Revisão Constant Contact Review - Prós, Contras, Recursos

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Atualização : 31 de dezembro de 2015: o contato constante ainda oferece um período de teste gratuito de 60 dias, e seus preços agora são considerados competitivos no mercado. Sua reputação continua a encorajar muitos empresários a se conectarem mais diretamente com seus mercados através de campanhas de e-mail. Além disso, seus recursos de modelo foram atualizados e agora são mais fáceis de trabalhar.

Serviços básicos

O contato constante é um serviço de gerenciamento de listas de e-mail on-line.

Eles oferecem mais de 400 modelos gratuitos para criar boletins e mailings da lista de e-mail.

O contato constante também oferece ferramentas de desenvolvimento de pesquisa on-line (não incluídas nos preços de gerenciamento de lista).

Preços:

• 0-500 e-mails por mês - $ 15
• 501-2, 500 e-mails por mês - $ 30
• 2, 501 a 5, 000 e-mails por mês - $ 75

Preços como de 26/06/09. Os descontos estão disponíveis para grandes envios, sem fins lucrativos e contas pré-pagas, mas não incluem arquivos de e-mail ou biblioteca de imagens (arquivos e biblioteca de imagens "premium" e hospedagem cada custo de uma adição de US $ 5,00 por mês).

Práticas de contato constantes

Período de avaliação grátis: O período de teste gratuito de 60 dias do Constant Contact é mais generoso do que muitos outros provedores. Isso lhe dá tempo para realmente decidir se o Constant Contact é o provedor de serviços de listas de e-mail correto para sua empresa.

Eu gosto da capacidade de me inscrever para o período de avaliação sem quaisquer contratos, compromissos ou mesmo ter que registrar um cartão de crédito no arquivo (a partir de 26/06/09).

Great Template Library: Com mais de 400 modelos, o contato constante parece ter uma das maiores bibliotecas de modelos gratuitos disponíveis.

Bom para iniciantes: Se você não está interessado em aprender a criar seus próprios boletins HTML, personalizar seus modelos não é tão difícil. (Se você estiver procurando por uma ferramenta de ponta para criar seus próprios projetos, escolha outro serviço.)

Listas de Importação / Exportação: Importação fácil de endereços existentes do Microsoft Outlook®, Outlook Express® e AJA! ® por Sage®.

Segurança: Eles usam as aplicações SafeUnsubscribe ™ e SafeSubscribeSM para obter uma melhor segurança do endereço de e-mail.

Políticas anti-spam: Os padrões de usuário do Constant Contact cumprem a Lei CAN-SPAM de 2003.

Eles monitoram a grande atividade de lista importada para ajudar a manter os spammers fora de seus servidores (uma vantagem para titulares de conta legítimos) e não tem tolerância para os spammers. Você não pode usar contato constante com listas de e-mail compradas, alugadas ou obtidas ilegalmente (esta é também uma vantagem, a menos que você seja um spammer).

Constant Contact Cons

Overpriced: O contato constante é mais caro que alguns outros provedores de serviços similares.Os arquivos de e-mails e armazenamento de imagens cada custam US $ 5 adicionais. 00 por mês. Estes são ambos os serviços que devem ser incluídos no preço base. (Você só pode armazenar cinco imagens de graça.)

Difícil de cancelar serviços: Você não pode cancelar sua conta on-line ou por e-mail. Você deve chamá-los para cancelar. Este é um surpreendente desserviço e inconveniência para os clientes, especialmente provenientes de um provedor de serviços on-line.

Reclamações do serviço ao cliente: Existem inúmeros relatórios on-line de clientes que se queixaram de dificuldades no cancelamento de contas e continuam a ser cobrados após o cancelamento.

É importante ter em mente que as pessoas frequentemente postam queixas sem hesitação (quer as queixas sejam legítimas ou não) em vez de elogios, por isso é difícil avaliar a satisfação geral do cliente com base apenas em reclamações publicadas.

Personalização limitada: Você só pode usar o editor WYSIWYG (O que você vê é o que você obtém) ao personalizar seus modelos gratuitos. Não há WYSIWYG para trabalhar em seus próprios projetos HTML. Constant Contact claramente parece atender aos desenvolvedores de campanha de e-mail de nível de habilidade para iniciantes.

Autoresponders: Não permite auto-respondedores.

Limitações de gerenciamento de lista: Nenhuma lista de características de segmentação e pior: você só pode criar e usar um formulário de inscrição para o seu site por conta. Se você oferecer mais de um boletim para se inscrever e quer fichas de inscrição diferentes, esta é uma grande desvantagem.

Se você tem mais de um site você precisa de mais de uma conta.

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