para reduzir a quantidade de roubo nas lojas. Estes podem envolver a vigilância secreta de indivíduos suspeitos, colocando como compradores ou monitorando feeds de vídeo em uma sala de controle.

Às vezes, as equipes de prevenção de perdas podem realizar investigações e picadas em funcionários de varejo suspeitos de cometer roubo ou fraude em sua própria loja.

Quando um potencial shoplifter é identificado, os especialistas em prevenção de perda vão apreendê-los e detê-los. Eles notificarão a polícia para que um policial possa fazer uma prisão. Em alguns casos, os especialistas em prevenção de perdas trabalharão em estreita colaboração com detetives e investigadores criminais para resolver incidentes de roubos importantes ou outros crimes de varejo de alto perfil.

O trabalho de um especialista em prevenção de perda geralmente inclui:

• Monitorando compradores
• Detectando e mantendo seguras shoplifters com segurança
• Escrevendo relatórios
• Investigações de planejamento e picadas
• Comunicação com o público e colegas de trabalho < Usando equipamentos de vigilância e rádio
• Fornecer testemunho judicial
• A perda impede que os especialistas trabalhem em estreita colaboração com o gerenciamento de lojas e a aplicação da lei. Quando um ladrão ou um empregado é pego roubando, o especialista pode ser solicitado a escrever um relatório suplementar ou uma declaração de testemunho para a polícia. Ela também pode ter que testemunhar no tribunal caso um caso seja julgado.

Algumas pessoas podem se tornar violentas ou tentar fugir quando confrontadas com pessoal de segurança de varejo. Os especialistas em prevenção de perdas podem se tornar prejudicados em qualquer confronto ou perseguição que possa resultar.Como a sua autoridade é limitada, nestes casos, a maioria dos especialistas em prevenção de perdas buscarão intervenção policial o mais rápido possível.

Quais são os requisitos de educação e habilidades para ser um especialista em prevenção de perdas?

As habilidades de comunicação são uma necessidade absoluta no campo da prevenção de perdas. As pessoas que trabalham no campo devem manter seus supervisores e gerentes de lojas informados sobre suas atividades. Mais importante ainda, eles devem ser capazes de lidar com pessoas que podem se tornar emocionais ou irritadas quando confrontadas.

Eles devem ser capazes de fazer o seu melhor para difundir tais situações.

As habilidades de observação e pensamento crítico também são vitais para uma carreira de prevenção de perda bem sucedida. Um dos principais componentes do trabalho consiste em assistir os clientes, identificar comportamentos suspeitos e tomar as ações apropriadas.

Para posições de nível de entrada, um diploma do ensino médio ou GED geralmente é suficiente, juntamente com uma verificação de antecedentes. A maioria dos empregadores fornecerá seu próprio treinamento e orientação extensiva.

Para posições avançadas e de gestão, será necessária experiência e treinamento. Muitos gestores de prevenção de perda vêm dos antecedentes da aplicação da lei, e outros já fizeram o seu caminho até a cadeia para avançar suas carreiras.

Para a melhor chance de avançar, manter as tendências e as inovações na indústria é uma obrigação. Existem várias associações de prevenção de perda que os especialistas podem participar para obter mais informações sobre a indústria e obter habilidades e conhecimentos úteis.

Que tipo de salário os especialistas em prevenção de perda ganham?

Para posições de nível de entrada na prevenção de perda, os salários geralmente começam em ou acima do salário mínimo. Existe potencial para avançar no campo, e com gerentes de prevenção de perda de treinamento e experiência podem ganhar até $ 50,000 por ano.

Qual é a Perspectiva de Emprego para Especialistas em Prevenção de Perdas?

Como o roubo de varejo continua a ser uma importante fonte de perda de receita para as lojas, a necessidade de especialistas em prevenção de perdas continuará. O crescimento da especialização está fortemente ligado ao crescimento no setor varejista.

É uma carreira profissional como especialista em prevenção de perdas para você?

A prevenção de perda é uma parte vital do setor de varejo, pois ajuda os revendedores a manter os custos baixos para todos os clientes e ajuda a preservar a saúde das lojas e cadeias individuais.

Trabalhar na prevenção de perda é uma excelente maneira de entrar em uma carreira em criminologia, oferecendo ótimas oportunidades para obter uma valiosa experiência que se traduzirá em outros campos, como a aplicação da lei.

Com trabalho árduo e perseverança, você pode fazer uma carreira fora da prevenção de perda. Se você gosta de trabalhar com pessoas e tem afinidade com o setor de varejo, e se você entender e apreciar o problema que o roubo de varejo causa, um trabalho em prevenção de perda pode ser perfeito para você.