Clientes repetidos e o Freelance Writer

Como os escritores independentes podem obter essa segunda data com um cliente em repetição

Olhe, eu não sou um namorado com guru, mas eu sei o primeiro passo aqui. Em primeiro lugar, você deve decidir de forma proativa se você realmente quer essa segunda data. Não há motivo para desperdiçar seu tempo em datas ou clientes que você não faria frente ao seu pior inimigo.

Além disso, nem todos os clientes são ideais para você. Às vezes você vai em uma data porque sua mãe preparou você. Às vezes você faz um projeto porque um amigo lhe pediu, ou porque você realmente precisava pagar essa conta do cartão de crédito. Está certo decidir que um segundo turno não é para você. Defina suas vistas em um cliente ou uma saída mais desafiadora e lucrativa.

Mas, se você é positivo, este é "o único" e você realmente quer ver o que isso leva, aqui é como se certificar de que eles voltam com um anel e uma data (quero dizer, outro projeto).

• Você deve fazer bem . Você deve estar no seu melhor comportamento absoluto durante a primeira data. Escritores, isso significa que você vai entregar demais neste projeto, cumprir o prazo (sem desculpas) e receber comentários e críticas como o profissional que você é. O primeiro projeto é a sua chance de cultivar uma reputação confiável, profissional e confiável. Não mostre apenas a primeira data; sparkle .
• Simplesmente pergunte . Se você quer mais negócios, você deve pedir isso. Como? Seja específico. Tenha em mente um novo projeto. Se você criou conteúdo da Web, informe-os de que está disponível para mantê-lo atualizado ao longo do ano. Oferecer um retentor ou um acordo. Junte outros serviços, ou conte-os sobre habilidades adicionais que você tenha que possa ser útil para eles. O melhor momento para fazer isso é imediatamente após o primeiro projeto.
• Fique na cabeça da sua data. Você não quer que eles se esqueçam de você!Você quer que eles pensem em você e tenham olhos estrelados, certo? Siga seus clientes nas mídias sociais e entre em contato ocasionalmente. Certifique-se de fornecer valor quando você faz; por exemplo, compartilhe um artigo específico do setor que possa ser útil para eles, ou deixe-os saber sobre um evento em que possam estar interessados.
• Seja gracioso. Ninguém gosta de ser rejeitado. Se o seu cliente está preocupado que você os desative para essa segunda data, por que eles perguntariam? Uma das razões mais comuns pelas quais eu ouvi falar porque os clientes não se aproximam dos freelancers pela segunda vez é devido a problemas de pagamento. Se o seu cliente paga mais tarde do que prometeu, ou após a data de vencimento, não perca a calma. Isso é muito comum; As questões de fluxo de dinheiro acontecem a todos. Seja firme, mas seja gentil e paciente. Pense a longo prazo. Lembre-se de que você está construindo pontes.
• Comunique-se em uma programação. Não siga apenas uma vez. Mantenha-se relevante. Uma maneira de fazer isso é através de um boletim de e-mail ocasional para todos os seus clientes passados. Eu uso GetResponse. Com este serviço, porque é rápido, fácil e acessível. Esta é a melhor maneira de divulgar os últimos clientes sobre novos serviços, sucessos recentes, tempo de férias e descontos e promoções. (By the way, estas são coisas que também devem ser compartilhadas em seu site, plataformas de redes sociais ou blog.)
• Torná-lo pessoal. Nutre uma conexão humana fora do trabalho, assim como você faria em um trabalho tradicional. Como isso pode procurar escritores freelance? Deixe seu cliente saber que gostou de trabalhar com eles, ou que seu campo é de particular interesse para você. Acompanhe-os nas mídias sociais e compartilhe as valiosas notícias com eles. Configure um alerta do Google com o nome da empresa e mantenha-se atualizado sobre seus sucessos. Considere os cartões de férias. Em geral, apenas esteja presente. Assim como quando você está namorando, a única maneira de não ser esquecida é certifique-se de que você não é esquecível .
• Salve o dia. Em uma emergência, as empresas tentam definir as coisas de maneira correta tout suite. Eles virão para você porque outro escritor falhou com eles ou desapareceu. Eles estarão desesperados. Esta é outra oportunidade de ser gracioso e mostrar-lhes como um profissional age. Tome seu trabalho apressado, volte para eles, e é provável que nunca mais olhem para outro escritor freelance ou editor freelancer. (É quase como se sua data estivesse funcionando e você amarrou o nó ou algo assim!)
• Seja legal. Ninguém quer namorar a pessoa que desliza diretamente em todos (ewww …) As pessoas gostam de estar em um clube popular e exclusivo. Seja exclusivo para seus clientes, oferecendo descontos privados ou horários de transmissão do ano em que você apenas aceitará o trabalho de clientes já estabelecidos. As pessoas também gostam de estar em torno do sucesso. Transmita uma aura de realização compartilhando suas realizações, como por meio de um boletim de e-mail ou via redes sociais. Brag sobre o que você conhece e o que você faz para seus clientes. Certifique-se de que eles estão na multidão "dentro" com você.

Conclusão: Vivendo Felizmente Sempre Depois

Então, quem quer clientes repetidos?

1. Escritores independentes que estão nele para o longo curso, e que desejam uma renda estável e um futuro seguro.
2. Escritores que têm horas limitadas ou que estão tentando maximizar sua produção e eficiência.
3. Escritores que odeiam o marketing ou o trabalho presencial necessário para a bordo de novos clientes, como escritores tímidos ou aqueles que são introvertidos.

Por sorte para todos os itens acima, crescer uma lista de clientes repetidos não é muito difícil. Simplesmente pensar nisso em termos de profissionalismo e desenvolvimento de relacionamento irá levá-lo a ações e interações corretas.

Se você investir o tempo com isso em mente, você estabelecerá uma lista de clientes que é uma série de histórias de amor - isto é, um conjunto de relações humanas cuidadosamente cultivadas, construídas com base na confiança e no apoio mútuos.

Acho que você não é muito fiel depois de tudo! Tudo bem, vamos chamá-lo de monogamista em série!