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Nova pesquisa sobre compras on-line mostra que as pessoas são mais propensas a concluir uma compra quando estão comprando em um tablet ou em um dispositivo com tela sensível ao toque. As telas sensíveis ao toque incentivam os consumidores a comprarem mais. Por que é que? Este artigo irá explorar a influência que a compra em dispositivos móveis tem no caminho para comprar.
O comportamento de compras on-line é influenciado por interfaces de dispositivo
Os pesquisadores estudaram o papel do toque em marketing e vendas por anos.
A introdução de telas sensíveis ao toque e touchpads aumentou a quantidade de pesquisa que está sendo feita sobre a influência de produtos que tocam no comportamento de compra. Os consumidores podem não responder o mesmo a todos os tipos de interfaces baseadas em toque.
Uma pesquisa considerável centra-se nas preferências dos consumidores para diferentes estratégias de marketing e s. Como o campo é novo, os pesquisadores estão apenas começando a explorar como as novas interfaces que os consumidores usam influenciam sua decisão de comprar. Os cientistas estimam que esta linha de pesquisa pode ser tão importante quanto a pesquisa sobre o conteúdo e a aparência de anúncios e compras on-line.
Os resultados atuais da pesquisa mostram que, quando estão fazendo compras on-line, os consumidores devem filtrar suas percepções através das telas em suas telas. Os consumidores respondem aos atributos visuais ou táteis das interfaces mostradas nas telas de seus dispositivos. Quando os consumidores estão comprando, a interface atua como uma lente.
Seus dispositivos baseados em toque contribuem para a tendência dos consumidores de valorizar os produtos mais do que eles quando vêem os mesmos produtos em um computador de mesa tradicional com mouse.
As interfaces baseadas em toque são importantes para o marketing de várias maneiras:
- Tocar um produto antes da compra aumenta o senso de propriedade do consumidor.
- A propriedade psicológica percibida amplia o efeito de doação .
- efeito de dotação = as pessoas valorizam um item mais altamente do primeiro momento de propriedade.
- As interfaces com base em toque interagem com os haptics dos produtos.
Qual é o efeito do endividamento?
Os objetos parecem ser dotados de maior valor percebido no momento em que se tornam algo que alguém possui. Isto é o que se entende por "efeito de doação". Essa sensação de valor elevado é independente do período de tempo que um objeto possuiu. O efeito de doação pode não estar relacionado ao valor monetário atual do item de propriedade. Em estudos de laboratório, as pessoas eram parciais de itens que acabavam de receber momentos antes. Na verdade, os sujeitos foram perguntados: "Quanto você deseja para o [nome do item]?" e atribuiu valores tão altos aos itens que caiu pouco de ridículo.
O que são Haptics? Haptics de produtos são o seu novo melhor amigo
Haptics [hap-tiks] substantivo, (usado com um verbo singular)
1. O ramo da psicologia que investiga informações que são percebidas através da pele (dados de sentido cutâneo).
Agora que você sabe:
Como essa informação se traduz em proprietários de pequenas empresas ou empresas domésticas que desejam vender on-line?
- Ajustar até M obile Aplicativos de dispositivos digitais - Se você possui um site de comércio eletrônico, mas não está configurado para aplicativos móveis, considere as próximas etapas. Participe de um empreendimento comercial de comércio eletrônico. Ou contratar um programador para desenvolver aplicativos para vender seus produtos em dispositivos móveis.
- Configurações que incentivam o toque - Consulte um desenvolvedor para explorar opções em suas páginas da web que incentivem os consumidores a usar suas telas sensíveis ao toque para manipular as imagens dos itens que você vende. Os consumidores devem poder ampliar as imagens e rolar as imagens para ver diferentes aspectos dos projetos de perto. A idéia é fazer com que os consumidores façam o mesmo tipo de ações ao fazer compras que costumam fazer quando usam seus smartphones ou iPods.
- Use a linguagem que evoca tocar - Se o seu orçamento não permite o desenvolvimento de aplicativos sofisticados, aguarde o conteúdo do seu site com uma linguagem evocativa ao toque. A pesquisa sobre interfaces baseadas em toque indica que quando os consumidores podem imaginar tocar um produto, eles experimentam o mesmo senso de propriedade. Quando os consumidores tocam um item, eles experimentam uma sensação possessiva que gera o efeito do endividamento .
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