Idéias de envolvimento de mídia social que aumentam confiança e vendas

Hoje, o engajamento das mídias sociais continua sendo um ingrediente essencial do sucesso comercial e de marketing. Para conquistar o público em um mundo cada vez mais dominado por mídias sociais instantâneas e o ciclo de notícias 24 horas, o poder de se conectar com pessoas pode ser a diferença entre sucesso e fracasso.

Lidar com situações da vida real exige conhecimento de hábitos que podem ser estudados e aprendidos ao longo do tempo.

Se você se envolver com pessoas pela primeira vez, negociando detalhes de uma venda potencial ou acompanhando um potencial envolvimento de fala, é provável que você esteja iniciando e fechando acordos estritamente através de redes sociais.

Neste artigo, você descobrirá quantas táticas e técnicas para se tornar um comunicador efetivo nas mídias sociais.

Aqui estão 10 dicas para o envolvimento efetivo das redes sociais e comunicação.

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1. Compartilhe informações pertinentes com outros

A economia da informação é uma realidade, e saber o que compartilhar com os outros é um componente chave para o estabelecimento da credibilidade da marca. Embora ninguém espere que você divulgue segredos críticos para o negócio, você ainda pode ficar acima da multidão compartilhando informações que podem ajudar outros a se elevarem financeiramente, emocional e espiritualmente.

A informação é poder, mas proteja-se contra o impulso de acumular o que será de valor para o seu público.

Isso despertará suspeitas em sua rede e tornará menos provável que outros compartilhem informações com você.

2. Faça ofertas sinceras para ajudar outros

Seja no seu centro de negócios ou em um encontro informal com clientes, ele (literalmente) paga para dizer às pessoas que você está disponível para ajudar a qualquer momento.

Entre os pequenos gestos que você pode fazer, inclua:

• Oferecer informações de contato atualizadas (e-mail, texto, endereço comercial, etc.)
• Promova o URL da sua página inicial; Dê acesso a trabalhos anteriores, como discursos, artigos, outras publicações.
• Dê referências a líderes da indústria, pessoas em sua rede atual.

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3. Reconhecendo as pessoas publicamente nas mídias sociais

Às vezes, as pessoas descartam seus atos de bondade com os outros; ("Pequenas coisas") sem apreciar o seu valor. Tanto que, quando um colega ou parceiro comercial diz "Obrigado", a reação imediata é recuar, como se você não merecesse o elogio.

Uma opção muito melhor é reconhecer a outra pessoa com um simples "Você é bem-vindo" e um sorriso. Não só você está fazendo as pessoas se sentir mais apreciadas, mas é provável que você se beneficie de um ato favorável no futuro.

Reconhecer as pessoas publicamente nas mídias sociais pode percorrer um longo caminho para a construção de um relacionamento e fazê-los saber, gostar e confiar em você.

4. Criando um ar de confiança

Uma das coisas mais difíceis de fazer na conversa cara-a-cara é parecer confiante sem arrogância ou distanciamento. É aí que o seu tom e estilo de fala realmente entra em jogo.

Como solucionador de problemas, você está em posição de empathize com a situação do seu público e oferece soluções práticas que revelam sua própria curiosidade. Isso, juntamente com uma abordagem calma, sincera e passo a passo para a resolução de problemas, você será o brinde da multidão.

Ao se comunicar nas mídias sociais, você não tem o luxo do tom de voz e linguagem corporal para fazer essa conexão humana, então, certifique-se de usar palavras ou emoticons para realmente ter a sensação que você está tentando transmitir.

5. A Arte da Polidez

Você ficaria espantado com a distância com que um pouco de cortesia entra em comunicação. As palavras "Por favor" e "Obrigado" podem parecer simples e mundanas.

No entanto, quando usados ​​adequadamente, eles podem ajudá-lo a exaltar humildade e carisma. Muitas vezes, simultaneamente.

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6. Express Belief nos Objetivos do seu público

Nunca subestime o poder da validação externa. As pessoas que recebem conselhos muitas vezes não têm autoconfiança, de modo que oferecer até algumas palavras de encorajamento pode inspirar-lhes um maior sucesso. Em troca, você obtém a satisfação de fazer a diferença na vida de alguém e em benefícios tangíveis (por exemplo, vendas, referências) e não tangíveis (por exemplo, amizade).

Essa é a razão pela qual citações inspiradoras e motivacionais e imagens são boas em sites como Facebook, Pinterest e Instagram.

7. Consulte pessoas por nome ao interagir em mídias sociais

Independentemente de quão bem você conhece alguém, nunca é uma má idéia dizer seu nome quando conversa. Ouvir seu nome faz com que os ouvintes se sintam mais à vontade, acrescenta ao seu senso de conexão e torna mais provável que se envolvam com você além do primeiro contato.

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8. Construa redes empresariais uma pessoa de cada vez

Assim como os empresários não devem acumular informações, não devem proteger seus contatos de novas pessoas em seus campos. Aproveite as oportunidades à medida que elas surgem para conectar pessoas de negócios da sua rede que ainda não se encontraram. Talvez não seja algo excelente, talvez não. A rede desta forma posiciona você como um facilitador e um recurso de acesso, expandindo o seu próprio alcance em suas áreas de especialização.

Claro, o LinkedIn é uma das redes de redes sociais mais eficazes para fazer conexões comerciais.

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9. Seja um ouvinte

Não há dúvida de que você está cheio de idéias e é um verdadeiro go-getter. No entanto, é tão importante estar atento ao que os outros têm para oferecer. Portanto, permita que outros expressem suas idéias e preocupações comerciais. Isso pode assumir a forma de sessões de coaching individual, sessões de brainstorming orientadas para equipe ou sessões de perguntas e respostas após uma apresentação.

Ouvir ajuda você a construir um relacionamento significativo com seu público: troque histórias sobre dores de crescimento inicial, demonstre seu interesse com sugestões físicas e ofereça soluções positivas. Dar aos outros o seu tempo é por si só um presente precioso.

10. Fale sobre o poder da responsabilidade pessoal

Seja trabalhando com uma equipe ou por conta própria, você se responsabiliza por suas ações, tanto sucessos quanto falhas. Portanto, transmita essas experiências honestas e reais para o seu público e como eles ajudaram a orientar seu comportamento quando enfrentam outros desafios.

Este não é um momento para minimizar o esforço necessário para tornar os sonhos realidade. Use suas habilidades de comunicação para destacar o que é preciso para criar um plano de negócios, montar uma equipe de especialistas para iniciar sua atividade e convocar a disciplina para perseverar nos tempos mais difíceis.

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Pensamentos finais no engajamento de mídia social

O empreendedorismo moderno exige que as pessoas usem cada ferramenta à sua disposição. No entanto, a tecnologia de smartphone e as plataformas de mídia social de hoje oferecem oceanos de informação maduras para a tomada.

Parafraseando Dale Carnegie, dominar a comunicação verbal em contextos de negócios é uma maneira poderosa de influenciar pessoas e fazer amigos. Todos os políticos bem-sucedidos, os animadores da A-list e os empresários fazem isso.

O marketing e o envolvimento das redes sociais continuarão a ser um componente vital para a marca de negócios, estabelecendo credibilidade individual e crescente status de especialista. Existem várias técnicas simples que você pode usar para melhorar seu perfil de negócios e, assim, tornar as suas atividades mais reais para clientes e assinantes em potencial.

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